不愉快住宿經驗-民宿歐鄉風情 - 宜蘭
By Jack
at 2012-08-23T16:35
at 2012-08-23T16:35
Table of Contents
我是代po
因為希望能夠將事情交代完整,故內容蠻長的 請見諒!
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【宜蘭民宿-歐風鄉情】
不愉快的住宿經驗。
上週公司員工們,
為了要帶即將回國的外籍主管來個台灣小旅行,
選擇了離台北較近的宜蘭作為目的地。
由於我們人數較多,一開始在看民宿時都是以包棟為主尋找,
最後我們選擇了看起來環境不錯的歐風鄉情做為這次旅行的住宿地。
一開始想上網查看店家的評價,可能是因為新開不久,找不到分享文章。
雖然有一點不安,不過在接洽的時候,
很明顯得感受到店家的熱情,所以覺得可以去捧場。
因為是包棟,我們詢問了很多有關公共設施的部份,
像是客廳的卡拉OK,還有是否可以烤肉等的問題。
店家也非常熱情的說因為是包棟,所以我們可以盡情的使用。
關於烤肉也沒有問題,若有需要還可以幫我們準備食材。
既熱心又積極的店家,讓我們非常有好感,接洽不到兩天我們就決定住宿這裡。
中間好幾次的與店家接洽確認烤肉食材的購買,也都非常愉快,
公司所有員工都非常期待這一次的旅行。
當天到了宜蘭。
環境果然沒有讓我們失望,新的建築物,高挑的客廳,寬廣大廚房。
主管還有同事們都非常滿意。
付完住宿全額還有代買的烤肉食材費用後,大家就各自回房休息稍晚要出發去羅東夜市。
在大夥很開心的在房子裡參觀,
發現主人與他的兒子(兒子是一直與我們接洽的人)在一樓一個小櫃台裡面看電視,
大家覺得不太自在因此詢問了一下,想知道他們什麼時候會離開。
這裡就是不愉快的開始。
主人說他們會一直都在,晚上也會有一個人在這邊留守。
我聽了非常驚訝說不知道有人會留守這件事情。
兒子就說他當初有跟我說,
我也很明確的跟他說我確實沒有收到這一方面的資訊,如果有我當下一定會立即反應。
因為我自己也覺得不太自在。
然後主人就開始說之前他們也不會留守,
但房客的行為都非常差勁,所以他們不敢再冒險。
我也很客氣的說我們願意押金或是押證件,請他們通融一下,
想說我們畢竟還有主管一起,希望可以給大家最棒的環境與空間放鬆。
但是態度很硬,說這就是規定。
全宜蘭民宿包棟就是有這個規定,包棟必定有一人留守,這是常識。
(其實我們也不知道到底是不是有這樣子的規定。)
而且房子裝潢花了他好幾千萬,他怎麼知道只放我們在這邊,我們會怎麼樣玩。
我說,我們只是公司旅行,絕對不會有脫序的行為發生。
而且他們網站也沒有註明包棟會有人留守。
他們一直強調他們不會干涉我們的活動,他們有沒有在這邊有差嗎?
吵來吵去,他們不肯妥協,我們也興致減半。
同時,他們還提到說他們從來沒有幫房客買過烤肉食材,
因為我們要求所以他們才幫忙,但實際上幫忙訂購食材是他們那邊提出的。
還說他最不喜歡租給包棟的,很難管理,
並說出要是不喜歡的話他大可以不要租給我們這句話。
態度跟之前在接洽時完全不一樣。
聽了實在是很不高興。
吵到最後,仍沒結果,我們也放棄了。
烤肉時間只到晚上10點,我們很遵守的在時間內收拾好東西放至廚房。
一半的人往客廳移動,一半的人分別回房洗澡。
我們才一離開廚房,主人跟他兒子就兩個人進廚房開始整理。
有一種我們住進人家家裡,使用完不整理的感覺。
因為他們待的一樓櫃檯其實就是在一樓的正中央,
去客廳、廚房、甚至連上下樓都必須經過他們那裡。
實在很不自在。
而且原本說好的留守只有一位,結果在我們在烤肉完時進屋裡發現忽然變成三位。
也因為我們已經移至客廳,所以其中兩位還直接就坐在廚房那邊玩手機。
覺得冷氣不冷想把風速調大,主人看到就過來說,調大會跳電。
門打不開稍微用力一下,主人就跑過來說,這麼大力會壞掉。
好像舍監一樣。
這跟當初說好不會干涉我們,完全不一樣。
做什麼事情都要看一下小櫃檯那邊是否有動靜,完全無法盡興的放鬆。
我們一晚快兩萬的住宿費,換來的是這樣的不自在。
真的非常令人失望。
主人對於房子非常愛惜這當然我們都了解,也很願意配合,共同維護。
只不過要是都無法信任房客,還有那樣的管理方法,
真的建議他不要租給遊客。
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All Comments
By Suhail Hany
at 2012-08-24T16:59
at 2012-08-24T16:59
By Andy
at 2012-08-25T17:24
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By Sierra Rose
at 2012-08-26T17:48
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By Irma
at 2012-08-27T18:13
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