不想再去頂溪站那間皮膚科 - 新北雙和

=====================================

店家名稱：芳瑞皮膚科

所在地址：頂溪站九乘九隔壁

聯絡電話：

價位範圍：基本掛號150

營業時間：周一到周六

=====================================

嗯基本上這是一篇心情兩極化的文章

很少看完醫生一肚子氣的 : (

當然我也有不對的地方，板友請鞭小力一點Q_Q


最近指縫間冒出像小水泡一樣的東西，非常癢

下班路上就先到我家附近很多版友推的芳瑞皮膚科掛號

櫃台小姐說我前面還有六個人

所以我就告訴櫃台說那我先掛號等下再來

就跑回家換衣服脫高跟鞋放東西

再回到診所卻過了兩號... 本來有重新抽號的覺悟了

但櫃台叫我等一下，幫我安排過兩個人之後進去看


醫生人很好，很認真的跟我解釋病因

還好不算太嚴重所以很快就結束問診等領藥

以我過去的經驗來說，看完醫生就坐在外面等叫名字應該就OK了吧?!

所以我一邊跟我妹聊天，一邊就乖乖的等啊等

嗯?已經過了快三十分鐘了，為什麼我還沒拿到藥呢?

於是我妹就幫我去問從配藥間走出來的藥師

結果藥師說並沒有看到我的藥單，要問櫃台(櫃台就在同個地方)

那位櫃台小姐連頭都沒抬，對著藥師低聲說了幾句之後沒多久

藥師就拿著我的藥走出來了...


一開始我以為我是被忘記了，所以就順口問了一句

「為什麼要等這麼久啊？」

藥師一樣回答我他沒看到我的單子，

然後我無聊的追根究柢個性又出現了= =

就再問說 是被跳過了嗎?因為我等了快半小時了耶

此時旁邊的櫃檯小姐突然轉過來，口氣十分不佳的說

是因為我過號了，所以櫃台並不知道我已經看完了，就沒排我的單子


當下我真的一頭霧水，還問說是因為我過號所以領藥需要重新排隊嗎?

然後我認真覺得此刻我看到那位小姐翻了白眼...

口氣更衝的說

「妳過號了你看完要跟我這邊說啊不然我怎麼知道要送妳的單?

因為妳是過號的所以你不告訴櫃台我們不知道妳已經看完了啊!」


聽到這我火完全冒出來了

妳幫我排過號還能進去看的，正常情況下妳不可能不知道我進去看過了

於程序上來說，也並沒有告知我看完需要再跟櫃台報告

我真的以為醫生問診完從電腦送出資料就可以配藥給我了

何況我只是單純想知道為什麼我會等這麼久，一點也沒有找麻煩的意思

也許雙方都有不對或是溝通不良，

那妳跟我說聲抱歉我忘記告訴你看完要通知櫃台

我也就會跟妳說句對不起我第一次來不知道你們作業流程

這樣不就好了? 有必要口氣這麼差嗎?

當下診所病患很多，我不想繼續讓場面變難看

就跟藥師說好吧那我的藥先給我好了...


出了診所一路上越想越氣，好好看個醫生等領藥等半天就算了

還被兇一頓...

雖然醫生本人真的很好 (我回家塗完藥之後很快就不癢了超厲害!)

可是以後只要看到裡面的櫃台小姐還是她的話

我可能永遠也不會進去了。



--