下次再也不搭滿天星的船 - 澎湖

我們是7/15~7/18去澎湖玩的

從嘉義布袋港坐船過去

之前早就用電話訂購六張來回票

後來用電話取消一張回程 有跟他講姓名 要改成坐飛機

當天7/15改了另外一個男生的票 要去飛機

問他說回程的票怎樣都說 到馬公在說 回來再問

結果到了最後一天 要過海關的時候 才發現我拿的票不是我的名字

去詢問還說根本沒有沒有訂我的票 但是我拿的那個人已經改說要搭飛機走了

問題來了 滿天星前一天才打電話跟我們說 他們要維修 叫我們換去今一之星

你們要維修不是早就該訂好了行程 為什麼要到了客人要回去

才說你們要維修 叫我們去搭別的 幫我們轉過去 那你根本不該賣票阿

而且這兩家公司的作業方式又不同 這樣變成我要先退票 再買一張新的

我一開始不知道 請他先改了名字過海關上船 開船前十分鐘居然打電話來要我下去

去問他才說兩家不同要補手續費162元 還在那邊拖拖拖 船已經要開了喔= =

我的同學我的行李全部都在上面 我身上只有錢包跟沒電的手機

最後為了趕搭船我就先給他手續費 想說回布袋再處理這件事情

回去之後 櫃檯說主管不在 要改天才能處理 轉接電話到另外一個小姐

還很兇的回應 講的好像是我們當初訂票就訂錯 說從來沒有訂六張回程

我神經病我跟我同學去玩我怎麼不回來 又不是去當兵

直接認定是客人的錯誤 完全不承認自己程序上有出錯

連我們手上拿的信用卡簽單 跟他們開的請款單也不同

結果在那邊講到最後要等隔天主管回來 態度很差 而且因為弄這件事情

我還得在布袋港等公車多等一個小時 超悶

後來有接到電話說要願意賠償這個損失 要把錢退回來要寄過來

為什麽我今天收到的是一百元跟兩張25元&12元郵票...

這什麽鬼 爛死了 鳥斃了

歐 對了 就事論事...今一之星比較大 雖然外觀比較舊

但是內裝好多了 位子也比較大 還有電視 不會只放外婆的澎湖灣

回程可能是風浪比較小所以穩很多 完全沒人吐

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