三重慈愛街頂好乾洗店 - 三重

因為羽絨外套從九月買到現在三月了，都沒洗過。

可是自己洗又怕洗壞掉，所以想說拿去乾洗店洗。

3/4當天因為不是很冷，脫掉外套騎車也也還好，所以就在回家的路上邊騎邊看哪裡

有乾洗店，就在慈愛街上看到了一間頂好乾洗店，就直接進去洗了。

進去後，發現有點像是自宅，然後當成店面，因為裡面很多人在吃飯聊天。

所以一開始沒人發現我已經進去了，直到我出聲老闆娘才來跟我接洽。

問明價錢是220元，還在可接受的範圍內，就直接請老板娘幫我洗了。

老闆娘開單是開3/4洗，3/10拿。

3/4當天不算的話，是六個工作天，覺得有點久，就問老闆娘說有沒有可能可以再早?

老闆在旁邊回答說，要看啦!應該是可以。

結果小女子也是忘記要去拿外套這件事，直到3/13才想起來，就抽了個空去拿。

想不到老闆娘居然說還沒洗?

有點錯愕，重點是我得到了我無法接受的答案。

老闆娘：「因為沒有其他的黑色羽絨外套，所以沒有辦法幫我洗，因為要用外套壓外套，

不然外套會壞掉。」

我：「可是會不會太久了？都距離取件日三天了耶!!」

老闆娘：「沒辦法，我都已經跟你講原因了!!!」 重點是她都沒道歉還一付理所當然貌

我也有點不耐煩了；「那到底還要等幾天?」

老闆娘：「大概下禮拜吧!!!」

我：「也太久了吧!!!!!!」很驚愕

重點是老闆娘居然回我：「嫌久的話不然你拿回去啊!!」

這是什麼話啊!!是服務業應有的態度嗎?

但我心想既然都拿來洗了，算了就等好了!!

就請老板娘洗好打給我我再來拿。

就跟朋友吃飯去了，跟朋友聊到這件事情，朋友也覺得不可思議，他提了一個好問題，

她說：「如果是很特別的顏色的衣服，而且在一年內都沒有類似的顏色的去送洗，

那是不是要等一年才可以拿到衣服?而且都已經9天了還沒洗好也太誇張了。」

這時我心想，我去拿衣服時一定要問這個問題。

3/16也就是昨天晚上下班後，看到手機有乾洗店的未接來電，因為上班不能接電話，

而昨天下班去的時候也關了，所以就今天去拿，就問了老闆娘這個問題。

但我態度有點衝啦!因為得不到我要的道歉。

可是老闆娘比我還衝：「如果你要這樣想我也沒辦法，特別的顏色!那你說是什麼顏色啊!

我都已經跟你講原因了，你不聽我也沒辦法。不信你去問其他店啊，有哪家店價格像我

們那嚜便宜。」

重點也不是價錢啊!!是其模吉的問題。

被老板娘激的火大，就說：「我覺得你的態度很差」

老闆娘居然還回我說：「我才覺得你的態度有問題勒!!。」在這當下，修養良好的我整個

要抓狂了!!這是服務業應有的態度嗎?因為我也是服務業的，整個人都很注重"服務"這件

事，老闆娘居然這樣回顧客!!

很生氣的跟老闆娘說：「好!我一定把這次洗衣的經驗PO在網路上跟版友分享!」

老闆娘居然還說：「好啊!!沒關係你去分享啊!如果你亂打的話我就告你!!!」

氣不氣?整個要氣到腦充血了!!!!!

在此分享這次的吐血之乾洗經驗。

請多多指教!!!!!!

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