三十日草本衛生棉免費寄送(不是30天份哦) - 省錢

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各位晚安,
我是這次三十日草本衛生棉試用活動的負責人。

這幾天三十日衛生棉試用申請的事件在本版引起許多不滿,
我們確實有嚴重缺失及錯誤。

以下是針對這次試用包申請的補償措施:

一、我們將寄出試用包給每一位申請者(日用衛生棉x4片),
我們今天已與試用包工廠聯繫,希望以急件的方式處理。

二、不希望收到者依然可以填寫「個資刪除」:
https://12817.typeform.com/to/ne6JeB
(僅需填寫手機末五碼)

三、同時提供折扣碼給所有申請者,折扣碼會在七月中旬透過Email方式寄出。

四、我們不會逃避。


對於這次事件,我代表三十日全體向各位再次致歉。
我們反省後歸納出幾點我們的錯誤:

1. 沒有在一開始註明是「限量」活動:
沒有註明清楚能夠給予的額度,
導致讓許多人失望,連帶讓推薦的親朋好友感覺受騙,
衍生事後的諸多問題,是我們犯下的第一個嚴重的錯誤。

2. 沒有立即關閉問卷:
在申請人數超過我們能夠負荷的人數時,
我們沒有立即關閉問卷,讓填寫的人感覺受到欺騙,
是我們犯下的第二個嚴重錯誤。

這次試用申請事件我們沒有藉口,我們不會刪除發文,或者關閉臉書逃避。
對於所以感受到受騙、失望的妳們,三十日鄭重道歉。
未來我們會更加謹慎為自己說過的話負責。


以下針對一些疑問作出回應:

1.「為什麼當初說不能夠寄更多試用包,現在又可以了?」
這些日子,我們依然在尋思解決辦法。
今日我們決定向工廠加趕一萬兩千份試用包。
不過,即便是緊急處理,試用包的製作上也需要花一個半月的工作時間,
製作好之後才能夠寄出。
有些人可能會說:「早知如此,早一點做這個決定不就好了嗎?」
這一句話沒有錯,我們對於產品有很多堅持,
即便只是「免費的試用包」,我們也希望可以不馬乎、完整地送到您手中。
是故,前前後後需要顧及的事情有很多,
才會拖延到現在才做出決定。
待工廠製作完成後,我們會陸續寄出試用包,
最晚二個月內會全數寄出給當初填寫問卷的申請者。

2.「為什麼不能一開始就刪除2000人以後的個資?要再填一個資料?」
在申請包超過限額的時候,我們說過會「再寄給大家折扣碼」。
如果2000人以後全刪除,那麼就會有人連折扣碼都無法收到。
讓各位覺得有受騙的疑慮,真的很抱歉。

3. 「為什麼試用包變成四片日用?」
原先的試用包是兩片日用,以及兩片護墊。
可是護墊的部分無法這麼快製作出完成,
當初只生產了四千片護墊以供試用。
七月中正式販售的產品也僅限日用包。
作為補償,我們將護墊改為日用,一次提供四片作為試用。

4.「我不要試用包了跟折扣碼了,請刪除我的個資。」
請您進入此頁面:(https://12817.typeform.com/to/ne6JeB
僅需填寫手機末五碼,我們將立即刪除您的個資,
未來您不會收到三十日相關的訊息。
之所以要麻煩各位再填一次手機末五碼,
是因為我們需要保留其他試用申請者的寄件資訊,
僅刪除不索取試用包的個人資料。

如果您已經填寫資料刪除的表單,但是現在仍然想索取試用包,
請在臉書私訊我們,
我們將保留您的試用申請資料。

5.日用包正式包裝會在七月中於官網上銷售。
有些朋友可能會覺得「為什麼試用包還沒有來,就先賣正式包?」
原因如第1點所言,需要等待工廠製作試用包,
製作時間預計需要一個月半月,待工廠完成後,將寄出所有申請者的試用包。


當初我們做免費試用包,
是因為我們相信親身試用是對產品最好的見證,
而不是為了要取得或是騙取個人資料。
很抱歉這一次我們在許多地方都做得不好。
未來我們會更加仔細,
謝謝這些時日來大家給的建議以及指教。


僅代表三十日團隊向各位致歉。


更多試用包出貨的消息請參考三十日粉絲團
https://www.facebook.com/herdays.tw

試用包使用心得分享活動請參考三十日網站
https://www.herdays.tw


※ 引述《angelofdeath (小宇)》之銘言:
: 剛剛看fb有最新消息了
: https://www.facebook.com/herdays.tw/posts/1368067619936922:0
: http://i.imgur.com/NHsvmSb.jpg
: http://i.imgur.com/2D72STW.jpg
: http://i.imgur.com/IcSjg0h.jpg
: http://i.imgur.com/IHomOir.jpg
: http://i.imgur.com/rAhWjqQ.jpg
: 抱歉因為用手機不方便直接複製貼上內容
: 晚點會弄
: https://12817.typeform.com/to/ne6JeB
: 這個是刪個資的問卷
: 我想我還是會要求刪個資
: 然後拜託不要噓我QAQ
: -----
: Sent from JPTT on my iPhone

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All Comments

Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-07-08
2個月以後,是篤定台灣人都是健忘der呀,噓好噓滿
:)
Elma avatarElma2017-07-12
所以你認為想要折扣碼的人比想刪個資的人多?真的
Cara avatarCara2017-07-15
想要折扣碼不能再填一次資料?說到底你們就是不捨幾
Eden avatarEden2017-07-17
千份的個資,真以為你們的折扣碼很值錢?
Vanessa avatarVanessa2017-07-21
人家都已經發文了,有必要再直接發一次官方文嗎?
還是要藉機讓圍觀的人認為說:“這間公司都有在負責
”,還是也在趁機繼續打廣告?
Anonymous avatarAnonymous2017-07-24
什麼時候會噓到XX呢,我們繼續看下去,早上起來我
Erin avatarErin2017-07-27
還是會繼續噓好噓滿der :)
Hardy avatarHardy2017-07-31
要怎麼知道你們真的有刪除個資?
Ida avatarIda2017-08-03
有道歉就給推
Queena avatarQueena2017-08-07
呵呵
George avatarGeorge2017-08-07
這樣的處理算不錯了啦
Charlotte avatarCharlotte2017-08-11
道歉給推
Olivia avatarOlivia2017-08-13
第2點,上次說當晚問卷頁已改說送完改發折扣碼,要
折扣碼的是那些人,不是填寫正常頁面要試用的2000名
Aaliyah avatarAaliyah2017-08-15
淡忘了..
Genevieve avatarGenevieve2017-08-15
真心覺得你們該換一間工廠,一個半月 效率太差
Brianna avatarBrianna2017-08-16
想知道怎麼真的刪除個資+1
Poppy avatarPoppy2017-08-20
應該有選項是 要收到試用包,但是請刪除個資
Megan avatarMegan2017-08-25
有騙個資的嫌疑,又打廣告的道歉文,這個小編也太厲
Jack avatarJack2017-08-29
騙個資 0分
Genevieve avatarGenevieve2017-09-03
0分 補噓
Oscar avatarOscar2017-09-05
有道歉而且有誠意,給推~
Lucy avatarLucy2017-09-08
幫噓
Lucy avatarLucy2017-09-12
個資這麼要緊當初幹嘛填資料 該適可而止了吧
Ingrid avatarIngrid2017-09-17
噓的人到底憤怒點在哪裡啊?黑人問號
Jack avatarJack2017-09-22
講坦白的,12000份試用包機台要1.5個月才能完成???
Madame avatarMadame2017-09-24
我覺得時間上不無可能,從公司與廠商下單之後,工廠
需要排程,然後需要叫料,等備品到齊後開始生產,生
產完畢後寄回給公司,公司還需要時間上包裝寄出等。
Cara avatarCara2017-09-27
雖然我個人是男生沒填資料,但是我覺得至少廠商有做
出誠意出來了啦。
Mia avatarMia2017-09-27
刪!誠信已無存
Rosalind avatarRosalind2017-09-30
給噓錯了嗎
Leila avatarLeila2017-10-05
知道得罪鄉民的下場是怎麼樣了吧? 呵呵~~~
Jake avatarJake2017-10-07
真的是一群暴民
Regina avatarRegina2017-10-09
至少有所作為
Valerie avatarValerie2017-10-10
垃圾 哈哈 反正以後有你們的評論系統一定反推到底
Selena avatarSelena2017-10-13
幫QQ危機處理不佳
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-10-17
Callum avatarCallum2017-10-19
反正我不會再相信這家了,把個資刪掉吧
Oliver avatarOliver2017-10-21
耶可以拿到衛生棉ㄌ開心
Olga avatarOlga2017-10-25
吃定人性,拿人手軟吃人嘴軟心態。
Dorothy avatarDorothy2017-10-26
還是嘘啊 躲那麼久才知道火燒很大吼?
Sandy avatarSandy2017-10-29
算有誠意 推
Caroline avatarCaroline2017-10-30
請問都已經填寫刪除資料的表單了,為什麼在臉書私訊
還可以保留當初的試用申請資料?
Candice avatarCandice2017-10-31
有誠意...但觀感很差,不會想買...我自己若覺得試用
品好用是會想回購的@@可惜台灣品牌,加油吧
Edith avatarEdith2017-11-01
有心要收尾總比擺爛好多了
Margaret avatarMargaret2017-11-05
了不起,負責
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-11-07
Yedda avatarYedda2017-11-08
有承認疏失 還行
Faithe avatarFaithe2017-11-10
不錯不錯
Andrew avatarAndrew2017-11-10
...op是要幹嘛
Sandy avatarSandy2017-11-14
換工廠吧
Puput avatarPuput2017-11-17
Xanthe avatarXanthe2017-11-21
排程製作我相信有可能啊 沒出過社會哦
Frederic avatarFrederic2017-11-26
Oscar avatarOscar2017-11-27
那為什麼先填的人沒有 後填的反而有啊
Aaliyah avatarAaliyah2017-12-02
了不起,負責
Xanthe avatarXanthe2017-12-05
願意出來道歉跟負責還是給個推
Bennie avatarBennie2017-12-10
1、有人手機末五碼一樣怎麼辦? 2、說會立即刪除個
資,私訊卻又可以保留?所以還是沒刪嘛!
Oscar avatarOscar2017-12-15
很有誠意的公司!
Oscar avatarOscar2017-12-16
至少有道歉,後續有負責,雖然過程中瑕疵
Noah avatarNoah2017-12-17
有誠意
Bennie avatarBennie2017-12-19
還不錯吧 蠻有誠意的啊
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-12-23
請問填寫後刪除個資需要多久時間?幾天?幾月?!!
Elma avatarElma2017-12-24
依手機末五碼刪個資XDD
Blanche avatarBlanche2017-12-29
能夠善後,推
Aaliyah avatarAaliyah2018-01-01
有誠意
Lauren avatarLauren2018-01-04
有誠意
Joe avatarJoe2018-01-05
有處理有推
Tom avatarTom2018-01-08
幹過資訊這行的都知道什麼刪除個資,騙人的啦
Charlie avatarCharlie2018-01-12
承認錯誤勇於善後
Gilbert avatarGilbert2018-01-13
呵呵,樓樓上中肯
Robert avatarRobert2018-01-15
資訊路過+1 刪除不刪除就看企業作法了
Dorothy avatarDorothy2018-01-19
滅火給推 但有些事回不去了
Sarah avatarSarah2018-01-20
Ina avatarIna2018-01-20
什麼時候刪個資呀?
Leila avatarLeila2018-01-23
Necoo avatarNecoo2018-01-24
擠牙膏式的看群眾反應...原本想一則po文就解決了
Margaret avatarMargaret2018-01-29
好像很有誠意 但是總覺得哪裡怪怪的
Edith avatarEdith2018-02-02
覺得店家可能因為經驗不足做錯誤決定,但積極善後態
度佳 給推
Zenobia avatarZenobia2018-02-02
店家也沒想到免費索取會上ptt省錢,更沒想到會搶成
這樣吧,有積極善後就好了
Dora avatarDora2018-02-06
店家帳號三千多上站次數 不可能沒想到會上省錢版
Bethany avatarBethany2018-02-10
都這麼有誠意解決了 有些人還7噗噗 顆顆
Brianna avatarBrianna2018-02-14
有誠意給推!
Olga avatarOlga2018-02-16
有誠意給推
Una avatarUna2018-02-18
有心想補救就可以 不用窮追猛打吧
Franklin avatarFranklin2018-02-21
要誠意有推,那些吃相難看的到哪都有
Agnes avatarAgnes2018-02-22
借問之前P&G的line限量好自在有人收到了嗎?
Xanthe avatarXanthe2018-02-25
有誠意,只是如果沒這麼多人反應你們會正視問題?
Christine avatarChristine2018-02-27
還有問卷填單依序依舊成謎
Jack avatarJack2018-03-03
好自在還沒收到
Jake avatarJake2018-03-07
有心給推
Edwina avatarEdwina2018-03-09
有誠意且願意負責給推
Hedy avatarHedy2018-03-09
就算是擠牙膏看反應,至少也有擠有看有反應吧,總比有
的說什麼前XXXX名結果不清不楚還被抓包根本黑箱然後
裝死的好...不過噓的應該會被某歐扣上小鼻子眼睛XD
Jessica avatarJessica2018-03-11
有人貪小便宜心態表露無遺很噁心
Dinah avatarDinah2018-03-14
有誠意給推
Carol avatarCarol2018-03-17
我覺得不是刪除資料欸是列入黑名單吧@@
Lydia avatarLydia2018-03-21
有處理有推,不懂噓的人在憤怒什麼
Jake avatarJake2018-03-22
前面噓文的很難看 湊熱鬧噓的也是 心態可議
Poppy avatarPoppy2018-03-27
一堆廢物窮人只想拿免費的欸 可悲 難怪低薪
Oscar avatarOscar2018-03-31
論製成是真的有可能到1.5個月 生產衛生棉與包裝廠躬
同,叫料、運送、製作…,沒出過社會?
Steve avatarSteve2018-04-01
生產衛生棉與包裝不同廠商* 試用包又是另一家工廠`
間各種人力處理不用時間?
Donna avatarDonna2018-04-04
9/3可以開一篇問大家有沒有收到的文喔
Olga avatarOlga2018-04-07
拿試用就是廢物窮人,就是造成低薪的原因,這邏輯好
棒棒
Callum avatarCallum2018-04-11
有誠意且願意負責給推+1
Adele avatarAdele2018-04-12
積極善後給推
Franklin avatarFranklin2018-04-14
之前做過資訊 刪或不刪都會註明不寄送行銷資訊給你
Jessica avatarJessica2018-04-16
狂噓的人蠻難看的XD 平民百姓的個資沒有值錢到要用
自毀品牌的方式來換啦XD
Quintina avatarQuintina2018-04-20
感覺就是經驗不足辦大活動出包 第一時間又選錯方式
處理 覺得有些人不用那麼悲憤@@
Belly avatarBelly2018-04-22
其實真的不用為了小贈品填資料。郵資都比贈品貴了。
Dinah avatarDinah2018-04-26
產品真的好的話,不怕沒人買
Iris avatarIris2018-04-29
幫推好了
Odelette avatarOdelette2018-05-02
幫補血 但危機處理要重修了0.0
Margaret avatarMargaret2018-05-03
老話一句,衛生棉我不要,以後只買他牌,你們牌我
不會讓女友知道,也不想讓她當白老鼠
Elizabeth avatarElizabeth2018-05-06
有道歉有處理幫推
Irma avatarIrma2018-05-10
願意補償還算不錯了!
Victoria avatarVictoria2018-05-10
算有誠意推回來
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-05-11
前面處理引起公憤完全能理解 後續補救聲明還噓的灼
Lucy avatarLucy2018-05-12
大多都不是目標客群 只是為吵而吵的暴民吧
Dora avatarDora2018-05-15
給個推
Kama avatarKama2018-05-16
雖然有些插曲,覺得現在這樣處理很有誠意了。PS.我
Dora avatarDora2018-05-20
跟朋友都是在FB看到別人分享參加的,都有收到,覺得
好幸運XD
Michael avatarMichael2018-05-25
道歉给推
Delia avatarDelia2018-05-25
覺得有誠意!
Olive avatarOlive2018-05-29
也不用一直狂噓吧
Faithe avatarFaithe2018-05-31
因為窮人度量小 才會一直噓阿
Emily avatarEmily2018-06-04
Daph Bay avatarDaph Bay2018-06-04
有誠意喔
Noah avatarNoah2018-06-09
說到做到推
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-06-13
覺得至少有道歉有補償 推
Enid avatarEnid2018-06-18
官方fb那些酸人真的很丟臉
Kumar avatarKumar2018-06-21
我早就說有誠意的公司了 一堆噴人的可以道歉嗎
Vanessa avatarVanessa2018-06-24
有給有推囉 感恩
Anonymous avatarAnonymous2018-06-26
有處理有推
Gilbert avatarGilbert2018-06-29
一堆崩潰欸== 我填我拿不到也不會怎樣啊
Jake avatarJake2018-07-04
噓到爆
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-07-08
到底在崩潰啥
Isabella avatarIsabella2018-07-12
有誠意~推
Kyle avatarKyle2018-07-13
就目前看到做法給推
Kyle avatarKyle2018-07-18
大家去Q那些噓的人 看他們平常發推文就知道社會邊緣
Aaliyah avatarAaliyah2018-07-18
推 覺得算很有誠意的 記取教訓 也算是給之後要做活
動的廠商一個謹惕囉
Zenobia avatarZenobia2018-07-21
雖然一開始處理不是很好,但亡羊補牢猶未晚矣,願
Lauren avatarLauren2018-07-23
意再好好補救,值得給一個推
Delia avatarDelia2018-07-27
有誠意推
Joseph avatarJoseph2018-07-31
推!
Delia avatarDelia2018-08-01
處理推
Xanthe avatarXanthe2018-08-04
推 負責
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-08-06
給推
Emily avatarEmily2018-08-09
補推
吼一直推不到
Charlotte avatarCharlotte2018-08-12
有誠意推。當初的負責人是同一個嗎
Hazel avatarHazel2018-08-17
黑掉了
Margaret avatarMargaret2018-08-20
早就該這樣處理了 唉
Christine avatarChristine2018-08-22
有處理給推
Connor avatarConnor2018-08-23
推有誠意
Vanessa avatarVanessa2018-08-25
給推
Adele avatarAdele2018-08-26
噓的人我看不懂 幾片衛生棉而已==又不是騙財騙色...
Charlotte avatarCharlotte2018-08-28
為什麼不能噓?我根本不在意衛生棉,請說出這篇只
能推不能噓的原因
Eartha avatarEartha2018-08-29
我不想推他的誠意只想噓他之前的做法也不能嗎?就
是一定要推他亡羊補牢好棒棒嗎?
Irma avatarIrma2018-08-30
沒有不行噓 只是噓的特色普遍都格局小或窮怕了
John avatarJohn2018-08-31
看吧,就說趕快補發就會有人推,你們不要窮追猛打,
這樣很壞
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-09-05
唷唷唷覺得噓的人觀點不同就人身攻擊啦?
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-09-07
只接受推不接受噓,然後還說噓的人格局小窮怕,觀
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-09-09
點不同就反成這樣
Hedwig avatarHedwig2018-09-11
某C請問您,您說噓的都是怎麼樣的人?
Donna avatarDonna2018-09-15
沒填但是推解決誠意
Lydia avatarLydia2018-09-15
不過某樓翻別人推文出來什麼的,這行為也太誇張了吧
Harry avatarHarry2018-09-16
就事論事而已
Agatha avatarAgatha2018-09-17
天熱容易激動暴躁~~不要太憤怒喔~~~
Blanche avatarBlanche2018-09-20
某樓好無聊 還去翻人半年前的推文 真是好戰
Sandy avatarSandy2018-09-22
還不是在黑掉後才補償 要是沒被噓爆我看啥都沒有吧
Lydia avatarLydia2018-09-23
回loverice19我有收到好自在~
Yuri avatarYuri2018-09-25
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-09-29
有道歉就給推
Lily avatarLily2018-10-02
有道歉有誠意給推,但發生這種低級的錯誤,蠻誇張的
Franklin avatarFranklin2018-10-02
送樣數量的決定跟告知這是最基本的
Valerie avatarValerie2018-10-03
今天收到了!!
Jessica avatarJessica2018-10-05
今天收到了試用品,對於願意負責給個推
Quanna avatarQuanna2018-10-07
今天收到試用品了!
Linda avatarLinda2018-10-10
今天也收到 給推幫補血
Ivy avatarIvy2018-10-12
今天收到了!
Jack avatarJack2018-10-16
今天收到了!
Eden avatarEden2018-10-18
這邊一群窮人阿真可悲 填了沒拿到就大吵大鬧 跟中國
大媽有9成像呢