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一月份電費發票無法歸戶 - 發票

George avatarGeorge · 2019-03-13

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剛剛繳了3月份的電費以後
想說1月份的好像還沒歸戶
來歸戶一下好了

結果上台電的歸戶網頁
一直說查不到，沒入帳什麼的資訊...

不論用電子帳單或是行動比爾的載具號碼都不行...

有收到已繳費通知
不可能還沒入帳吧
只是怎樣都無法歸戶真的太奇怪了

請問有人也是一樣的狀況嗎？


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All Comments

Freda avatarFreda2019-03-16
之前遇過相同情形,詢問客服後得知
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-03-18
因為我讓家人幫我繳電費賺優惠,歸戶時,
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-03-21
要用繳費時,家人刷的行動比爾的載具號碼歸戶
Gilbert avatarGilbert2019-03-23
我自己的行動比爾,顯示已繳費,但無法歸戶
Jacky avatarJacky2019-03-23
希望對你有幫助
Necoo avatarNecoo2019-03-24
但我是用台灣pay繳的，應該用電子帳單的載具號碼就行才對
@@
Belly avatarBelly2019-03-27
你有收到電費電子收據嗎?
Charlotte avatarCharlotte2019-03-29
我用街口繳過，街口綁手機條碼，繳完會自己歸戶喔
Emily avatarEmily2019-03-30
你台灣pay有綁條碼嗎
到平台，用條碼查看看
Kyle avatarKyle2019-03-31
有收到mail，電費已入帳通知，但是沒有附件欸，所以沒看
到什麼繳費證明之類的...
Megan avatarMegan2019-04-05
糟糕，我忘了我用什麼方式繳費的，囧，再來找看看...
Una avatarUna2019-04-10
用街口繳吧，唯一方便的方法
Sarah avatarSarah2019-04-12
想起來了，我是用橘子支付...
Andy avatarAndy2019-04-13
可是載具號碼不論是電子帳單或是行動比爾的都不對，暈
Queena avatarQueena2019-04-14
橘子支付有綁定手機條碼嗎?
或者試看橘子支付內繳費成功後是否有給另外的變動性載具
是
Charlotte avatarCharlotte2019-04-18
https://goo.gl/WYwABY
4.付款成功
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-04-21
若有於行動支付設定共通性載具者，繳費完時即自動進行歸
戶；若無設定則由本公司開立30碼變動性載具。可於繳費5
日後，至本公司「電子發票平台」以載具號碼或統編查詢電
子發票號碼。中獎後可持該載具號碼到超商列印中獎電子發
票證明聯，並至代發獎金單位兌領獎，提醒您「載具號碼」
遺失後無法補發，請妥善保存！
Megan avatarMegan2019-04-26
嗯嗯，我有看到這點，我有設定載具，但是發票App裡面卻沒
有看到這筆電費發票...可是3月份的電子帳單有1月份的發票
號碼欸，表示有入帳了才對，算了，我先手動輸入發票存摺就
好，謝謝你們喔！
Candice avatarCandice2019-04-28
發票 app 沒往前翻到 1-2 月那邊?
Jacob avatarJacob2019-04-30
你的橘子支付還有使用在其他地方過嗎?
會不會輸入的載具文字錯誤 (沒有全大寫, 或者是英文字母O
和數字 0 搞混)
Sandy avatarSandy2019-05-02
街口支付台電費用後, 交易備註會寫存在哪個載具, 橘子支
付就不知道了, 看看是否可以看到交易明細, 確認看看裡面
是否有寫到相關資料
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-05-05
橘子汁只用過這次繳電費而已，我看交易紀錄超陽春，只有
金額，明細跟日期...手機條碼應該沒key錯，反覆檢查過了，
囧，我寄信去台電客服問了，等候回復
Ursula avatarUrsula2019-05-06
用街口付費直接存載具
Rosalind avatarRosalind2019-05-06
歸戶
Connor avatarConnor2019-05-10
三月遇到跟原po相同的狀況，詢問客服及台電方面後得知
，橘子支繳電費就算有綁手機條碼也無法直接歸戶發票，
萬一中獎要向台電申請查詢變動性載具號碼來領獎