(如果不符版規我會自D,實在太氣了不吐不快)
因為我媽最近心臟一直很不舒服,經親友介紹說可以搭原大交通車
去長庚看醫生,就在今日媽媽搭了原大的交通車時,中途她們在石碇休息站休息
因為我媽在車上吹冷氣吹得有點冷,所以一直咳嗽,我媽怕影響車上其他乘客,
因此詢問車上的老闆娘說可否改搭我爸的車(我爸是自己開車去,因為我媽只買
單趟車程,我爸是為了接應我媽回程 ,所以跟在後面)
但還是願意支付車資給原大,誰知這位老闆娘口氣超差,大聲責罵我媽說不懂得
尊重他們,因為我媽要看的心臟科在長庚分院,他們費盡心力才幫我媽掛到號,
而且還得帶我媽到分院去,又怪我媽自己不戴口罩,我媽一直跟老闆娘賠不是,
並說不是故意不搭車的意思,如果不行也沒關係,最後我媽還是乖乖回到上車,
結果一到車上,老闆娘拿起麥克風當著車上所有乘客繼續狂罵我媽,
我媽不想惹事,只好一直忍氣吞聲並一直重複解釋說不是那個意思,
結果到了本院時,因車上只有我媽一人要到分院看病,老闆娘最後也沒帶
我媽去分院,隨便跟我媽一比說去哪搭接駁車,講得實在不清不楚
(因為此時我爸剛好又開錯路,所以我爸剛好也不在身邊),因為老闆娘態度
實在惡劣,口氣又超不好,我媽也不敢再詢問下去只好自己去問路人如何走。
今天回來聽我媽轉述這些,聽在做子女的耳裡實在難受,不管怎樣,
今天原大你們不是應秉著服務精神在做這樣的服務嗎?今天我媽不是奧客只是在
徵詢你的意見看可不可行,不能也沒關係,老闆娘有必要口氣這麼差嗎?
車下罵不夠車上還繼續罵,而且還當著這麼多人面前給一個六十歲的老人難堪?
今天我媽就是心臟不舒服才去看醫生,萬一真的被你氣到怎樣,要怎麼負責?
唉,沒想到第一次搭他們家的車子就碰上這麼不好的經驗,提供給宜蘭鄉民參考。
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