「騙很大」 2團購網首遭鍘 - 省錢

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「騙很大」 2團購網首遭鍘

GROUPON和GOMAJI 5業者共罰110萬

2011年 12月01日【戴安瑋、朱正庭╱台北報導】

台灣人瘋團購,單月下單金額達逾億元,但也引發消費爭議,
公平會昨以廣告不實為由,對國內兩大團購網GROUPON和GOMAJI及合作業者開罰,
共處一百一十萬元罰鍰,是公平會首度對團購業者開鍘。受害消費者昨說:
「團購網騙很大,早該罰。」

團購網GROUPON今年六月販售西北櫻桃,
號稱原價一千六百四十九的美國西北華盛頓櫻桃三台斤、特價九百元,
等同下殺五點五折,共推兩檔賣出四千兩百七十八份,
但遭民眾投訴同一供貨商在網路販售相同商品,三台斤是不含盒重的淨重,
GROUPON則把重達六點九台兩的盒重算在內,盒重佔比高達一成四。
公平會調查結果認定廣告不實,開罰GROUPON五十萬元、合作廠商正暉公司十萬元。

餐券未到期稱客滿
另GROUPON推宣稱原價一千五百八十元郭元益百年中秋經典錦風禮盒,
下殺五折特價七百九十元,賣出一千三百份,公平會經查業者宣稱原價不實,
開罰GROUPON和合作業者鎮隆整合行銷各十萬元。

GOMAJI和旺德餐飲合作在去年底推出吃到飽餐廳「傑夫の燒肉」餐券,
賣出兩千一百四十一份,原使用期限五個月,
但業者在有效期到期前二個月就以電郵通知消費者訂位已滿,後續不再受理,
也遭認定廣告不實,處罰團購網和餐廳業者各十五萬元。

傑夫の燒肉餐廳老闆傑夫昨喊冤說:「我也是受害者,第一次和團購網合作,
原只預計五百、一千份,最後賣兩千份,我是九十座位的餐廳,
最後整天都在接團購客人,我已消化一千兩百份,其餘都退費但還是遭罰,
擬提出訴願。」

曾買櫻桃的受害民眾楊先生說:「團購網騙很大,早該罰。」消基會董事長蘇錦霞說,
消費者可依《民法》向業者求償。公平會發言人孫立群強調,昨是首度開罰團購網,
近期還會有第二波業者被罰。

台灣GROUPON總經理特別助理雷佳宜說,相關爭議在今年八、九月間經《蘋果》報導後,
已開放讓買櫻桃、月餅的網友退費,即使已吃完,只要覺得不滿意,也專案讓民眾退費,
未來品質控制小組會加強查核廠商提供的價格資訊。

要求契約詳列資訊
GOMAJI公關經理謝玉柔說,已讓訂不到位的民眾退費,未來和業者訂契約時,
會要求詳列每天可供民眾使用座位數等資訊,若違約可求償。

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諸葛亮:「魯肅,近來可好?」
魯肅:「安然無恙。」
諸葛亮:「魯夫人呢?」
魯肅:「他應該在偉大的航道上。」

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All Comments

David avatarDavid2011-12-05
早就該罰了 之前吃過用店內組合餐還比團購來得便宜
Caroline avatarCaroline2011-12-05
超賣是店家與團購網之間的問題 合約如果載明違約賠償責
Frederic avatarFrederic2011-12-08
任 店家就應該去向團購網求償阿 再提訴願也難改變裁罰
Zora avatarZora2011-12-08
心中的前兩名黑名單都被罰了!!
Selena avatarSelena2011-12-13
奇怪 不是可以限定名額 自己不設定 怪客戶?
Hedwig avatarHedwig2011-12-14
水!
Audriana avatarAudriana2011-12-17
原價幾乎每家都灌水吧 除了統一禮券 電影票那種
Hedwig avatarHedwig2011-12-21
大快人心
Dinah avatarDinah2011-12-21
爽!我之前也吃過GROPUN的虧 類似傑夫燒肉不接位那種
Annie avatarAnnie2011-12-22
goooood!
Odelette avatarOdelette2011-12-23
大家都吃免費的,還要客訴= =真的是XD
Dinah avatarDinah2011-12-27
原價都灌水+1..唯一能查價的大概就住宿券
Edwina avatarEdwina2012-01-01
廣告不實 開罰 終於看到魄力了! 大推~~~~
Steve avatarSteve2012-01-01
讚!不過也罰太少了吧。
Quanna avatarQuanna2012-01-06
少的話 就要大家都去投訴 聽說是一罪一罰耶!!
Sandy avatarSandy2012-01-09
送!!
Kelly avatarKelly2012-01-14
jigo的11月買的禮券都還沒收到 不知道可否去投訴
Ina avatarIna2012-01-18
GOOD!
Caroline avatarCaroline2012-01-19
前幾天才去退
Doris avatarDoris2012-01-21
送! 之前買gomaji一檔,也是超賣,老闆還態度超差
Enid avatarEnid2012-01-25
從那檔之後我就不瘋團購了XD
Necoo avatarNecoo2012-01-29
我買的也還沒收到 考慮要打電話刷退了...
Mason avatarMason2012-01-30
GJ!!!! 讚啦!!!!
Carolina Franco avatarCarolina Franco2012-01-30
罰得好~!
Enid avatarEnid2012-02-02
要賣多少本來就協調好了..這有點..
Jacky avatarJacky2012-02-05
價格灌水是最大的問題...
Harry avatarHarry2012-02-08
去了也不會開心 有的店家對團購券的態度很差
Victoria avatarVictoria2012-02-11
據我所知 團購超賣都推給店家去負擔 因為合約都沒簽清楚
有看過groupon自己"忘記"設定的情況
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-02-12
我有去吃原價的傑夫 老闆真的很好
Doris avatarDoris2012-02-14
超賣到兩千份我覺得真的是團購網要改進
Margaret avatarMargaret2012-02-17
而且他說很多人都是買了券到最後一個月才去吃 當然擠到爆
我是想要慢慢吃享受好品質....所以還是選原價:(
Zenobia avatarZenobia2012-02-22
幹嘛推給團購?明明店家就可以自己設定份數的
Tom avatarTom2012-02-26
跟保險一樣 收錢時笑嘻嘻 理賠時歪歪機機
Elma avatarElma2012-02-28
看到門口貼團購的店家,都直接跳過.花兩倍錢卻是半價品質
John avatarJohn2012-03-03
大概會漸漸消失吧