《悠遊卡大漏洞》6小時才止付 恐遭盜刷 - 悠遊卡

http://www.libertytimes.com.tw/2012/new/aug/28/today-taipei7.htm

2012-8-28
《悠遊卡大漏洞》6小時才止付 恐遭盜刷

〔記者黃忠榮／台北報導〕新一代晶片悠遊卡強調記名保障和查詢交易紀錄，但台北市議
員何志偉昨天指出，所謂「記名保障」竟要在掛失後六小時才止付，六小時內的損失民眾
需自行負擔，香港的八達通卡只有三小時；悠遊卡公司強調，政府的規定是廿四小時，不
過願意再檢討。

「記名保障」卻造成損失 議員痛批

何志偉強調，目前有六百五十五萬張悠遊聯名卡，由於有自動加值功能，如遺失時卡內儲
值金額不足，便會自動透過信用卡加值五百元，銀行可自動加值三至六次，如果一張悠遊
聯名卡被盜刷一千五百元，六百五十五萬張的潛在損失風險達九十八億元。

悠遊卡公司副總經理林季良表示，新一代晶片悠遊卡記名優惠方案，因類似悠遊卡的預付
式電子票證，多屬離線式交易，掛失無法立即鎖卡；林季良說，政府的「電子票證定型化
契約範本」規定，記名式電子票證掛失二十四小時內損失由民眾負擔，悠遊卡方案已較為
優惠。

林季良強調，記名悠遊卡辦理掛失後，銀行會立即鎖卡，例如在超商消費若餘額不足，無
法自動加值，即使搭捷運，掛失後的加值最多也只能使用一次，損失風險其實相當有限，
公司願再檢討、評估民眾風險自負的時間是否可再縮短。

何志偉說，香港的八達通卡也是離線交易，但使用者只負擔掛失後三小時內的損失，況且
，悠遊卡公司技術上做得到線上交易，捷運站內的卡片加值機便是線上交易，但其他無論
是大眾運輸與小額消費等卻又是離線交易。

何志偉認為，如果因大眾運輸為了加快進出速度，使用離線交易尚可理解，小額消費使用
離線交易的原因為何？如果小額消費可使用線上交易，悠遊卡公司不分場所一律規定六小
時自行負擔損失就不合理。

何志偉批評悠遊卡公司，一百年度的稅後利潤約二十一億元，悠遊卡公司靠著加值金賺取
大把鈔票，卻在保障民眾權益時，開了六小時的大漏洞，造成市民的損失，呼籲悠遊卡公
司全面檢討並提出改善計畫。


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