XX手作 害我丟臉死了>"< - 澎湖

Mary avatar
By Mary
at 2014-09-21T23:03

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各位好~

今天發生的事情實在是讓我不吐不快

基於上星期的漢光連結著這兩天的颱風

所以我家辛苦的老公目前在單位留守

今日剛好是他的生日

所以昨天下午我趕緊的爬了文,搜尋了一下澎湖的蛋糕店

就連絡了這家XX手作

大意:我訂了一個生日蛋糕要星期日送人,且表明要星期一才能匯款
但是今天蛋糕送達後跟收禮人收費,且最後切蛋糕時發現沒蠟燭

文長請慢慢服用XD!

cindytzu:請問明日(09/21)能外送蛋糕嗎?

店員:可以,要外送到哪邊

cindytzu:機場旁邊的基地,明天可能有颱風耶,確定還會營業且外送嗎?

店員:(詢問後)確定可以

cindytzu:那付款方式,因為我人在台北可以星期一去匯款嗎?

店員:沒問題,你看一下我們的網頁上面有匯款帳號

cindytzu:那我星期一匯款後再電話通知

店員:好的,那有需要蠟燭嗎?

cindytzu:好,那...拿數字的33好了!

店員:好,那外送時間?

cindytzu:你們幾點比較方便?

店員:下午可以嗎?

cindytzu:好,那大約幾點

店員:下午大約6點

cindytzu:好


就這樣我以為靜靜的等待今天蛋糕送到就完美了!

沒想到今天約莫17:50接到我們家老公來電


cin老公:你為什麼要偷訂蛋糕來

cindytzu:你生日阿!

cin老公:好吧...那先忙晚點連絡

我以為就這樣有了完美的ending....每想到約莫過了10分鐘電話又來了

cin老公:你還沒付錢?

cindytzu:你怎麼知道?!

cin老公:我請學弟去幫忙拿蛋糕,他說要收錢,結果付錢了,學弟說這也太瞎了吧!

cindytzu:真的很瞎.....那我要跟店家反應一下,這太丟我的臉了啦


立馬致電給店家

表明狀況後,我一直只有聽到"那你想要怎麼處理"


cindytzu:表明狀況

店家:那你想要怎麼處理

cindytzu:我沒有想要怎麼處理,只是想要告知你發生了這個狀況
我送蛋糕給人家,你卻還要跟對方收錢,這太讓我丟臉了

店家:因為訂單上面沒有註明,而且外送本來沒有送那麼遠
今天是因為颱風天要服務顧客才會送

cindytzu:我昨天都有跟你們確認過匯款方式,而且一再得確定颱風天外送問題
是你們表示都沒問題

店家:那你想要怎麼處理?

cindytzu:我沒有想要怎麼處理,只是反應給你知道這個狀況

店家:那不然你可以來我們店裡

cindytzu:不好意思,我人在台北,要是能到店裡我就先去付款了

店家:那不然你留下資料我再跟你聯絡好了!這是我們內部的員工疏失

cindytzu:(留資料)你們應該不會扣員工薪水吧

店家:不會,這是我們內部員工疏失會再做處理

cindytzu:好的,謝謝


以上,我以為就是這樣了


結果剛剛我老公來電時跟我說:說好的33蠟燭咧........

cindytzu:沒有嗎?你有沒有把整個紙盒都拆開來找過

cin老公:沒有!我們所有人都翻過了,就是沒有,刀子跟盤子在紙盒裡

cindytzu:對...就是紙盒裡,你確定真的都沒有

cin老公:真的沒有!你哪裡找的蛋糕店阿.....真是掉漆!
而且蛋糕塌掉了~

cindytzu:我知道了!囧

以上就是今天我老公的囧囧生日蛋糕

蛋糕塌掉我可以理解!畢竟我選的不是奶油很多的那種

可是〝沒有蠟燭〞就讓我很不解了!

我想請問各位大大可以教教我要怎麼回覆店家

所謂的怎麼處理嗎?

謝謝








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Tags: 澎湖

All Comments

Queena avatar
By Queena
at 2014-09-24T02:18
可是基本上你應該趕在六點前匯款吧 不然如果他蛋糕送
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2014-09-26T05:34
完 你最終沒匯 店家就虧大了 當然你是
Daniel avatar
By Daniel
at 2014-09-28T08:49
會匯款的 只是店家也要有保護自己的動作吧
Kelly avatar
By Kelly
at 2014-09-30T12:05
不過蠟燭就純粹是店家的錯了
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2014-10-02T15:20
我是覺得你應該要先匯款才對吧 為什麼要賒帳呢
Sandy avatar
By Sandy
at 2014-10-04T18:35
原po應該不是故意賒帳,只是剛好遇到星期六,就算匯
款店家也是星期一才收的到,如果店家有疑慮,也應該
先在電話中告知吧
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2014-10-06T21:51
不過馬公蠻多外送不送機場,他颱風天還幫你送,也算
佛心來著
Necoo avatar
By Necoo
at 2014-10-09T01:06
那天心情不好想到ptt推那間也跑去買。不便宜,重點是吃完
Frederica avatar
By Frederica
at 2014-10-11T04:22
覺得其實我應該自己也可以開店...
Mason avatar
By Mason
at 2014-10-13T07:37
我覺得網路推薦是建仁見智 每個人喜好不同
Olivia avatar
By Olivia
at 2014-10-15T10:53
再說你怎麼知道這不是店家自己的行銷手法?
就好像甚麼玩家一樣 很多都是地雷 好不好吃要自己去試
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2014-10-17T14:08
我好像知道是哪家店了@@ 確實不便宜
Caroline avatar
By Caroline
at 2014-10-19T17:24
唉,澎湖店家加油好嗎?

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Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
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By Candice
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