X強游泳池服務態度惡劣 - 北投

Table of Contents

※ 引述《giraffehead ()》之銘言:
: 兩人再櫃檯吵了起來,
: 女經理後來竟然說出:
: 「這裡是台灣,請妳講中文!」
: 「妳在台灣生活,不會講中文,丟臉 (Shame on you)!」這樣的話。
: 我在旁邊氣炸了卻沒有勇氣跳出來。
: 設想妳去了日本,被人家要求只能說日文,會是什麼心情。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

講當地語言是基本的尊重,
去日本講日文、去美國講英文、在台灣講中文,
這不是很基本的國際禮儀嗎?

假如在國外,外國人肯用我們懂的語言跟我們對話,那是友善、運氣好,
不肯的話也只能說這是剛好、很正常。

: 最後外國媽媽跟對方要了名字,一家人生氣地離開了。
: 後來我在接口遇到那個家庭,
: 我告訴他們我也聽到了剛剛的對話,
: 建議他們可以直接打電話到公部門去反應,
: 並且覺得剛剛那件事情很丟臉,向他們表示歉意。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 他們說來台灣七年了遇到的台灣人都很親切,
: 剛剛那個女的非常無禮。


我同意原po,我認為兩邊都有錯。
可是我也認為到台灣這麼多年了,
應該要有基本的溝通能力。

櫃檯態度不佳,原po為什麼需要覺得很丟臉?
就因為櫃檯對外國人不友善?
因為櫃檯會講英文卻要對方講中文?

假如用原po回文中舉的例子,
今天是個不識字的老太太,
那原po除了氣憤外,也會覺得丟臉嗎?

一個跟原po沒什麼關係的櫃檯服務不佳,
卻讓原po跑去跟外國人致歉,這實在很妙......

最後謝謝原po提供的泳池票價資訊。
有在游泳的人,或許可以直接跟泳池管理階層建議,
請他們增加票價種類與價格的中英文說明。



--

All Comments

Carolina Franco avatarCarolina Franco2011-07-07
講當地語言是便於溝通,有到「尊重」、「國際禮儀」嗎?
Rae avatarRae2011-07-08
這樣不會日文去日本玩、不會英文去美國玩,不就不尊重了?
Hedy avatarHedy2011-07-10
不會當地語言就出國玩沒問題 但硬要跟當地人說自己的語言就很莫名其妙了
Madame avatarMadame2011-07-11
不要誤解我的意思 希望這樣有解答到一樓的疑問
Hedwig avatarHedwig2011-07-13
我覺得禮儀是很重要的 原PO是替我們台灣人向外國人致歉因為沒有做到待客之道 我去日本 跟日本人說英文 他們也不會
Christine avatarChristine2011-07-14
表現不耐也不會故意不理睬 反而會更盡力想了解幫忙
Andy avatarAndy2011-07-16
大家都在講"理" 但是忘了"情面" 也正好是目前社會的現況
Rebecca avatarRebecca2011-07-17
據理力爭不代表你就是對的 就像那捷運上的翹腳女
Leila avatarLeila2011-07-19
來者是客
Steve avatarSteve2011-07-20
語言只是溝通 跟尊重有啥關係 不講中文就不尊重我們?
Caitlin avatarCaitlin2011-07-22
試想換作是你在他國被人這樣對待 心裡也會很氣憤不平吧
Zora avatarZora2011-07-23
是我也會覺得丟臉 就算已經來七年了 這是禮貌問題
Oscar avatarOscar2011-07-25
看看美國加州吧 我只能說學不學終究是人家的自由
Isla avatarIsla2011-07-26
那經理為了幾10塊 丟台灣人的臉 還用"講中文"當擋箭牌
Candice avatarCandice2011-07-28
身為北投人 深感恥辱服務業做到這樣可以關門了~還禮儀之邦~貽笑大方