uniqlo 貼錯價格直接吸收？ - Uniqlo

Harry · 2020-08-22

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本魯今天去uniqlo，在特價區選了一件標價390的仿牛仔棉褲。

結帳時，店員條碼一掃，790！我看了一下店裡，這款產品店裡掛牌確實是原價的（網站也
是）
我跟店員說，若原價就不買了好了。畢竟這種棉褲好像不值那麼高
店員接著說沒關係啊，就照標籤賣390

https://i.imgur.com/RcbBBCy.jpg

https://www.uniqlo.com/tw/store/goods/429969

這讓我有點意外，這是uniqlo有開吸收價格權限給一般店員嗎？
看起來不是瑕疵品，仔細看了一下沒看到問題，吊牌也沒寫瑕疵

有沒有人也遇過啊？Uniqlo的真的價錢貼錯就這樣二話不說吞了？

--

Uniqlo

All Comments

Belly2020-08-25

可能下禮拜就要進特價區了，沒差

Margaret2020-08-25

之前被收多了錢以為是店員的問題但回
到uniqlo原購買店後來發現是標籤貼錯
但還是有退錢給我

Suhail Hany2020-08-29

其實是電腦那邊還沒改

Edith2020-08-30

店員照標價結帳應該沒甚麼問題啊

Gary2020-08-30

即使有問題，也是貼標價那邊的問題

Olga2020-09-01

790的成本才79元，賣你390又讓你買
到覺得開心，雙方都獲利有什麼不好
的

Dora2020-09-04

真種的390也不算便宜吧...

Sierra Rose2020-09-06

天啊你買貴了

Emma2020-09-08

退貨的

Daniel2020-09-12

我是意外店員這麼爽快。390還貴嗎？UQ
耶不是GU喔

Poppy2020-09-15

UQ真的會這樣之前在西門店也是標價忘
記改店員直接算現場標價給我

Hazel2020-09-15

是退貨的話，那就合理了。本質上跟被試
穿過差不多，折舊這麼多蠻划算的啊

Cara2020-09-20

省錢點？

Jack2020-09-20

搞不好他只是忘了給你用折扣…因為那個新
價格是用貼的條碼是舊的

Genevieve2020-09-25

可能本身就是要自己手動改…

Irma2020-09-30

有省錢790-390=400，你下次遇到就知道U
Q店員會cover啊

Skylar Davis2020-10-05

這種狀況任何商店都有機會遇到。基本上
，你有注意到就390，你沒注意到就790。

Olive2020-10-06

在家樂福也遇過啊

Daniel2020-10-10

qu的衣服都要特價時買才划算你縮咧
打錯是uq

Eartha2020-10-10

我上次去家樂福也是這樣，結帳店員直接
算我架上忘記撤掉的價錢，可能有規模一點
的連鎖都有這樣的機制吧（？）

John2020-10-15

回樓上我最常看到標價問題的是全聯
都只會說忘記撤下了

Sandy2020-10-16

屈臣氏也有，但店員就會碎念結帳

Hedda2020-10-16

在愛買遇過，這機制應該不算少見吧

Catherine2020-10-17

Uniqlo就很禮貌，同樣政策感受不同

Noah2020-10-18

貼錯標價本來就直接算貼錯的價啊全聯也這樣

Necoo2020-10-18

Uniqlo的服務水平是台灣企業跟不上的

Olga2020-10-18

QU打折買才划算，原價超盤

Tom2020-10-21

遇過一次Homebox也是這樣

Carol2020-10-21

UQ出這種錯店員都蠻客氣的不會讓人有壓力

Queena2020-10-23

小屈跟全聯都遇過類似，就依標價賣喔

Oliver2020-10-28

任何賣場貼錯價都照貼的錢賣呀

Tracy2020-10-31

uq原價真的盤==

Hamiltion2020-11-05

全聯遇過一次，店員說照刷出來的賣，我
就沒買了

Odelette2020-11-09

Uniqlo價格不貴阿，東西質感也不錯

Oliver2020-11-10

可是這條我記得上禮拜在西門店我就看到每一
條都標390了耶，全部貼錯機率很低吧xD
掛在二樓還是三樓上去右邊的角落的樣子，還
有其他很類似的棉褲也都是390

Joseph2020-11-12

uq最奇怪的地方就是每間店價錢不一樣

Ida2020-11-13

uq沒遇過，但其他店家幾乎都是照刷出來的
價格賣QQ

Heather2020-11-13

為什麼刷條碼還可以改價格，感覺很奇怪

Hamiltion2020-11-16

之前遇過也是按標籤結帳

Todd Johnson2020-11-21

企業文化好給推

Tristan Cohan2020-11-25

我本來以為每家都會這樣畢竟是他貼錯

Lucy2020-11-26

標價但有天我發現並沒有!!!
我還去拿架上貼的標籤給收銀看

Iris2020-11-28

結果他說電腦掃就是這個價格

Carolina Franco2020-11-30

那意思不就是愛買不買隨便你

Poppy2020-11-30

工讀生沒辦法處理這個，通常會找店長級
的處理，至於怎麼處理就是看店長

Agatha2020-12-02

結果我回家就打0800
0800是說不好意思如果我再去就用標籤

Charlotte2020-12-05

可能你遇到店長了

Doris2020-12-08

如果照電腦可以客訴看看
感覺企業高層決定其實照標價他們自己貼
錯

Robert2020-12-12

上的價格賣我但是避免節外生枝就算了

Donna2020-12-15

等一下又說沒有我不是又變奧客

Audriana2020-12-19

net常這樣啊但是是標價沒改

Dora2020-12-23

這本來就店鋪的疏失權限下放給店員給推

Zanna2020-12-24

不過標價標錯照賣這點gap也是一樣

Elvira2020-12-26

原色赤耳牛仔褲常在特賣區出現390元價格

Anonymous2020-12-26

之前在康是美也遇過店員照標價算給我

Jessica2020-12-28

屈臣氏也這樣阿

Jacob2020-12-30

消費者的感受問題，日本人滿在意這一點
的

Isla2021-01-01

曾經在HOLA特力和樂遇到標錯折扣結果
還是給我優惠最後用5折買到沒在打折的
東西

Anthony2021-01-05

其實是民法的規定，邀約跟承諾

Audriana2021-01-08

遇過架上寫已降價290結果結帳390，店員
說條碼為準

Ina2021-01-10

樓上那情況直接可以訴諸民法，這是違法的
。是以店內標價為邀約

Sandy2021-01-11

uq給客人的感覺很好但內部對員工
好像蠻操的？

Dinah2021-01-12

全聯遇過但店員面有難色說他們自己要貼
差價所以就不勉強了

Sandy2021-01-13

之前遇到標錯價，店家也是以消費者權益優
先

Quintina2021-01-14

其實本來就是賣390 但標籤忘記換

Lily2021-01-16

本來就貴，只是賺多賺少的差別而已

Jacob2021-01-17

以前買過標價590的牛仔褲，結果結帳190
元，店員和我也很疑惑，店員就打電話問人
，後來就是算190XD

Susan2021-01-17

屈臣氏遇過，說特價過了沒改以條碼為主

Hedy2021-01-21

順發也有標價和結帳不同，說以條碼為主

Rae2021-01-23

屈臣氏遇過，店員是照標價算給我，但
差額怎麼吸收我就不知道了

Queena2021-01-27

日本的uniqlo前陣子也標錯，還出公
告表示照那價格不改

Xanthe2021-01-28

聽說UQ怕客訴，奧客都能容忍了這個明顯是
店家出錯就更大方接受了吧?

Edith2021-01-31

屈臣氏遇過結果還是以條碼結帳@@

Bennie2021-02-02

因為員工怕你客訴啊，對公司而言或
許客人的感受比業績更重要XD

Hedwig2021-02-07

這種問題少說有10年以上民法有規定，消
保會也出來講

Sierra Rose2021-02-09

店員會看人態度若覺得這個人容易客訴
他就賠錢自行吸收

Carolina Franco2021-02-10

如果覺得這個人態度也很好就道歉就夠了

Mary2021-02-13

我之前也遇過標錯價他也沒說要照錯價賣

Rachel2021-02-14

我只是不停道歉我就笑笑說沒關係啦

Belly2021-02-17

不過這裡非問版這篇很可能被水桶就是了

Faithe2021-02-18

羅東奕順軒遇過，有

Jacky2021-02-21

遇過，以原價賣，不認帳

Heather2021-02-25

跟屈臣氏反應會照標價

Faithe2021-03-01

我也會遇到標示的價格跟我刷出來的不一
樣，直接賣標示的虧損公司問題

Hazel2021-03-04

哪可能虧損

Brianna2021-03-06

家樂福遇過特價結束沒改到標價一樣
用特價的價格賣出

Zanna2021-03-07

GAP牛仔褲常貼錯標籤，我第一次以為很便
宜，結帳還是要破千，店員只說要照機器
刷的算，就不買了

Catherine2021-03-08

迪卡儂遇過一樣的事 ..還問我那你還
要買嗎..

Michael2021-03-12

遇過同樣UNIQLO 照標價賣

Frederic2021-03-15

中國製成本一條不用100。賣你390你
爽還順便上ptt幫忙宣傳何樂而不為

Dinah2021-03-18

很正常吧，尤其是outlet更常這樣

Kumar2021-03-23

正常都要照標價賣的不論他系統裡改了
沒，各種賣場都是

Zanna2021-03-26

基本上照吊牌標示價格出售，如遇層板
標示價格高於吊牌價格，會先確認系統
價格為何，掃描後出現價位是層板標示
價則會詢問主管能否已吊牌價售出（基
本上都是誤貼貼紙)，反之層板價低於吊
牌價則以較低價格售出，如果不放心可
以再請店員掃描確認

Heather2021-03-29

結果明天去看變成290

Skylar DavisLinda2021-04-02

寶雅會直接說上檔特價忘記撤算刷出來
的

Joseph2021-04-02

去屈臣氏也遇過

Yuri2021-04-03

棉褲之前買過190 又沒虧還是賺

Tracy2021-04-04

UQ服務顧客這點做得很棒外商的關係
？

Ivy2021-04-04

沒遇過耶，原po也是賺到了，很不錯恭喜

Noah2021-04-06

uq通常貼紅標的就是過季出清不太可能
是原價，一般期間限定都不會貼紅標的
，比較有可能是收銀機沒改到

Una2021-04-09

正常，以標籤為主

Queena2021-04-14

謝謝各位分享經驗！我是第一次遇到這類
情況，之前只全聯遇過說特價檔期結束了
，標牌沒改到以系統為準，本以這次也是

Delia2021-04-16

全聯絕對不會這樣。

Necoo2021-04-16

真好，我去全聯牌子還沒拿掉就沒給我
打折

Jacob2021-04-18

找台灣人尿性應該會有人去撕標籤亂貼
建議刪文

Daniel2021-04-20

昨天才在全聯買到標籤特價條碼原價的商
品櫃檯說是他們的問題毫不猶豫退錢了

Elvira2021-04-22

https://i.imgur.com/19TlADN.jpg

Rachel2021-04-27

因為是外商

Elizabeth2021-04-30

那是因為怕奧客客訴：（

Edward Lewis2021-05-02

雖然標籤貼沒你們想的那麼好撕，但建
議刪文，畢竟台灣鯛真的什麼事都做的
出來^^，撕價格自己貼再來威脅要客訴
也是有的

Andy2021-05-04

員工要賠錢阿如果客人說沒關係照790買
當然是最好的怕你各位阿又玻璃心客訴只
能自己賠阿呵呵

Agatha2021-05-05

在全家遇過一次，還是照電腦價收錢啊。跟
他說架上價格不一樣也只會跳針我刷下去就
這樣啊

Connor2021-05-07

撕價格自己貼是忘記有攝影機的存在了
嗎

Ingrid2021-05-08

如果是全家八成是活動沒開始或是貼錯商品

Todd Johnson2021-05-10

這種就沒辦法照標籤賣

Franklin2021-05-14

不是怕客訴，是法律規定。我在家樂福和全
聯都遇過。有一次全聯某款洗臉慕斯169元特
價49元，檔期過了沒撤，我把架上5瓶全掃
結帳一刷是845元，店員去確認是他們的過
失後，於是就算我245元。對他們的服務態
度和信用很讚賞。

Christine2021-05-17

跟樓上遇到一模一樣的事情, 全聯沒打算算
標籤錢給我, 我退貨換別款商品了

Zora2021-05-21

之前去頂好買牛奶某牌1L的有特價但1L包
裝有2種隨便拿一種結果給我算原價...

Callum2021-05-22

全聯要看分店，有些負責，有些就擺爛

Erin2021-05-23

有遇過照標價算的，也有不是

Donna2021-05-24

基本上找收銀Leader處理就可以了，因為這
是員工的疏失

Michael2021-05-26

沒差啦貼錯還是有賺賺多賺少而已吧

Jake2021-05-28

我也遇過一次貼錯的，也是照標籤上
的價格算。

Steve2021-05-31

大賣場也會吞

Ingrid2021-06-01

無印也是啊日商很正常吧......

Zenobia2021-06-01

GAP也遇過，也是直接算我標籤價

Caitlin2021-06-05

笑死以後我都帶標籤去貼好再結帳

Enid2021-06-06

樓上的智商 XDD

Lucy2021-06-10

大賣場不要太誇張的都會吞

Robert2021-06-12

賣場的標籤都不一樣，是要怎麼自己帶..
之前屈臣氏出清貼錯標，也是按照標籤賣

Elvira2021-06-14

印象中是法規規定的　價格以標價為主

Barb Cronin2021-06-15

確實如此

Leila2021-06-18

去西蒙佩兒特賣會也遇過，刷條碼比標籤
貴以條碼結賬，原來這樣不對呀

Faithe2021-06-21

買uq 都能說是盤到底多窮ㄏㄏ

William2021-06-26

台灣uq幾乎只有每年感謝祭時才約等於日
本的週末特價

Leila2021-06-27

玉里全聯標價錯誤結果還是依條碼賣真夠爛

Bennie2021-06-30

花車區的商品比較會這樣單店特價狀態

Ursula2021-07-04

全聯看店經理，之前做過全聯，我們店是
貼錯的工讀生要自己吸收

Bethany2021-07-05

台U就看看過季商品有沒有得撿就好，買正
價商品的才是真的盤…日U也一樣

Skylar Davis2021-07-05

曾在muji 特價花車商品區買過也是貼錯價
格店員請店長出來來來回回確認發現花
車上很多都是貼錯價格的最後店長還是以特
價價格賣給我但表情不太高興感覺店員要
被罵了。。。

Sierra Rose2021-07-06

你在哭哦？撿到便宜也不開心

Ula2021-07-09

日本跟台灣gap也都用同一招，原價高的很離奇

Elma2021-07-11

會買UQ的原怎就會在意價格阿

Doris2021-07-13

之前也是這樣

Daniel2021-07-17

省錢點？

Elma2021-07-17

我之前在GU買短褲，標錯價格，標價290但結
帳是390，查了要10分鐘，店員說標錯價格還
是要算390，我整個美宋就不買了..

Blanche2021-07-18

超商會提早放優惠活動卡，結帳如果發現異
常都說：喔上面寫明天開始，要不要買看你

Daph Bay2021-07-20

以前在楓康看到兩罐啤酒原價138貼成38
怒買一手，結帳也是說貼錯了不過還是照
這價賣

Annie2021-07-22

上次在屈臣氏特價結束忘了換標，一樣會
照特價算

Ula2021-07-22

其實有時候是很討厭對方的態度
好像我非要貪那幾塊錢一樣

Quintina2021-07-27

但現在是你價格有問題耶又不是我在凹你

Daph Bay2021-07-27

才會忍不下這口氣打0800看總公司怎麼
解釋

Audriana2021-07-31

可是我在uq有標錯還是硬要以收銀機為準
最後就不買了

Caitlin2021-08-05

只能說原po遇到好店員了

Freda2021-08-05

我和m0806449一樣的經驗是不給錯價標
一律以機台後台設定主檔價為主

Tracy2021-08-07

牌價算是要約吧

Valerie2021-08-11

全聯才不會按照標價，只會跟我說沒改
到，不然就是什麼下一檔的特價

Lily2021-08-15

全聯有賣給我標籤價

Ida2021-08-16

這就民法規定阿要約和承諾

Iris2021-08-19

台灣企業也不是不會只是通常這部分的
損失都會轉由店員吸收當然就不會了..

Susan2021-08-19

消保官來了也會要店家用吊牌價格賣你

David2021-08-23

不錯給推

Odelette2021-08-23

可以參考這篇https://reurl.cc/Z77kmW

Dorothy2021-08-24

還有遇過貼錯尺寸買回去穿才發現
整個就悲劇可是都拆標洗了

Linda2021-08-24

屈臣氏遇過結果店員堅持照原價換

Ursula2021-08-26

全聯不會照標籤，只會照刷出來的

Madame2021-08-30

所以有些店以電腦掃描價格為準，有些
則是以商品標價為準，以店家為準～

Dora2021-08-30

一件成本才幾十元，

Ingrid2021-09-03

H&M會照條碼價格，在草衙道那家找到喜歡
的洋裝，價差三百多，覺得不值得就沒買了
XD

Margaret2021-09-06

康是美也是直接用標籤上的價錢啊

Megan2021-09-08

全聯照刷出來的+1，他們真的常忘記撤下上
期優惠，被誤導幾次後，後來都會先看優惠
期限是不是過了

Hedwig2021-09-12

我們這邊全聯刷出來比架上貴有退我錢

Tristan Cohan2021-09-15

屈臣氏遇過說以條碼為主

Connor2021-09-19

條碼掃出來為主

Belly2021-09-23

這樣很乾脆阿，不要員工賠就好

Steve2021-09-27

成本才39...

Carol2021-09-27

幾年前去光華買耳機，標價1980，電腦
掃3980，店員也是按標價賣~

Mason2021-09-29

怕遇到有人會講話所以基本上很多牌子也
這樣處理

John2021-10-04

應該是真的下放到390 但系統還沒改到

Olivia2021-10-09

我在全聯退好多次錢都架上與收銀價格
不一

John2021-10-14

去全聯遇好幾次刷出來跟架上標價不同，
店員堅持以刷出來的為主，害我浪費時間在
挑產品。還遇過7-11店員在我反應跟標價
不同時，直接把特價海報撕掉，然後說那過

Hedda2021-10-18

期了，要算我原價，但我明明看日期還沒
到，觀感很差。覺得UQ這樣很加分

Olga2021-10-20

UQ之前放錯折價標，沒有改價，只是說聲不
好意思問我原價還需不需要

Olivia2021-10-24

如果當場可退還ok 最怕回到家才發現錯誤
很麻煩

Charlotte2021-10-24

我遇到的很多還是照原價，家樂福全聯標錯
不認，最不舒服的一次是收銀讓員工去查，
員工偷偷把牌撤掉說沒貼牌是我們看錯亂開
價，要不是同行友人有先拍照就百口莫辯了

Tracy2021-10-29

我也遇過喔～按照標籤價格

Isla2021-11-01

好貴

Donna2021-11-05

有規模的店家店裡貼錯價格通常都會照價格
賣你，然後再更正架上價格

Gary2021-11-09

net貼錯也直接用那個價錢結

Edith2021-11-13

有遇過，在全聯

Skylar DavisLinda2021-11-14

這符合民法，只是大多數人不知道而已

Quanna2021-11-18

全聯真的很懶，藉口就是忘記換標。

Callum2021-11-19

依法本來就可以要求照「契約要約行為」
的公開標示價格結帳，深知此理的商家自
然教育員工要認，因為在法律上商家完敗!

Callum2021-11-23

不然客倌還以為這些照標結帳的商家，是
真佛心吃素的啊？

Edith2021-11-24

一定都是員工自己吞好嗎唉

Selena2021-11-27

300樓說的我也遇過。幸好我當時為了比價有拍
照。
不過惡質店家會不會用「店內禁止拍照」搞消
費者阿

Genevieve2021-12-01

正常之前去也遇過

Skylar Davis2021-12-03

這是員工失誤阿

Doris2021-12-04

任何賣場標錯價都得照標價賣+1

Caroline2021-12-05

390還是有賺

Margaret2021-12-09

身為賣場員工經驗，這種都是要照標價
差價則是要當時負責換價格牌的員工貼

Caroline2021-12-10

ikea遇過算原價欸，但因為是公司要
用，服務態度也不錯就沒爭取了

Ethan2021-12-11

全聯遇過原本想說那就不買了沒關係結果
店員直接退我價差耶

Olivia2021-12-13

架上商品標示算要約跟承諾的問題，廣告DM
則屬於要約引誘

Dora2021-12-17

我去過的全聯都照架上價錢賣欸，店自行吸

Megan2021-12-18

遇過要我去換別件的

Catherine2021-12-18

要是真的賠也只是賠400，少了一個客人
可能少好幾萬啊笨笨

Zanna2021-12-23

反正你應該是第一位，賣完你趕快下架，或
是內部疏失，特價提早拿出來，uniqlo 永
遠不要急著買，run個幾週賣不完就會降價
，價錢還好，但客戶體驗還是很好，店員直
接有權可以決定，這點不錯

Daniel2021-12-25

有遇過，最後也是算特價的價格給我~推

uniqlo 貼錯價格直接吸收？ - Uniqlo

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