UDN買東西line point 8%回饋 - 省錢

爭取至今終於把全部的點數都拿到了
https://i.imgur.com/MGTPhh2.jpg

從買完後確認到說不符合資格，
繼續申訴到現在，Line終於回饋了，
不過他們應該還是不認他們資料有錯，
說我們不符合資格的，所以已特別專案
才幫我們和廠商爭取....實在無限白眼
https://i.imgur.com/mkUk9hT.jpg
看那個訂單時間根本是錯的...
實在不知道他們怎麼接收資料的...

總之有同樣問題的要積極爭取！

更新 附上兩家公司地址:

兩家都要申訴:
公司名稱: LINE購物 (台灣連線股份有限公司)
公司地址: 臺北市內湖區瑞光路610號10樓

公司名稱: UDN買東西
公司名稱: 新北市汐止區大同路一段369號




※ 引述《shortyyun ( s)》之銘言：
: 我的經驗類似板友Borain
: 前面幾次訂單都有成功收到line購物的點數
: 唯獨2/28 UDN8%活動那天的高額訂單連line購物的訊息都未收到（我很確定有照規定流
程
: 在時間內下單）
: 事後寫信給客服也等了將近兩週才收到不符資格的答覆，早已超過網購鑑賞期無法退貨
: 幾次與客服來往信件，到最後我向客服表示會向消保會申訴時對方仍相當堅持是我未按
程
: 序下單資格不符
: 鑑於此平台本就是以返利為服務模式，消費者在購買計劃就已將其回饋的點數納入預算
規
: 劃中
: 不應讓消費者沒拿到點數只能當作沒拿到「額外」回饋而自認倒霉，目前的流程也對消
費
: 者非常沒有保障（等客服打槍時早過了7天鑑賞期），於是我真的到消保會提出線上申
訴
: 了，兩天後的今天，line購物補發該筆點數給我了
: 但畢竟有這麼多人一樣申訴無門，還是希望line購物可以檢討整個流程，讓消費者有主
動
: 保障自己權益的機會，所以暫時不會撤回在消保會的申訴
: 以上給大家參考
: https://i.imgur.com/tStZJ2l.jpg
: ※ 引述《generally (小樓昨夜又東風)》之銘言：
: : 剛收到LINE購物的1/17補發的奇摩超級商城點數回饋
: : https://i.imgur.com/wJklsyy.jpg
: : 很神奇，我還以為沒有耶@@
: : 是本版剛好有line購物客服潛伏還是說昨天有很多人寫信去反應
: : 的關係
: : 只是說時間有點太久，2月26寫信去問，現在才有結果
: : 大家也去查看看,說不定有補
: : 沒有收到的人話就去跟客服寫信看看，說不定會補發
: : 貨

--