tiger city威秀服務態度真的很差勁 - 台中

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平日因爲老虎城看電影可以抵停車3小時

所以我都會刷花旗看

這次死侍2有活動 買imax電影票可以換限量海報

https://i.imgur.com/6WqbSAe.jpg
^^^活動詳情





由於只有100張 我本來也想說換不到

所以約4點快下班

我就先打電話過去問是不是還有海報

以免開車到那停好了白跑一趟

結果服務人員說還有但不能保證您到現場依然還有

我又問他數量是否還有很多

他說無法告知

(本來想說如果數量不多就乾脆別去了 那既然無法告知 OK 那我就快到影城再致電詢問





後來確定還有海報後就上去4樓兌換

幫我兌換的服務生確認我的票後(我買兩張imax) 旁邊黑衣服看起來像是經理的就抽一
張海報給我

我接過後很納悶 就詢問 是不是1張電影票可以換1張海報

結果服務生回我 是2張票換1張海報

我更納悶 於是就去旁邊公告看 發現確實是1張票換1張海報

於是我就回去櫃臺想再次詢問

結果站在那 沒人理我 剛才的服務生不知道在東張西望什麼 就是不理我 看似經理的人則
是轉頭回去算海報數量

我很不高興的上前直接說 我看後面公告是1張票換1張海報耶

結果後面那個很像經理的馬上再抽1張出來給我

三金.....所以你剛才是在裝死裝不知道?

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今天不是要貪那一張海報(那也沒多少錢)

只是覺得很不爽

不說每次買票店員臉都臭得像我欠他錢一樣(這點新光賣電影票的真的超親切)

這次活動就算這些服務生不是裝死

那也表示活動內容根本都搞不清楚

什麼2張票換1張海報 然後旁邊黑西裝的(經理?)裝作沒聽到

雖然不爽 但是可以折3小時停車 又能吃樂檸

我以後應該還是會屈服於老虎城的淫威下QQ

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All Comments

William avatarWilliam2018-05-20
大遠百也一樣 我今天早上九點多去換 叫我晚點再來
說現在不能換 廠商還沒弄好 我就說限量一百張 我
晚點來 如果沒有了呢 他就叫我旁邊等 結果去旁邊發
現 早就有一組客人再等了 而且有店員去拿海報了 那
叫我晚點來是怎樣?
Caitlin avatarCaitlin2018-05-25
他想暗槓
Joseph avatarJoseph2018-05-30
上次換復3贈品也是 糟
Brianna avatarBrianna2018-06-04
我也有在老虎城威秀不好的經驗
Ula avatarUla2018-06-08
應該是想暗槓給親友無誤
Megan avatarMegan2018-06-13
就跟超商不主動給點數一樣
Madame avatarMadame2018-06-18
就暗槓啊 不然咧
Jack avatarJack2018-06-23
想起好久以前在那丟過相機QQ
Una avatarUna2018-06-28
私吞真的很糟糕。
Mason avatarMason2018-07-03
因為沒搭配套餐?
Olivia avatarOlivia2018-07-08
客訴
Victoria avatarVictoria2018-07-12
老虎城有過不好經驗+1 之前復3要用花旗卡用自動售
票機買也被店員擋叫我去排人工買票,但因為都沒有
解釋為什麼要換到人工售票所以我再問一次為什麼要
排人工售票,店員才說因為那一天不開放自動售票....
但現場沒有任何告示加上趕我去人工售票的店員態度
很差,覺得這點也是可以改進,畢竟人一多起來店員
應該也是沒太多時間加耐心去向每一個詢問的人解釋
Eartha avatarEartha2018-07-17
之前去也是態度很差 問他退票的事超不耐煩
Hedda avatarHedda2018-07-22
這間爭議就不少了 .. 所以看電影都不好去老虎城這
James avatarJames2018-07-27
有次買票講場次之後跟我說沒位置???連點pos機都沒點
,臉還很不耐煩,想都沒想直接不看了
Aaliyah avatarAaliyah2018-08-01
10年前待過那裡真的覺得感慨,現在員工很多態度差又
Hazel avatarHazel2018-08-06
這時候大聲 站得住腳阿
Jacob avatarJacob2018-08-15
照程序走喔
Poppy avatarPoppy2018-08-20
寫信客訴是對的,現場客訴被搓掉機率很高,經理跟
員工交情好一點客訴基本上就是他們茶餘飯後的奧客
話題而已
Hazel avatarHazel2018-08-25
正常 本肥之前在那邊換福袋刮到的電影票也是被當空
氣 大遠百的態度就好很多
Yedda avatarYedda2018-08-30
打0800 寫信官網 有紀錄的最好
Regina avatarRegina2018-09-04
員工素質真的是蠻誇張的!! 挺你,以後少去老虎看
Ophelia avatarOphelia2018-09-09
前天去遠百,又在自動給你配套餐,不先詢問,很反感
Kumar avatarKumar2018-09-13
一定要客人自己意會取消,事後馬上擺張臭臉,欠你喔
Gilbert avatarGilbert2018-09-18
給你客客氣氣的,做生意互相,不想餐點是辜負你嗎
Ida avatarIda2018-09-23
上次去遠百刷完卡問要不要爆米花,我以為是花旗的爆
米花優惠就說好,後來沒問就幫我刷大份單點的爆米
花......當下看金額以為是花旗優惠漲價,後來才發現
不是...= =
Heather avatarHeather2018-09-28
今天去台中遠百看16:50的,網路取票時店員沒主動給
海報。換餐時問店員,他說不知道,又問了旁邊疑似經
理的人,那個人說有,放在後面房間。一開始也只給一
Queena avatarQueena2018-10-03
張,我問他“一張票不是可以換一張嗎?”他才又去
後面拿另一張。限量100張還拿得到也是很意外。覺得
是有問才會給,海報放在後面房間裡很詭異。
Heather avatarHeather2018-10-08
以前朋友家人打工過 ,說上層會要求推銷 ,後來內心
很掙扎辭職了 ,說不定員工是不想這樣但後背又被盯
最後露出痛苦的神情面對囧 ?
Ophelia avatarOphelia2018-10-12
遠百老虎城都一樣,沒主動問絕對不會主動給,今天去
遠百看1910的還是拿得到海報,等於前面根本沒主動
給,有開口問才有
Dorothy avatarDorothy2018-10-17
想問拿優惠票要先出示嗎 上次被店員唸怎麼結帳才拿
出來
Puput avatarPuput2018-10-22
上次去老虎城點爆米花 結果硬要我加點吉拿棒
William avatarWilliam2018-10-27
結果跟他說我不要 還騙我說是套餐 一定要加
結果看發票 是另外加點的
Quintina avatarQuintina2018-11-01
老虎城不知道怎麼訓練員工的 喜歡用話術硬要你買
不買就會擺臭臉 或愛理不理 或突然說沒位子了
而且已經多次到像是他們的文化了 素質低落
Margaret avatarMargaret2018-11-06
也許老虎城主管習慣用這種沒水準方式教導放任員工
或覺得客人太多根本不在乎
Frederica avatarFrederica2018-11-10
餐點也被雷過,問法超像套餐的,結果是單點一個大爆
之後都要問的很清楚,後來發現多花手續費網路訂票
省事很多,除了信用卡優惠還可以選位跟自己搭餐
Thomas avatarThomas2018-11-15
遠百威秀遇過用兩張卡要買三個座位,店員直接回:
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-11-20
不刷同一張卡無法幫你連號態度又很差,那我之前在
老虎城買過的3連號座位是??遠百不一定各各員工都
好喔
Ida avatarIda2018-11-25
之前在遠百威秀才受過氣,我是現場客訴的,在老虎
城反而沒有
Aaliyah avatarAaliyah2018-11-30
推薦給被騙餐點的大家 可以用自動售票機 自選座位
自配餐點又不用看他們臭臉 但如果要換東西就一定要
去櫃臺了
Charlotte avatarCharlotte2018-12-05
這兩家都不好+1 我都去西瓜三月
Hedy avatarHedy2018-12-10
應該是有什麼素質主管 就有員工 一丘之貉
Damian avatarDamian2018-12-14
大遠百有遇過臉臭的 老虎城反而沒遇到 OUO
Andy avatarAndy2018-12-19
兩家都不好+1 直接新光看
Mason avatarMason2018-12-24
沒有人覺得這次預售禮很莫名其妙嗎?還要上映前先去
換兌換券!聽說預售第一天就換完了~誰有那麼多閒工
夫網路預購還要多跑一趟先去換券?合理懷疑也是被暗
槓了!
Faithe avatarFaithe2018-12-29
上次去大遠百威秀,店員給我點錯餐飲,而且已經開發
票了,跟他說要更換正確的,說一定要退票再購買,可
能會被換到很差的位置,態度還很差勁
Emma avatarEmma2019-01-03
都用APP買耶@@花旗APP加點飲料爆米花只要25根本便宜
Irma avatarIrma2019-01-08
老虎城態度真心超級差,要不是可以換遊樂場代幣才
不會想去!