thetrainline的服務 - 留學
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By Zora
at 2009-04-02T18:56
at 2009-04-02T18:56
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我幫我在愛丁堡的朋友買火車票,讓她們能來伯明罕玩
三月初我就訂了thetrainline的火車票,
原本預期它們會被寄到St.Andrew Uni
結果這週一我朋友打電話告訴我說他們還沒收到票!
我打電話去thetrainline的客服問(每分鐘要額外收費)
花了二十分鐘他們告訴我他們操作錯誤以致於票沒有被寄出,票也被取消
我們快氣死了,他們表示可以幫我們回復,並表示我朋友可以帶著學生證去Waverly車站取票
今天我朋友去Waverly車站,他們竟然跟我說沒票!
我又只好又打了通電話去客服問,他們說是他們系統問題,調整好後,現在她們可以再去取票!
又花了我12分鐘打電話~ 我的時間和金錢就浪費在「喬」車票上~
我要跟thetainline申訴~ 要回這32分鐘的電話費!
--
三月初我就訂了thetrainline的火車票,
原本預期它們會被寄到St.Andrew Uni
結果這週一我朋友打電話告訴我說他們還沒收到票!
我打電話去thetrainline的客服問(每分鐘要額外收費)
花了二十分鐘他們告訴我他們操作錯誤以致於票沒有被寄出,票也被取消
我們快氣死了,他們表示可以幫我們回復,並表示我朋友可以帶著學生證去Waverly車站取票
今天我朋友去Waverly車站,他們竟然跟我說沒票!
我又只好又打了通電話去客服問,他們說是他們系統問題,調整好後,現在她們可以再去取票!
又花了我12分鐘打電話~ 我的時間和金錢就浪費在「喬」車票上~
我要跟thetainline申訴~ 要回這32分鐘的電話費!
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By Franklin
at 2009-04-05T22:25
at 2009-04-05T22:25
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By Adele
at 2009-04-08T23:23
at 2009-04-08T23:23
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By Edwina
at 2009-04-13T10:50
at 2009-04-13T10:50
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By Zora
at 2009-04-18T09:56
at 2009-04-18T09:56
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at 2009-04-02T14:49
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By Erin
at 2009-04-02T13:46
at 2009-04-02T13:46
各位的office
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By Ursula
at 2009-04-02T07:20
at 2009-04-02T07:20