Tbike故障 - 台南

By Elizabeth
at 2019-08-13T18:16

Table of Contents

剛剛騎T bike本來預計在後站還車
但後站車位已滿
轉往成大會館還車
結果電腦當機無法成功還車交易
之前曾經遇過故障問題
然後客服說可以去別的租賃站過卡
走到後站結果後站的也當機
只好走到前站
結果過卡失敗
說我前一次未還車
但我已經在成大會館站還了啊QQ

客服電話也打不通
不管是租賃站上面的電話
還是facebook 上面的電話
都轉進語音信箱
請問還有其他方法可以聯絡T bike嗎？

--

All Comments

By Mason
at 2019-08-17T18:20

剛看 T-bike 官網育樂街站 & 成大會館站兩個從地圖上
消失了

By Barb Cronin
at 2019-08-21T18:23

當機的話那兩個站還車的資料應該也傳不出去 ..

By Hazel
at 2019-08-25T18:27

然後今天可能因為停止上班上課, 所以客服那邊也停止上班
一日了吧, 就只能等明天再詢問, 記得備好卡片給對方查詢
借還車資料

By Rae
at 2019-08-29T18:30

基本上確定有卡住應該就可以了

By Rachel
at 2019-09-02T18:34

可能是因為網路斷線資料傳不出去

By Agatha
at 2019-09-06T18:37

這不可抗力因素應該不太會扣錢吧

By Xanthe
at 2019-09-10T18:40

我也希望如果扣錢我要跟老闆申請費用XDD

By Ivy
at 2019-09-14T18:44

官網兩支電話 0800-527527(市話) / (06)243-6668(行動電
話)

By Linda
at 2019-09-18T18:47

租賃站上的可能是 0800 那支?

By Skylar Davis
at 2019-09-22T18:51

兩支我都有打都轉入語音信箱只好等明天上班了謝謝
你耶!!! 一直幫我想辦法太感恩了!!

By Vanessa
at 2019-09-26T18:54

之前遇過類似狀況
一開始客服也是說到其他機台過我的悠遊卡但無效
後來登記我還車的時間跟地點
提醒不要再用卡借車
他們會請工作人員處理
期間不會扣款以還車當時的時間計費
等他們處理好我再找一個機台過卡
最後解決了

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