Tbike故障 - 台南

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剛剛騎T bike本來預計在後站還車
但後站車位已滿
轉往成大會館還車
結果電腦當機無法成功還車交易
之前曾經遇過故障問題
然後客服說可以去別的租賃站過卡
走到後站結果後站的也當機
只好走到前站
結果過卡失敗
說我前一次未還車
但我已經在成大會館站還了啊QQ

客服電話也打不通
不管是租賃站上面的電話
還是facebook 上面的電話
都轉進語音信箱
請問還有其他方法可以聯絡T bike嗎?

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All Comments

Mason avatarMason2019-08-17
剛看 T-bike 官網 育樂街站 & 成大會館站兩個從地圖上
消失了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-08-21
當機的話那兩個站還車的資料應該也傳不出去 ..
Hazel avatarHazel2019-08-25
然後今天可能因為停止上班上課, 所以客服那邊也停止上班
一日了吧, 就只能等明天再詢問, 記得備好卡片給對方查詢
借還車資料
Rae avatarRae2019-08-29
基本上確定有卡住應該就可以了
Rachel avatarRachel2019-09-02
可能是因為網路斷線 資料傳不出去
Agatha avatarAgatha2019-09-06
這不可抗力因素應該不太會扣錢吧
Xanthe avatarXanthe2019-09-10
我也希望 如果扣錢我要跟老闆申請費用XDD
Ivy avatarIvy2019-09-14
官網兩支電話 0800-527527(市話) / (06)243-6668(行動電
話)
Linda avatarLinda2019-09-18
租賃站上的可能是 0800 那支?
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-09-22
兩支我都有打 都轉入語音信箱 只好等明天上班了 謝謝
你耶!!! 一直幫我想辦法 太感恩了!!
Vanessa avatarVanessa2019-09-26
之前遇過類似狀況
一開始客服也是說到其他機台過我的悠遊卡 但無效
後來登記我還車的時間跟地點
提醒不要再用卡借車
他們會請工作人員處理
期間不會扣款 以還車當時的時間計費
等他們處理好 我再找一個機台過卡
最後解決了