TBC寬頻 Bye bye - 桃園中壢

嗯....是這樣的，由於12月某天來一次大斷線，從中午12點斷到晚上快9點

我從中午12點就打電話去問，客服跟我說機房升級維護blah blah，

目前有請工程師加快速度要到下午5點才會正常

一聽到下午5點火都上來了，但還是只能忍
下午2點再去問進度如何，這更絕，跟我說要下午6點才會正常......

到了6點打電話去問變成"無預估時間"，還怪我說這是預定維護升級行程，有通知不看
我說哪來的通知，客服回我~電視有跑馬燈

電視有跑馬燈

電視有跑馬燈

喵的咧~頻道異動、新增、電影台強檔都會簡訊通知，網路機房維修這麼重要的事情

妳給我電視跑馬燈!!!!!!

我很直接的說我要解約，請妳們負責的主管或者是專員跟我聯絡
到了8點，網路還是不能用，又打了一通一樣無預估時間，
再次確認我要解約請客服幫我記錄下來。

隔一個周末就有專員跟我聯繫，中間過程不詳述怕被他們罵我解約不用付違約金
已經是個案優待我，還不識相公開教大家怎麼解約，那我就慘了.....

http://ppt.cc/PMXT
上圖內容:代收解約金 4,000(劃掉)
代收CM保證金退費(本票)-4,500

下圖內容:
網路違約金個案處理-先前訊號異常斷訊問題**但數位收取月費168元+CATV月費540
元+CM設備即可

所以呢~想知道的人可以站內信問我，TBC網路是可以解約不付違約金的
當然，前提是TBC的網路品質讓你受到很大的困擾，"不得已"所以解約 :D
最後就是網路解約，數位電視沿用、第四台沿用，
數位電視價格也再議過比一般單租還優惠一些些，但比不上套餐優惠價格就是了。


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這是作夢發生的事情，請各位鄉民不要當真

睡夢中，有某位客人剛好是南桃園員工，這位員工掉了一張紙條

內容是"近期會光纖升級，連線速率破百M，機房將會大維護更新"

又聽到了一個凍訊? 到底是凍訊還是凍蒜? 大概睡昏頭了，迷迷糊糊

區域不明，但是可以預期會.......

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