swarovski - 眼鏡

請問買名牌的鏡架，是不是都有附原廠眼鏡盒和原廠眼鏡布呢？
前幾天在一般眼鏡行配了一副swarovski的眼鏡
老闆娘說沒有原廠眼鏡盒，可是我上網看，
每一位賣家都說會附原廠眼鏡盒和眼鏡布還有保證書，
那位老闆娘態度有點傲慢，所以我甚至想過他是否是惡意不給我的
我可以去跟他要嗎？

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