Sony手機連不到Wifi - 生活

Sony手機連不到Wifi有開WIFI密碼清除從打密碼連他一直說甚麼已儲存之後我關WIFI再開一次跑出甚麼驗證問題試過很多次都一樣網路也有拔掉線重開過一樣不能手機從開機也試過了好幾次了還是不能.一直卡在已儲存是甚麼問題?拿去遠傳讓她手機原廠有用嗎?還是有其他方法可以解決.我沒有辦網路只有用WIFIW