sony記憶卡買錯 - 生活

By Elizabeth
at 2009-05-16T00:00

Table of Contents

我今天去買sony手機記憶卡
回家拆了包裝要用新的記憶卡
插入手機後卻發現我買到的是SD的記憶卡
可是我要的是M2
我可以跟那家店說
換M2的嗎 ?
可是我已經把包裝拆掉了 ..
但是我有收據發票
請問我該怎麼辦 ?
還是只能說重新買一個 ?
我是在台北車站那邊的統一元氣館下面
的SanDisk買的。

Tags: 生活

All Comments

By Kama
at 2009-05-18T20:14

是沒去過這家啦，不過類似狀況自己以前我也碰過，大多數的商店都不願意讓客戶退錢，但後來我與她們討論後，加錢加買其他產品，暫時達成自己滿意的結果，勉強算是兩全其美的小方法。

其實，買現場物品真的要看清楚，除非商家有聲明買錯可換，像以前屈臣氏有段時間可以，現在也不貼這種口號了。否則為了動產交易安全，消費者保障是要被下修一格的。
另附上我整理過的消基會以往之一些說明.
商品有瑕疵，商家就有退換的責任：
1.到底商家的退換貨標準何在呢？消基會指出，依國內法令，目前有消費者保護法（以下簡稱消保法）針對郵購及訪問買賣，明定消費者可在7日內，以書面或退回商品的方式要求退貨還錢，而不需要說明任何理由。
2.至於消費者親自前往商家所選購的商品，依民法中對於買賣契約的規定，在商品有瑕疵時，商家必須負起退換責任，消費者可根據「物之瑕疵擔保請求權」，要求解除契約或減少價金，或另行交付無瑕疵之物。

3.要特別提醒的是，消費者在購買商品後，應按商品的性質，依通常的程序從速檢查商品是否有瑕疵，若發現瑕疵而未通知賣方者，依民法規定，則視為接受，就不能再主張物之瑕疵擔保請求權。對於不能即知的瑕疵，在日後發現時，也一樣要通知業者，如果怠於通知，也會產生視為接受該瑕疵的效果。而消費者也要知道物之瑕疵擔保請求權，會因為通知後6個月間不行使而消滅，所以不要輕易地讓您的權利睡著了。

　　消基會指出，根據民法第359條規定，若商品有瑕疵而出賣人應負擔保責任的話，消費者可以請求解除契約（退貨還款）或請求減少價金；若依民法第364條規定，消費者尚可即時請求另行交付無瑕疵之物（即更換新品）。至於主張上述權利，並不一定只能用發票或必須要有原包裝做為憑證才可以，只要任何足以證明該商品的確是向該特定的業者所購買即可。

(其實統一發票是一帳務憑證.原本對個人(自然人)不太重要.但目前社會上.個人(自然人)通常進行小金額動產買賣(如電腦.生活用品).通常未簽買賣契約.所以無法提示契約.所以發票會被視作買賣成立的重要證據.所以當然要保留.作為未來商品瑕疵換貨.保固.維修.退貨等可提出之重要依據.所以當發票找不到時，出售店家看到商品或特殊標籤，如願意承認是該店商品，也願意進行商品瑕疵換貨.保固.維修.退貨...，那發票不見也無所謂了.但通常要看對方的商譽或規模大小.當然商譽越好的越有可能會退)

　
　　當然，若是消費者在退換貨時，遇到服務人員無故刁難，或是對於公司規定有意見，都可以逕行向各公司的申訴中心投訴。多數大型業者都設有0800服務電話或各門市電話做為申訴專線。若遇到退換貨糾紛，業者無法做出合理的處置時，民眾也可逕自向消基會或各地消保團體申訴。

希望有所幫助~~^^~
圖片參考：http://tw.yimg.com/i/tw/blog/rte/smiley_35.gif

sony記憶卡買錯 - 生活

All Comments

Related Posts

不懂冷氣的規格

如何選購好的窗簾

有用過外接式dvd燒錄器的人請進

神奇寶貝隊伍

綠島達人駿宇旅行社好嗎～急