sb手機被自動解約了 - 留學

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用手機發文,排版不好請見諒。

我是2011四月簽的學割,2012六月底回台灣。

因為想說還會回去打工渡假,就沒有解約。

但在回國之前我把費率調成每月只要5元(這是客服幫我算的結果)

所以我就很放心的回國,到現在都沒去管他。

結果…昨天我為了要查更新期間是什麼時候(想順便去玩+解約),登入my softbank

幾乎所有功能都不能用!

所以我就寫信問sb,得到的解答是我已經解約了!

我趕快打給sb,得到的回應是六月份的扣款沒扣成!

看來是我當初最後算錯了,留的錢不夠多(我是說我計算我最後的信用卡和電話帳單算錯)

我的電話被自動解約了
這號碼就算我繳錢也回不來了

雖然客服是沒叫我繳錢,或說有法律問題。(可能因為只有四千元吧…)

但我有主動詢問該怎麼辦,以免在日本留下不好紀錄。

對方是說要到sb店面說明並繳費。

我還是會在四月去繳費的,在這裡只是提醒大家不要跟我一樣,傻傻久久沒去碰…一個計算不好,就這樣發生了…




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All Comments

Adele avatarAdele2013-01-11
奇怪…我剛剛上我的郵局帳戶看,明明六月四千多有扣
款…七八月的也有…但是是扣款215(跟當初客服算給
我的不一樣啊!)
Freda avatarFreda2013-01-12
你是不是有訂閱什麼網站服務沒有解約?? 因為215-5
210剛好是一個加過消費稅的金額
Oliver avatarOliver2013-01-15
我之前也在日本辦哀鳳後來先回台灣找工作所以之前把
Rae avatarRae2013-01-16
它解約,後來回來再念書重辦新規,他們人員算錯説
Hazel avatarHazel2013-01-19
餘款沒繳清,我也超火大等很久,真的很...
Elvira avatarElvira2013-01-20
請問每個月只要5塊,7塊的料金是甚麼方案啊?
Damian avatarDamian2013-01-21
之前想要改成這樣的料金,店員跟我說沒這回事..
Kama avatarKama2013-01-23
是學生方案,不會用月租費,所以把該解的解掉就會只
剩下5元7元的帳單費
Bethany avatarBethany2013-01-28
所以方案並沒有改變,只是把一些服務取消而已
William avatarWilliam2013-02-01
原來如此!明白了~謝謝!