Re: 酋長電器 跟大家說聲抱歉 - 台南

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今天下午二點酋長電器的業務和王先生一起過來,王先生好幾次不斷的躹躬道歉,說自己
太衝動才會如此回覆,業務也是一直說抱歉
洗好的舊冷氣機也送回來了
這件事就告一段落
希望王先生吸取這次的經驗
人與人是互相尊重的

大金冷氣的問題,我試了板友提供的方法,降低溫度,沒之前的濕度的感覺,也比較沒味
道了
會再持續觀察
感謝各位板友們,非常感謝!

補充一下
我家原本有三菱、國際
因為親戚推大金,所以試看看
之前的品牌並沒有味道,而大金一裝就有,但不是臭酸的味道,是像塑膠速利康的味道
以為是新機或是安裝當天有用速利康,所以才會等差不多一個禮拜反應這個問題
本來已經有越來越淡的感覺,但這前幾天又開始了
有問一下身邊安裝過大金的人,有些說要持續吹一陣子才不會
畢竟我只有晚上會開,可能需要再給它時間吧
王先生那時有請大金客服跟我聯繫
對方也很快的派維修人員要來看,那時味道有變淡,所以我跟對方說我再觀察一陣子,再
不行就請維修人員來




※ 引述《skywang0129 (Skyman)》之銘言:
: 有關在網路平台上做了相當不友善及傷害性的言論,在此對客戶黃小姐本人及曾經支持

: 的客戶至上萬分歉意
: 1.發文前也親自與黃小姐認錯道歉,不奢求原諒但無比的懊悔,我講了很多不禮貌的話

: 態度也非常差勁,其實你也只是想要得到我的回覆,我卻講這種話,是我的錯,真的抱

: ,也講了扭曲事實的話,把你塑造成一個奧客,事實上你也只是追求妳應得的,我這種

: 度真的非常不好,真的對不起
: 2.很多服務過的客人,如果讓你們不滿真的非常抱歉,如果可以的話連絡我,我看有什

: 可以改善的,我們來幫你想辦法
: 3.跟曾經支持過我的鄉民,說聲抱歉,我讓你們失望了,謝謝你們的支持,是我做的不

: ,很對不起大家
: 4. 再次對黃小姐本人致歉,也再次跟我服務過的客戶致歉,我忘記了當初的初衷,情

: 控制也非常不當,這件事真的打醒我了,或許你們有對我公司服務上有不太滿意的地方

: 也請給我們機會重新來過
: 最後感謝黃小姐接受我及公司的致歉,謝謝大家的關心和指教,我錯了,對不起

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All Comments

Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-07-15
原po有禮貌又大肚量~
Yedda avatarYedda2021-07-17
另外一個被放鳥的苦主有沒有去跟人家鞠躬道歉?安撫了
待人處事做生意之道而已。道歉對生意人值多少錢?止血
Xanthe avatarXanthe2021-07-19
這次主要問題者就沒事了 但其實只是本來就該做的基本
做戲而已
Andrew avatarAndrew2021-07-21
推原PO
Andrew avatarAndrew2021-07-24
佩服原PO 要是我根本不想再跟他有往來
Rae avatarRae2021-07-26
只能說你真溫柔
Oscar avatarOscar2021-07-28
真的佩服原po的高EQ,sky葛葛多跟原po學習學習吧!
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-07-31
我家冷氣是調越高度,容易有異味
George avatarGeorge2021-08-02
Genevieve avatarGenevieve2021-08-04
看來是誠意有到位
Emily avatarEmily2021-08-06
可以啦~做生意能屈能伸。
Ida avatarIda2021-08-09
換作我是苦主的話,我家住哪裡對方都一清二楚了,我
Jake avatarJake2021-08-11
會怕……
Caitlin avatarCaitlin2021-08-13
推原po氣度
Anthony avatarAnthony2021-08-15
有道歉只好推一下了
Zanna avatarZanna2021-08-18
給推。妳真的很棒
Necoo avatarNecoo2021-08-20
總之 事情有解決就好
Frederic avatarFrederic2021-08-22
好奇異味是剛裝就有嗎? 我房間5月才裝 囧
Tracy avatarTracy2021-08-24
怕之後有問題,想先了解一下 @@
Gilbert avatarGilbert2021-08-27
苦主被知道住址會怕,難道業者要出門做生意的就不怕嗎?
就別遇到惡人奧客被約去泡茶聊天的...
Doris avatarDoris2021-08-29
商譽基本上是回不來了,要累積很難崩壞很快...
Rebecca avatarRebecca2021-08-31
推原po真的很有肚量
Lily avatarLily2021-09-02
摔機這點是我的話真的吞不下去..
Andy avatarAndy2021-09-05
會登門道歉還不是跟利益有關,可悲
Caroline avatarCaroline2021-09-07
推原po
Emma avatarEmma2021-09-09
有口皆碑?
Jacky avatarJacky2021-09-11
登門道歉 換來苦主原po的這篇原諒文 多少可以止點血
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-09-14
一開始道歉就好…後面在怎樣道歉都是多餘了…誰不知道
Ingrid avatarIngrid2021-09-16
都是為了利益…
Frederic avatarFrederic2021-09-18
我記得大金討論的都是送風就有異味,你調低溫度當然就不是
Zanna avatarZanna2021-09-21
推原po
Quintina avatarQuintina2021-09-23
我家的也是送風就那股霉味,下次要考慮其他廠牌了
Mia avatarMia2021-09-25
同樓上,我看網路真的太多大金有異味的話題,就選了其他
Regina avatarRegina2021-09-27
牌子了~實在不敢賭XD
Vanessa avatarVanessa2021-09-30
我家是Panasonic跟大金送風都有味道==
Emily avatarEmily2021-10-02
我一打開臉書立刻出現討論orz
https://i.imgur.com/3NIKQmB.jpg
我家日立冷暖都是沒有,但也沒用過送風XD
Belly avatarBelly2021-10-04
太多了 可能變頻就這樣吧,我家定頻都25年了,完全無味道
Dinah avatarDinah2021-10-06
現在關機都會先送風一段時間吧,樓上試試看XD
Edwina avatarEdwina2021-10-09
我家大金裝主臥時吹了1年都沒臭酸味,但第二年開始臭
死我了,勸大家千萬別買大金!吹完後也不會自動轉送
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-10-11
風,每次都要自己設定,完全不符台灣濕熱環境使用
Margaret avatarMargaret2021-10-13
肯定不是2019之後才有的,大部分都是說銅管裡面潮濕的問題
Doris avatarDoris2021-10-15
這不是消費者問題啊,關機要自動送風吧 尤其老人家記不住
Doris avatarDoris2021-10-18
推原po氣度跟EQ!
Rae avatarRae2021-10-20
大金真的會臭 得先開冷一點或送風把內部濕氣降低才不會
剛裝兩個月的心得
Jacob avatarJacob2021-10-22
有霉味
Catherine avatarCatherine2021-10-24
辛苦了
Una avatarUna2021-10-27
感謝大家讓我知道大金的冷氣原來會臭!!!!
Ivy avatarIvy2021-10-29
推原PO的EQ 這位老闆真的應該好好反省
Irma avatarIrma2021-10-31
原po人真好
Bethany avatarBethany2021-11-03
在利益面前,任何事情都可以捨棄!
Carol avatarCarol2021-11-05
大金新機型能設定自動送風了,我房間今年裝那台就行
Tom avatarTom2021-11-07
大金送風會臭+1
Tracy avatarTracy2021-11-09
總是要鬧大才會反省,都什麼時代啦,還這麼笑死
David avatarDavid2021-11-12
去蝦皮買一台簡單臭氧機,定時2-3天在房間內(人不能在
就會改善很多喔
Oscar avatarOscar2021-11-14
裡面)開1小時的臭氧,冷氣開送風吹2小時,裡面的臭味
Yuri avatarYuri2021-11-16
原Po大氣 是我就叫他把冷氣放著順便滾
Hedy avatarHedy2021-11-18
看來這牌冷氣有點雷@@
Dinah avatarDinah2021-11-21
正常來說就把東西送回來以後不相往來,道歉什麼的不是真心
悔改也不必多此一舉
Blanche avatarBlanche2021-11-23
大金跟國際是現在網路上最常聽到有異味的,尤其是大金
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-11-25
聽說是裡面的鰭片跟濾網很密造成的(不確定)
Eartha avatarEartha2021-11-27
家裡大金有異味+1
Sarah avatarSarah2021-11-30
原PO的脾氣真的很好
Mary avatarMary2021-12-02
你人好好…
Agatha avatarAgatha2021-12-04
原本有考慮要找這家 看完苦主的文章。幸好我還沒詢問。苦
主辛苦了
Margaret avatarMargaret2021-12-06
推原PO好脾氣高EQ,不簡單!
Eartha avatarEartha2021-12-09
建議窗戶開一小縫讓空氣保持有外排喔!
Victoria avatarVictoria2021-12-11
你人真好,不管事情如何結束,這店已經進入我的永久黑名
Jake avatarJake2021-12-13
原po是有智慧的人 推
Charlie avatarCharlie2021-12-15
您真的是好榜樣!佩服。
Callum avatarCallum2021-12-18
推,真的很有氣度
Audriana avatarAudriana2021-12-20
真有氣度 但沒辦法接受這種事後態度
Sandy avatarSandy2021-12-22
原po真的溫柔又大方,然後我家有裝大金、日立跟禾聯,真的
只有大金臭,要調24.25比較沒有味道
Ophelia avatarOphelia2021-12-25
我是都會關機前轉除濕設定一個小時關,之後開機使
用臭味就沒有了,送風會導致市內好潮濕喔!未來有
機會裝冷氣還是找有自動除霉的比較好
Margaret avatarMargaret2021-12-27
我爸家裝了兩台不到一年也都是會臭,原廠來了三次了
,師傅人都很客氣,但就是解決不了
Annie avatarAnnie2021-12-29
三菱用3年了,沒聞到臭味
Victoria avatarVictoria2021-12-31
優しいすぎ~
Agatha avatarAgatha2022-01-03
推 氣度