Re: 我的markus回來了! - 眼鏡
By Selena
at 2007-10-11T19:39
at 2007-10-11T19:39
Table of Contents
※ 引述《adrifter (Dark City)》之銘言:
: 出了問題的絞鏈送回台北嘉晏後回到我的手中
: 非常好 又有新的狀況發生
: 先回顧一下
: 1.框面與絞鏈不吻合會搖動之後送回代理商處理
: 代理商的回覆 這搖晃是可接受範圍(與得獎理由相違背) 保養框面後又送了回來
: 2.無法接受上述理由又寄回代理商手中 對方說處理完畢之後又送回我中
: (代理商那邊回覆有聯絡德國方面 德國那邊寄了框面過來)
: 剛拿到手沒問題 過了一陣子發現絞鏈裡面塞了墊片 還掉出來然後又開始晃動
: 此時會搖晃的那顆絞鏈的正面被刮了一個刮痕
: 3.因為發現只是墊了墊片 又告知代理商公司 對方說很抱歉當時無零件替代所以
: 只好塞了墊片作處理 又送回代理商手中
: (這次送回去的時候還附上紙條不要在弄傷金屬了)
: 4.也就是目前狀況 更換的那邊絞鏈 側面出現工具壓痕 非常明顯
: 一條線就橫跨在鏡框兩邊 而另一顆絞鏈 側面也出現摩擦痕跡
: 請問各位 我是不是真的很幸運?? 這種售服品質我真的快起笑了!
後續消息報導
代理商回覆無法保證更換絞練時不會出現壓痕
所以要寄回德國處理
時間需要30~45天
至於板大說的店家夠不夠力 不是我要講的事情 以上
--
: 出了問題的絞鏈送回台北嘉晏後回到我的手中
: 非常好 又有新的狀況發生
: 先回顧一下
: 1.框面與絞鏈不吻合會搖動之後送回代理商處理
: 代理商的回覆 這搖晃是可接受範圍(與得獎理由相違背) 保養框面後又送了回來
: 2.無法接受上述理由又寄回代理商手中 對方說處理完畢之後又送回我中
: (代理商那邊回覆有聯絡德國方面 德國那邊寄了框面過來)
: 剛拿到手沒問題 過了一陣子發現絞鏈裡面塞了墊片 還掉出來然後又開始晃動
: 此時會搖晃的那顆絞鏈的正面被刮了一個刮痕
: 3.因為發現只是墊了墊片 又告知代理商公司 對方說很抱歉當時無零件替代所以
: 只好塞了墊片作處理 又送回代理商手中
: (這次送回去的時候還附上紙條不要在弄傷金屬了)
: 4.也就是目前狀況 更換的那邊絞鏈 側面出現工具壓痕 非常明顯
: 一條線就橫跨在鏡框兩邊 而另一顆絞鏈 側面也出現摩擦痕跡
: 請問各位 我是不是真的很幸運?? 這種售服品質我真的快起笑了!
後續消息報導
代理商回覆無法保證更換絞練時不會出現壓痕
所以要寄回德國處理
時間需要30~45天
至於板大說的店家夠不夠力 不是我要講的事情 以上
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By Anthony
at 2007-10-15T15:05
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By Vanessa
at 2007-10-17T15:10
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By Harry
at 2007-10-18T16:16
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By Oliver
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By Caroline
at 2007-10-24T10:48
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at 2007-10-26T03:11
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By Jake
at 2007-10-30T15:32
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By Elma
at 2007-10-31T01:37
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By Kama
at 2007-11-03T01:19
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By Tom
at 2007-11-05T07:19
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at 2007-10-10T20:33
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at 2007-10-10T06:18
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