Re: 屈臣氏折扣碼50+店取密技 - 省錢

By Christine
at 2021-12-25T17:12

Table of Contents

先說一下
12/11 我總共下單了5筆
有2筆是一般運送(門市取貨/信用卡付款), 有取貨了,已完成交易
有3筆是快速到貨(門市取貨/信用卡付款), 目前還沒去取貨
就先不說出貨速度慢這件事了(快速到貨的訂單比一般運送還晚處理, 還晚送達門市)
關於訂單出貨順序和時間, 原文推文很精彩有興趣可以去原文看

0.先上我收到的簡訊通知
https://i.imgur.com/F3I73Zx.png

以下是拿其中一筆快速到貨訂單(訂單號末2碼：63) 所收到的信件當範例

1.不知道訂單確認信還是出貨通知信
(應該是訂單狀態從接收訂單到開始處理, 所以寄信時間是21號）
https://i.imgur.com/xqjK1Hc.png

2.門市取貨通知
https://i.imgur.com/5vDu4e7.png

3.商品被逾期未取貨取消訂單通知
https://i.imgur.com/grk0SxQ.png

4.再次門市取貨通知
https://i.imgur.com/4fNU0K3.png

5.當初訂單被莫名逾期取消幸好有順手匯出PDF
https://i.imgur.com/HhvCNJt.png

6.事後訂單狀態又恢復了
https://i.imgur.com/AfCn81d.png

https://i.imgur.com/HpkvTHQ.png

目前從推文看起來好像去門市取貨會有障礙條碼刷不過
今天下雨所以還沒有去試試看能不能取貨

現在還有副本是
客服的回答是發沒料的折價券來彌補這些不能完成訂單的補償
（就交給其他人說了XDD)

--

Tags: 省錢

All Comments

By Ursula
at 2021-12-29T18:59

請問你的訂單是自己恢復的嗎?還是客訴?謝

By Genevieve
at 2022-01-02T20:47

和你一樣是12/21通知的快取訂單
檢查了我的信箱，沒有逾期未取的取消
訂單通知。難道是因為我在12/20有先聯
聯繫客服? @@

By Olive
at 2021-12-31T15:24

H大有的人是12/24 22:00被取消的QQ

By Victoria
at 2022-01-04T17:12

兩個人共8單前天全數成功領到
大家好慘QQ

By Madame
at 2021-12-31T15:24

我也是今天跑去簡訊說12/27前結果a
pp已經被取消超扯白跑一趟！

By Zanna
at 2022-01-04T17:12

所以23號、24號都有被取消的受災戶?
這系統毫無邏輯可言...

By Kyle
at 2021-12-31T15:24

就問他怎麼還不出貨XD

By Agatha
at 2022-01-04T17:12

12/16用留言、12/20用線上客服
系統記錄來看可能是一個很囉唆的客人

By Hedda
at 2021-12-31T15:24

原PO A大你可以打電話去問包裹狀態

By John
at 2022-01-04T17:12

查的到的就代表可以取貨剛剛看前篇有人也

By Frederica
at 2021-12-31T15:24

如果都是12/23被取消，可能是系統判定
取貨日期錯誤(12/21-12/22)，但12/24

By Susan
at 2022-01-04T17:12

也有人被取消就很難解釋惹
我的訂單跳撿貨中和原PO只差1分鐘，照
理來說應該會適用同一套邏輯，但他卻

By Kristin
at 2021-12-31T15:24

沒有。

By Zenobia
at 2022-01-04T17:12

我4張單都折完付2元的單 22號到門市取完貨

By Todd Johnson
at 2021-12-31T15:24

我7單都成功取貨

By Gary
at 2022-01-04T17:12

昨天收到最後一單

By Sierra Rose
at 2021-12-31T15:24

剛去電客服，客服說門市那邊資料都已取
消，就算恢復訂單，也無法取貨，最後的
結果就是取消訂單，根本欺負消費者

By Tracy
at 2022-01-04T17:12

客服的說法就是表面上恢復訂單，但實際
上還是不給你取貨，因為系統上已註明是
有問題的訂單

By Hedwig
at 2021-12-31T15:24

12張單都收到分5天到。收到簡訊當天就
去取貨，不敢累積已linepay付過款

By Frederica
at 2022-01-04T17:12

我都拿到貨了

By Charlie
at 2021-12-31T15:24

我都拿到貨，但內容物都不對....

By Hedy
at 2022-01-04T17:12

收到到貨通知去店裡取，結果店員說刷不
過不能取…只能等通知

By Elizabeth
at 2021-12-31T15:24

線上客服的回應：您好，與您說明，經相
關單位複查結果後，確認您的訂單所使用

By Catherine
at 2022-01-04T17:12

的折扣碼目前未開放於網路上使用，但因系
統異常導致開放予您的訂單折抵，故會經
由篩選後進行取消，很抱歉有造成您困擾處
。針對此狀況，客服亦個案爭取50元折價
券予您，如您同意，會申請於明年1月底匯
入，謝謝

By Ursula
at 2021-12-31T15:24

4單也有1單取消了

By Eartha
at 2022-01-04T17:12

被以折扣碼取消的都是12FLASH50嗎？

By Elvira
at 2021-12-31T15:24

我12單全部很快就能店取

By Frederic
at 2022-01-04T17:12

我12號五筆交易都折50塊，店取都隔
幾天取貨完成沒問題耶

By Audriana
at 2021-12-31T15:24

應該就系統出包懶得處理直接補券帶過

By Carol
at 2022-01-04T17:12

下了3單分2次取貨，都有順利拿到

By Quanna
at 2021-12-31T15:24

一下延遲到貨一下逾時未取一下又可以
取貨投訴最快

By Frederica
at 2022-01-04T17:12

2帳號各3單六單早就順利取貨完畢了

By Harry
at 2021-12-31T15:24

四單都取完了等久一點根本沒差

By Hazel
at 2022-01-04T17:12

3筆一般22日到貨沒被取消1筆快速今天到貨
等下趕快來去取

By Selena
at 2021-12-31T15:24

我通通都到貨了，有筆29元的本來都沒

By Mia
at 2022-01-04T17:12

撿貨，結果要去取其他件時他迅速顯示
可取貨

By Quanna
at 2021-12-31T15:24

從app看發現我被取消的都是快速取貨的訂單@@

By Gary
at 2022-01-04T17:12

下五單都正常取到了，其中有一筆也是跟我
說顯示逾期，但當下處理也是可以取貨

By Doris
at 2021-12-31T15:24

12/12的單，12/15都到門市而且都有成功

By Thomas
at 2022-01-04T17:12

4單也有一單被取消店員都覺得很奇怪

By Doris
at 2021-12-31T15:24

店員嘗試幫我刷了10分鐘都不行說要幫我問

By Necoo
at 2022-01-04T17:12

應該是只取消快取的

By William
at 2021-12-31T15:24

我四單東西都一樣但只取消一單

By Connor
at 2022-01-04T17:12

2筆一般訂單21日通知到貨，24日說逾期
未取被取消，沒有再收到取貨通知

By Annie
at 2021-12-31T15:24

全部到貨+1

By Enid
at 2022-01-04T17:12

只有2筆昨天終於到貨今天立刻跑去領

By Belly
at 2021-12-31T15:24

取貨期限明明還有兩天被取消反應網
路客服現在說貨已抵達
看推文這樣取消又恢復的訂單會不能取
貨！？好爛

By Joe
at 2022-01-04T17:12

用13FLASH那個折扣碼APP下單確定錢
有扣50元後按下確認訂單結果變完
原價然後要按取消訂單按好幾次都
沒反應就直接不給按取消了超幹==

By Elvira
at 2021-12-31T15:24

好誇張昨天去取貨有1筆都沒收到退貨訊息

By Audriana
at 2022-01-04T17:12

但到現場要領說已被退回了,這種網購取貨

By David
at 2021-12-31T15:24

它們系統是不是沒辦法查,感覺找貨真是一

By Yuri
at 2022-01-04T17:12

團亂,我說我都沒收到退貨訊息,結果說這種
退回不會有訊息通知,真蠻無言的

By Sandy
at 2021-12-31T15:24

被退回的是快取的訂單,是最早變撿貨中但

By Erin
at 2022-01-04T17:12

我取完小額3筆，在剛剛收到linepay有一筆
取消交易刷，看取貨明細是0元，但東西拿到
了屈還取消交易@@，是要重扣款意思，這操作
我看不懂

By Daph Bay
at 2021-12-31T15:24

也是卡最久撿貨中前天才通知到貨,結果昨
天要取貨就說已經被退回了

By Yuri
at 2022-01-04T17:12

另外3筆一般取貨訂單都沒問題,不會出問題
的都是快取的訂單吧

By Odelette
at 2021-12-31T15:24

三筆，其中一筆很快到貨，剩下2筆線上留
言為何不出貨，隔天到貨了XDD

By Odelette
at 2022-01-04T17:12

全部店取貨成功

By Hardy
at 2021-12-31T15:24

真的耶，剛剛再上去看又變成可取貨狀態
，看來屈臣氏也怕這波沒解決，會出事賠
更大條！

By Ethan
at 2022-01-04T17:12

A大有的恢復還是無法領喔再打電話確認吧

By Daniel
at 2021-12-31T15:24

屈在10/24有人申訴消保後,因為理虧
就把取消訂單狀態改掉也沒發取消通
知,讓你要申訴消保也無佐證資料,接
下來就等12/27過去

By Skylar Davis
at 2022-01-04T17:12

我已將此情況再次申訴

By Christine
at 2021-12-31T15:24

在聖誕節前夕看到訂單取消的訊息太令
人生氣了，第一次向消保申訴就獻給屈
臣氏

By Madame
at 2022-01-04T17:12

7X4一定是看準很多人怕麻煩就會算了QQ

By Hedwig
at 2021-12-31T15:24

同樣被取消，浪費時間

By Ingrid
at 2022-01-04T17:12

包裝出貨到店通知才取消訂單未免也太北七

By Donna
at 2021-12-31T15:24

要取消幹麻不一開始就不出貨浪費人力物流

By Barb Cronin
at 2022-01-04T17:12

現在搞得大家比不出貨還氣屈是腦袋有洞喔

By Wallis
at 2021-12-31T15:24

沒錯真的無法理解搞不好真的是系統出錯

By Emily
at 2022-01-04T17:12

google了一下才發現原來屈臣氏網購很出狀況

By Kelly
at 2021-12-31T15:24

e-shopping一堆抱怨文各式各樣的出包
擅改取貨期限也不是第一次發生了

By Aaliyah
at 2022-01-04T17:12

文章代碼(AID): #1RGZyerP (e-shopping)

By Wallis
at 2021-12-31T15:24

系統有問題好像都沒有要改進的意思

By Quanna
at 2022-01-04T17:12

沒去申訴就這樣算了的話以後還是會有人受害

By Callum
at 2021-12-31T15:24

系統真的爛

By Mia
at 2022-01-04T17:12

大家可以去問一下是不是店員忘記入庫
，導致刷不過

By Mia
at 2021-12-31T15:24

屈臣氏形象毀損

By Rae
at 2022-01-04T17:12

感覺受害者不多應該還好?QQ

By Andy
at 2021-12-31T15:24

兩帳8單有四筆普件四筆快速皆店取付現
完畢，店員還送贈品，體驗良好，可是
結帳手續過於繁瑣，花很多時間佔櫃

By Cara
at 2022-01-04T17:12

我那筆沒收到退貨通知到店裡要取貨時才被

By Puput
at 2021-12-31T15:24

告知已被退回的快取訂單是14日就變撿貨中
但也是14日有收到簡訊說門市庫存不足或其

By Mia
at 2022-01-04T17:12

其他因素改由倉庫出貨,再來就是隔了超久

By Victoria
at 2021-12-31T15:24

才收到到貨通知,結果去取貨就被說退回了

By Mary
at 2022-01-04T17:12

該不會這種改倉庫出貨的訂單,店面收到倉

By Kelly
at 2021-12-31T15:24

庫的貨後沒做什麼動作入庫,才導致沒到貨
通知,但倉庫那記錄很早就出了所以過了期

By Madame
at 2022-01-04T17:12

限等到倉庫要回收了店面處理訂單時,訂單

By Michael
at 2021-12-31T15:24

狀態改變了才會發出到貨通知,因為店面原

By Rachel
at 2022-01-04T17:12

忘記入庫結果倉庫要回收時才去入庫

By David
at 2021-12-31T15:24

沒入庫訂單狀態會在配送中

By Yedda
at 2022-01-04T17:12

入庫後訂單狀態才會變成等待取貨

By Ina
at 2021-12-31T15:24

一般倉庫也不會主動回收,逾期未取
門市才會退回

By Daph Bay
at 2022-01-04T17:12

那要退貨是不是要入庫才能退呢？門市取貨
不是像超商那樣會問手機再查系統有幾件貨

By Lydia
at 2021-12-31T15:24

這就是我覺得屈臣氏門市取貨時很亂的原因

By Hedda
at 2022-01-04T17:12

因為它們只會問姓名然後就直接芏翻找貨物
也是我主動告知有幾件它們才找幾件,而且

By Donna
at 2021-12-31T15:24

它們是在貨物箱上寫什麼時候到貨,那會不

By Yuri
at 2022-01-04T17:12

會到貨時它們沒入到系統,看它們取貨時在
那翻貨物可想而知退貨時也是只看箱上的到

By Adele
at 2021-12-31T15:24

貨日期做退貨,但是不是系統要入庫才能做
退件呢？我那件說不定是很很到貨在箱上有

By Yedda
at 2022-01-04T17:12

寫到貨日期但卻未做系統入庫,結果它們退

By Ursula
at 2021-12-31T15:24

件時也是看箱上日期做退回,但系統刷退回

By Hedy
at 2022-01-04T17:12

貨物時才發現這件沒做入庫,也是因為這時
才做入庫我才會收到到貨通知,但它們已經

By Elizabeth
at 2021-12-31T15:24

直接把這件貨物退回了,我沒隔多久要去領
領也才領不到

By Kama
at 2022-01-04T17:12

那有可能看箱上日期做退回,這樣每
天都要從頭到尾翻一遍,一定是查系
統哪些逾期才去找

By Poppy
at 2021-12-31T15:24

那就真得很奇怪了,剛去翻了一下簡訊,應該

By Blanche
at 2022-01-04T17:12

昨天25日早上9點多收到到貨然後1/1前取貨
然後晚上9點多就去取結果就說已退回了

By Poppy
at 2021-12-31T15:24

然後到現在訂單狀態還是已到門市等待取貨

By Rosalind
at 2022-01-04T17:12

樓上被騙了啦他貨還在區城市我剛去
領簽完名才跟我說這個取貨時間只有兩
天而已系統異常，叫我去跟客服講

By Ingrid
at 2021-12-31T15:24

對我也貨還在7X4 只是系統刷不過不給領

By Hedwig
at 2022-01-04T17:12

回樓上，我昨天也是看到貨在眼前刷不
過，後來才發現是他們沒有入庫，後來
補做入庫動作就可以領出來

By Madame
at 2021-12-31T15:24

有人訂單被取消後還是可以領到貨嗎?

By Frederica
at 2022-01-04T17:12

我買了12件都順利取貨
http://i.imgur.com/sCrBViu.jpg

By Kelly
at 2021-12-31T15:24

領貨有給這個，上面還有一張Qrcode被店
員剪掉，叫我刷圖中這個條碼才是優惠碼
，但馬上消費卻不能刷
https://i.imgur.com/dFAtS7t.jpg

By Hazel
at 2022-01-04T17:12

改成可以取貨卻又不能取公司還再演戲但
不知道演哪齣

By Caitlin
at 2021-12-31T15:24

被減掉的QR code是加購用的如果沒有要加
購那張會丟掉喔！送的200折50下一筆就可
以用可是買1送1 加購價 2件5折衛生紙都
不行喔

By Olive
at 2022-01-04T17:12

如果擅自取消被申訴會被糾正，改成已出
貨然後不給領，系統再弄成逾期未領，就
變成是消費者的問題

By Tom
at 2021-12-31T15:24

沒錯今天過後就真的逾期惹QQ

By Cara
at 2022-01-04T17:12

所以去門市取貨要用手機錄影才能舉證了嗎

By Elma
at 2021-12-31T15:24

哇剛剛收到原本被取消，又通知可以
領貨的訂單，現在都晚上11點了，是領
個屁

By Skylar Davis
at 2022-01-04T17:12

幹我也收到了三小

By Emily
at 2021-12-31T15:24

收到+1 還真好意思

By Noah
at 2022-01-04T17:12

真的簡訊寄心酸的＝＝

By Agatha
at 2021-12-31T15:24

樓上我也是重點是取貨期限只到今

By Michael
at 2022-01-04T17:12

天，晚上11點才通知能取貨 = =

By Anonymous
at 2021-12-31T15:24

還真賤存心搞消費者

By Ula
at 2022-01-04T17:12

晚上11點店都關了去哪取

By Faithe
at 2021-12-31T15:24

剛剛去屈臣氏，沒有領到貨～～
所以他只是恢復爽的

By Madame
at 2022-01-04T17:12

同樓上幾位，也是昨晚12/27 10:56收到簡
訊，重申12/27前取貨，屈臣氏果然演到底
...= =

By Elma
at 2021-12-31T15:24

12/25收到到貨簡訊,當晚去領說已退回,留
言客服詢問已經2天也沒回覆,今早又收到了

By Noah
at 2022-01-04T17:12

一樣到貨的簡訊通知

By Tom
at 2021-12-31T15:24

直接線上問,留言不是不回就是答非
所問

By Carol
at 2022-01-04T17:12

客服電話中都直接跟我嗆明，最後會直接
取消，只是形式上恢復而已

By Lily
at 2021-12-31T15:24

與客服應該錄音起來,搞不好還可以告
他恐嚇

By Eden
at 2022-01-04T17:12

一樣昨晚收到簡訊，今天下午可領貨了

By Erin
at 2021-12-31T15:24

我的也是被取消但再恢復的訂單，雖然27
號到期，但嘗試去屈臣氏領還是有刷過，
大家可以去領看看~https://i.imgur.com
/Umrsghz.jpg

By Annie
at 2022-01-04T17:12

剛收到簡訊說取消的包裹可以取貨了

By Anthony
at 2021-12-31T15:24

https://i.imgur.com/ssxa9l3.jpg
原本應該是27過期所以應該有重新處理

By Ethan
at 2022-01-04T17:12

我都有領到包裹回來好幾天了但是今
天查有一件沒刷到一件顯示逾期到底
在搞什麼鬼…

By Brianna
at 2021-12-31T15:24

之前留言的今天接到客服打來說可以領了
待會去領看看

By Heather
at 2022-01-04T17:12

昨天終於領到了

By Poppy
at 2021-12-31T15:24

真羨慕店員臉好臭我好怕QQ

Re: 屈臣氏折扣碼50+店取密技 - 省錢

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