Re: 回覆'巨輝IELTS課程退費後續' - 英檢

我來說幾句公道話

你的發文中充滿了"誠意","為學生著想","努力改善"
但是你提出的解決辦法卻是叫學生自己去循法律途徑
和順便打你們補習班老師的廣告
請問這何來誠意之有?

學生為了準備考試, 時間等於分數
你叫他去循法律途徑, 這麼花時間和精神
可有為學生著想的心意?

重點是你的回文中完全沒有解釋到這個學生的問題
此學生說補習班不肯全額退費是因為8/1日有新開課程
而學生要求退費日期8/4已經是開課以後, 所以無法全部退費
但是補習班有新開課程不但沒有預先通知學生
反而是在開課後才通知學生, 且反過來怪學生自己不知道而不肯全退?
這是哪國的道理?

如果巨輝真的有一點誠意, 那麼請正面解釋這個學生的問題
而不是發了一篇冠冕堂皇的虛偽文來敷衍了事

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