Q-PAY不敵悠遊卡 中信銀退出電子錢包市場 - 悠遊卡

2011-09-13 中國時報 【黃琮淵／台北報導】

　台北捷運悠遊卡，在電子票證發行管理條例修正後，跨足電子錢包業
務，二年的時間，就把銀行業發行電子錢包，打得落花流水，中信銀日前宣
布，明年元月起退出小額付款市場，終止並關閉推出近三年的中信錢包(俗稱
Q-PAY)功能；至於錢包內有餘額者，會在明年三月前主動退款，持卡人不必
另外申請餘額退還，既有卡片仍可使用。

　中信銀於○八年推出「中信錢包」的小額付款業務，原本是看準悠遊
卡當時因無小額付款功能，計畫先行卡位；沒想到悠遊卡跨足電子錢包後，
不但取得四大便利商店支付通路，二千三百萬的發卡量，讓悠遊卡後來居上
，與中信銀合作的統一超商，自己也發行「i-cash儲值卡」，瓜分市場的情
況下，中信銀腹背受敵，在使用率難以提升下，Q-PAY使用通路去年陸續撤機。

　對於業務喊卡，中信銀強調，主要是配合電子票證市場發展及業務調
整，配合業務變動，即日起到年底，將停收中信錢包自動儲值手續費、餘額
退還手續費及交易紀錄查詢費用。

　相關人士指出，中信當初為搶統一超商這塊兵家必爭之地，不只自掏
腰包幫統一超建置讀卡機，連結帳系統也專門為其打造，花了不少錢；但推
廣迄今，每日交易量卻不到三萬筆，如今宣布此業務喊卡，等於先前投資都泡湯。

　據了解，當初中信銀砸下鉅資與統一超合作，雖不認為一統小額付款
江山的能耐，但認為悠遊卡若要進統一超，好歹要跟中信銀商量，雙方仍有
斡旋空間，甚至中信錢包有機會「光榮」退場，未料悠遊卡進入統一超不過
兩年，就強壓中信錢包，如今黯然退場，也是中信銀始料未及。

　相關人士指出，在悠遊卡進入統一超商通路後，中信銀曾想力挽狂瀾
，推出免加值手續費抗衡，但因先期投入成本過多，內部面臨回本的壓力，
所以仍收取加值金額一％手續費，相較於悠遊卡不收加值手續費，明顯弱勢。

　銀行業者表示，除商家自行發的儲值卡外，跨領域可消費的儲值卡，
在中信銀退出後，將剩悠遊卡獨大；而隨著悠遊卡使用率提高，未來各銀行
恐怕都得看悠遊卡面子，推出類似商品。

http://news.chinatimes.com/tech/171702/112011091300145.html

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