我覺得這兩件事反而要分開來看，
Nike之前的「喬丹快閃」事件大家都耳熟能詳了，
這個事件對於該品牌也造成了滿大的傷害，
也因為後續的處理不是很恰當，拖了一陣子才告了段落，
（好像接受退貨..什麼之類的吧！）
而最近的「恐懼鬥室」Campaign，大家的解讀不同，
有些人被觸怒了，有些人覺得ok，我個人認為這很難
去指責Nike。而且，以上這兩件事都是「傳播」上的問題，
而非「產品」問題。
而寶路事件，從之前的狗狗腎衰竭沸沸揚揚到現在，
有多少人看到寶路的道歉與處理過程？寶路過去為台灣
地區的狗食領導品牌（精確的來說應該叫做艾汾，其下有
寶路、愛偉司、西莎與偉嘉貓食），腎衰竭事件受害的狗兒
不計其數吧！這是產品上的問題，今天的小蟲事件也是產品上的問題。
廣告的表現，總是有人喜，有人不喜，但是「傳播」引起的危機，
在傳播上可以解決；寶路不斷的在產品上出現狀況，而且還是食品，
出狀況可是會出狗命跟人命的（艾汾公司除了寵物食品外，還出了
很多的零食，如士立架巧克力，M&M巧克力、Dove巧克力、星霸水果糖等）。
產品上的狀況會導致消費者對於產品完全失去信心，寶路不思改進產品，
只是不斷的在「傳播」上施力，到處在賣場掛POSM～～我是覺得寶路
實在滿沒良心的～～
--
All Comments