My number + 在留卡 - 留學

想問一下各位大大

因為目前工作的需要，需要申請或是證明之前在日本的My number card + 在留卡

但是，我之前在日本有核發過，卻因為個人身體原因在中途回台灣，致使我的在留卡跟

numbe卡，有下來但沒有領到，打電話去東京入國管理局，電話轉來轉去，打了中文服務

請我打日文

打日文國際電話，希望我本人飛東京一趟(去了也沒用，我日文不好，說英文也是跟日本

人雞同鴨講)，mail日本交流協會，也是請我找入國管理局

想問一下，MY NUMBER卡好像比較好解決，有中文服務

但是在留卡似乎無解? 還是有甚麼好方法

謝謝!

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