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Lusso hair活動疏忽道歉說明 - 省錢

Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda · 2011-10-17

Table of Contents

原訂19.20日35名免費燙或染客人

因內部員工作業疏失 部分員工未完全了解活動內容及預約時間

使11點準時預約的客人 約不進來 權益受損

本次活動起因是因為所有客人對LUSSO的支持

在2店開幕前做此活動回饋客人

但卻導致網友及客人反感

LUSSO HAIR在此深感歉疚

至上12萬分歉意

在此對所有網友客人道歉

並且在開幕後的10/26.10/27日加開24位名額

預約26日27日免費燙染時間為 10月18日 早上10點30分開始預約



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省錢

All Comments

Barb Cronin avatarBarb Cronin2011-10-21
所以你是員工還是客人？再騙嘛！
Daph Bay avatarDaph Bay2011-10-26
從原本35個名額降成24個 真有誠意的道歉
Connor avatarConnor2011-10-29
真有誠意，永遠不會去這間店消費，也不會推薦親朋好友去
Delia avatarDelia2011-10-30
店家也說詞反覆 而且你還刪掉原先那篇文章
Anthony avatarAnthony2011-11-04
噓
Anthony avatarAnthony2011-11-06
本版第一噓 獻給你了
Regina avatarRegina2011-11-09
廣告文+員工
Connor avatarConnor2011-11-11
真的不好意思，不是從35名改為24名，是為了回饋客人在
加開24個名額，真的很抱歉
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2011-11-14
所以貴公司今日幾點開始提供預約 為何這麼多人說詞這麼多套
Connor avatarConnor2011-11-16
請問預約的時間是自己決定嘛，還是有固定場次呢？
Iris avatarIris2011-11-20
19，20日的預約為11點，但部分員工未了狀況導致疏失
Wallis avatarWallis2011-11-23
補充：我想問的是可預約染燙的時間(就是幾點到場)感謝 XD
Carol avatarCarol2011-11-26
所以hairdo版那篇第一噓就不是污賴你囉? 你就是廣告文無誤!
Agatha avatarAgatha2011-11-28
假顧客 真廣告 不劣嗎???????????????
Ophelia avatarOphelia2011-11-29
好丟臉的小人步數
William avatarWilliam2011-11-30
漬~~~
Megan avatarMegan2011-12-03
你能不能提出證明19 20兩天免費服務的證明呢?
不然怎麼看都像是騙局一場
Charlie avatarCharlie2011-12-08
廣告文版主快處理
Isabella avatarIsabella2011-12-08
看是照片 還是部落格心得文 (你們不是最愛玩這招? 呵呵)
Jessica avatarJessica2011-12-11
不是每一句對不起都能夠換來一句沒關係，凸
Michael avatarMichael2011-12-15
35個免費的客人呢?
John avatarJohn2011-12-17
本篇又再打了一次廣告XD 還疏忽勒~原來的35名客人勒?
Harry avatarHarry2011-12-18
原本的35名真的有，也真的約滿了。
Lydia avatarLydia2011-12-22
35個客人真的有 只是11點開放預約 10:23就全曰滿了是哪招
Frederica avatarFrederica2011-12-27
而且為什麼要刪除第一篇文章 可以解釋一下嗎?
Isla avatarIsla2011-12-29
而且還在hairdo板假裝自己是顧客 好歹有誠意點換個帳號po
Oscar avatarOscar2011-12-30
.
William avatarWilliam2012-01-01
不是有人10:10打去,店員說2分鐘前滿了XDDDDDD
Harry avatarHarry2012-01-05
Ula avatarUla2012-01-07
應該是3分就約滿囉 版友23分打20分鐘前約滿喔 3分鐘35人~"~
Anthony avatarAnthony2012-01-12
我換算的是第一PO的K板友 不過好像大家被打槍約滿的時間都不
一樣
James avatarJames2012-01-14
所以其實是員工自己預約嗎?哈哈
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-01-18
不好意思，因人員疏失導致提前預約額滿。
Gary avatarGary2012-01-22
嗯 可能他沒規定一通電話可以約幾個 所以....
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-01-27
真的有35個免費的客人嗎? 請證明
Queena avatarQueena2012-01-27
沒誠意的髮廊 台北市這麼多髮廊看你們能撐多久
Zora avatarZora2012-02-01
所以多開放24個名額預約。
Caroline avatarCaroline2012-02-02
應該轉去hairdo版讓更多人知道!
Elizabeth avatarElizabeth2012-02-07
Emily avatarEmily2012-02-11
你們根本在玩弄顧客!!!開放24名是施恩惠很大嗎?人無誠
Ophelia avatarOphelia2012-02-16
信可言，還有什麼值得繼續相信你們?活動這樣的辦的喔?
William avatarWilliam2012-02-16
bye
Hedy avatarHedy2012-02-19
搞網路行銷，搞到反效果。不管是疏忽還是取巧所致，都要檢討
Kristin avatarKristin2012-02-24
bye
轉出會有觸犯版規8的問題
Rachel avatarRachel2012-02-25
前天晚上師大公園那邊有貴店的活動，那些剪髮model該不會
Ethan avatarEthan2012-02-27
也算在名額內吧? 那天可是15號唷!
Anonymous avatarAnonymous2012-03-01
Olive avatarOlive2012-03-02
還來喔!~又想騙ㄧ次嗎?反正還是有人會傻傻的上當唉...
Elizabeth avatarElizabeth2012-03-04
不得不給"2" 我打過去的時候是男生接的 旁邊有一個女
Emma avatarEmma2012-03-07
生也在對電話說不好意思我們約滿囉!就算是兩支電話好了
Necoo avatarNecoo2012-03-09
但是照版友給的時間推算的時間也是在10:05就滿了 好扯
Frederic avatarFrederic2012-03-10
有辦法請證明今天約的35人隨便三四個都好
不然根本是玩弄大眾然後想要事後補救麻 哈哈
Aaliyah avatarAaliyah2012-03-13
真的要抵制
Daph Bay avatarDaph Bay2012-03-18
好瞎...害人家期待一下
Brianna avatarBrianna2012-03-19
噓你們不老實!
Emma avatarEmma2012-03-22
頭噓就送給你了，不誠信的店，拒絕消費！
Jessica avatarJessica2012-03-25
不享免費幫人染燙就不要裝大方 這下最重要的信譽都沒了
Kyle avatarKyle2012-03-28
Tom avatarTom2012-04-01
騙人不實
Elizabeth avatarElizabeth2012-04-05
沒預約到沒關係,但騙人就不好了~
Odelette avatarOdelette2012-04-09
不得不噓～
Megan avatarMegan2012-04-11
如果下一波的恩賜名額也是瞬間額滿會更有趣
Joseph avatarJoseph2012-04-13
............
Elizabeth avatarElizabeth2012-04-17
上班還拚命重撥的我不得不噓
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-04-20
補償咧..就這樣..
Joseph avatarJoseph2012-04-21
沒信用的店,不過很多店都這樣,所以看到這類好康,我都看看就
算,反正真的也沒幾家
Lucy avatarLucy2012-04-24
拍謝,剛好住附近,會幫貴店宣傳這種好康
Lauren avatarLauren2012-04-27
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-04-28
我怎麼覺得連說明都不實 說法破綻連連 這家店黑了
Hardy avatarHardy2012-05-02
我記起來這間店囉！！以後只會有不實這個印象了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-05-04
...
Charlotte avatarCharlotte2012-05-05
上面還有人說10:05打電話去確認是不是11點開始約還說對
Gilbert avatarGilbert2012-05-07
..........................
Hamiltion avatarHamiltion2012-05-08
黑
Jack avatarJack2012-05-09
爛
Quintina avatarQuintina2012-05-09
我怎會推到..補噓
Blanche avatarBlanche2012-05-09
無信不力。有黑店版說!
Leila avatarLeila2012-05-13
手法很爛
Blanche avatarBlanche2012-05-16
立 (更正)
Liam avatarLiam2012-05-16
真的很沒誠意...
Carolina Franco avatarCarolina Franco2012-05-17
沒誠意...
Ethan avatarEthan2012-05-21
FB的回應：http://ppt.cc/k5qL
Michael avatarMichael2012-05-21
嗯哼
Emily avatarEmily2012-05-24
噓死剛好
Frederic avatarFrederic2012-05-26
FB:"因為當天的確約了20位免費燙染的客戶在2店免費服務"
Audriana avatarAudriana2012-05-30
怎麼又變成20位....
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-06-01
Linda avatarLinda2012-06-03
第一虛現給這篇!
Frederica avatarFrederica2012-06-04
樓上補血了 :)
Zanna avatarZanna2012-06-06
FB "我們已經麻煩預約到的人幫忙我們澄清~如果您堅持這
Odelette avatarOdelette2012-06-10
麼想我們也不知道該怎麼彌補過失" in FB 嘖嘖
Charlie avatarCharlie2012-06-12
事後處理很重要呀 這店家處理的很糟
Robert avatarRobert2012-06-15
我剛才有打電話詢問明天預約的確切時間，店員雖然很客
Delia avatarDelia2012-06-16
氣，但他好像還是在狀況外的感覺耶...
Franklin avatarFranklin2012-06-18
科科..
Edith avatarEdith2012-06-18
幫忙噓 抵制
Zenobia avatarZenobia2012-06-23
KO JI MAR~
Quanna avatarQuanna2012-06-26
好爛...
Hazel avatarHazel2012-06-30
爛手法~只好抵制了!!!!
Lydia avatarLydia2012-07-01
我今天有約到耶0.0 是十點一到馬上打進去的,約了兩位
不過當初也是在板上看到十一點才開放,因為不太放心昨天又
Daniel avatarDaniel2012-07-04
好爛 越解釋只會讓人更反感
Charlotte avatarCharlotte2012-07-05
打去問了一次 說是開始營業就開始接受預約
應該就溝通出問題吧@@
Margaret avatarMargaret2012-07-06
.
Margaret avatarMargaret2012-07-10
出面說清楚阿 在hairdo板裝顧客打廣告是怎樣一回事
Oscar avatarOscar2012-07-13
最討厭這種行為了
Faithe avatarFaithe2012-07-15
各方說法矛盾不一,開幕重要活動都不用開全員店務會議討論?
Erin avatarErin2012-07-17
我10點5分打電話去問就說沒了 跟本就是沒有名額吧
Kumar avatarKumar2012-07-21
真的很誇張...我十點半就打進去了說..跟我說額滿了
Victoria avatarVictoria2012-07-22
噓爆你
Ula avatarUla2012-07-27
2沒壞 >口<
George avatarGeorge2012-07-28
載噓~~~~
Irma avatarIrma2012-07-29
如果不想再落人口舌 建議你今天早上10:30的預約要現場全程
Catherine avatarCatherine2012-08-02
錄影錄音 必要時拿出來作證 以取信於大家
Blanche avatarBlanche2012-08-05
對了 你店家卻假冒顧客欺騙鄉民 這筆仗要怎麼算?
帳
Emma avatarEmma2012-08-07
KO JI MAR
Edward Lewis avatarEdward Lewis2012-08-12
在噓噓噓噓~~~~
Lauren avatarLauren2012-08-14
早就懷疑你跟hairdo在你樓下的不單純了= =...
Michael avatarMichael2012-08-15
樓上hairdo版主
Eartha avatarEartha2012-08-16
該帳號在harido被桶二十年了 夭壽!!!
真是桶的好~~
Caitlin avatarCaitlin2012-08-17
其實我想給劣文 但超過1週不能給
Adele avatarAdele2012-08-18
Lucy avatarLucy2012-08-22
到底是幾位啊 原本寫35位FB的澄清文又寫20位??
Anthony avatarAnthony2012-08-23
http://bit.ly/r3veTr
David avatarDavid2012-08-25
會噓到爆嗎
Elizabeth avatarElizabeth2012-08-29
我剛剛約到了～YAYA~我拿了兩隻電話準時輪流撥..第二位
Agnes avatarAgnes2012-09-01
我也約到了，大概是3分鐘前:) 但我已經是23號了!
Ida avatarIda2012-09-03
剛約到了~~是第10位!!! 也是兩支電話輪流撥~~
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-09-06
請問約到23號，剩下幾點的名額呀?(單純好奇^^)
Sarah avatarSarah2012-09-07
10/26,27預約,如何免費染燙時間在10/18
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-09-09
我是約到26號禮拜三下午四點半的唷!
Joseph avatarJoseph2012-09-09
有心彌補的店家就該支持(雖然我不太有機會去XD)
Iris avatarIris2012-09-12
12萬分，能換錢嗎？
Vanessa avatarVanessa2012-09-12
髮店其實不優惠~剪的優其實大家都會支持~但說謊後的結
Joseph avatarJoseph2012-09-15
果~又想把形象改觀~又多編了一個謊讓版友抓包
Elma avatarElma2012-09-16
我說真的~現在就算店裡改成100剪髮~我可能連去也不去
Selena avatarSelena2012-09-19
但以上都是我個人的意見和想法=>不供給其他人左右
Margaret avatarMargaret2012-09-20
推現在就算店裡改成100剪髮~我可能連去也不去
Cara avatarCara2012-09-22
Aaliyah avatarAaliyah2012-09-23
嘴巴上說不要的 身體都會很誠實的