原po秀秀,你的文讓我有點後悔之前我發了稱讚洪小姐的文 >.<
洪小姐的”等一下”讓人等到火都大了,怎麼那麼久啊 !!
可是仔細看了文章裏頭寫的,他們就是在做前一個客人的case還沒做完啊,
可是又怕冷落你,結果反而讓你更不舒服,拍拍
我是預付款項,周年慶再去領幫我調來的貨,
有的人是先拿貨,周年慶期間再去刷卡,有的是要刷卡分期付,
做帳應該不好做(當然這是他們自己員工的問題)
禮拜天就聽到他們在討論前幾天的帳目不對,要自貼幾千塊了
周年慶的缺點就是雖然會比較有折扣,但是相對的要花較多時間等待櫃姐的服務
然後那個長髮小姐本來就不是做櫃姐的工作,她只是公司員工
不會幫或教客人撥不會push,也是合理的
畢竟一個內衣公司不可能只有櫃姐,還要有行政,設計人員之類的
公司派她來幫忙,看了版上的文,還真有點幫倒忙耶~~~昏
我還是覺得洪小姐應該不會耍大牌讓客人在那被冷落啦,
何必跟自己的薪水過不去
只是周年慶客人多,大家按順序來,希望要有好的服務就是要等,
如果櫃上只有一個客人,自己當然會立刻受到很好的照顧
但是如果之前客人的case還沒做完,也不太可能專心招呼下一個客人
例如客人要的現貨或預購跟帳目名目上的錢還有實際收到的錢都要核對之類的事
他們如果是沒事在那閒聊天,把你晾在試衣間就很該罵,對吧
抱歉讓你之前有過度美好的想象,因為我去試穿時是在周年慶前
雖然比較麻煩,不能現場試就當場提貨,但是不用等她忙完其他人再來幫我服務
也提供給你之後shopping一個建議參考囉 ^^
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