L'espoir Salon燙髮 - 汐止

我也要來推一下了....

昨天就如同板上的推薦到了這家店 當然有提前預約過的優(後來會解釋這個部分)

果然一到沒有等就直接準備要剪頭髮了

先說下我本身是個極度龜毛的人 偏偏對頭髮整理又很懶

所以我不願意染燙 因為非常難照顧...

當然 我的頭髮剛好到最尷尬的及肩狀態...所以之前拖了很久

就是因為不願意因為一天到晚修短髮而花錢...

他有先跟我解釋我頭髮的狀況與能做的變化....

雖然能變化的部分很少...但是他的確針對我想要的 好整理 以後想留長髮的部分做了整理

且也幫我打薄....讓我佩服的應該是他從頭到尾都沒有將我的頭髮噴濕

因為覺得沒有必要.....說是噴濕了最後剪好還是要弄乾..還不如直接就現在的狀態剪

會比較自然 且 他從頭到晚只用了一把剪刀....

會說這個是因為我之前在某家曼都 那人從頭到尾都只用打薄的那種鋸齒剪刀

慢慢的修...一點技巧都沒有....最後只剪出呆呆的髮型


最值得稱許的其實是跟設計師本身的溝通...因為他們很了解 再怎麼樣FASHION的髮型

只要客人不喜歡 就沒有什麼意義 所以非常尊重客人的意見

他也不會要你挑從髮型書裡面挑一個喜歡的...因為知道不一定每個人都適合

心中所想要的那個髮型 有可能是髮量髮質 甚至是頭型


再溝通的時候也很讓人覺得舒服....

因為已經碰過太多 很熱門的髮型師 但是從不仔細聽完我的要求就開刀...

剪完之後跟我說 只是現在不習慣...隔一個禮拜之後就自然了...挖咧...

現在都不喜歡了....還要指望頭髮變長之後我會滿意...生氣


另外 他也說明的要提前預約的制度....其實是他們每次接到電話

會針對客戶要的服務估計時間 所以會先問清楚你要剪髮還是其他....

然後再預留時間給我...(剪髮一個小時 含溝通 告訴你怎麼整理...)

當然 有時也會遇到因為前面客戶的要求也做一些變化而延遲的狀況...

但是他們也說 這樣的狀況等待的客戶比較能接受...

因為畢竟是為了滿意客戶的需求....接下來的客戶比較能理解...


的確...我之前也常常跟設計師預約了....然後去那邊發現我永遠在等...

然後設計師就在眾多客戶穿梭....所以也沒空聽我的意見跟想法....怒...

當然 其實別的設計師也許也有做這樣的要求...

但是.....我相信客戶是可以被訓練的...也就是說如果設計師有這樣的考量

仔細跟客戶說明,客戶是很能理解 為什麼要提前預約的


最後他花了很多時間教我怎麼整理...甚至怎麼搞定我頑固的髮線...(都快髮線禿了)


然後跟我收了264.......這種平價到不行的價格....


我可以想像我以後應該還是會繼續去剪頭髮 AND燙染.....

因為懂得尊重客戶想法的人 就不會因為太衝動下手 讓我火大....哈哈



THAT'S ALL.....


AND 我的設計師叫LEO....^^




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