karaconpia隱眼送錯 - 隱形眼鏡

大家好，前陣子karaconpia 銀河隱眼1+1，跟朋友一起訂湊免運

結果送來後，度數跟顏色出錯的有三對

有寫信問客服了，但是客服回復，要我將送錯的隱眼寄回韓國，寄回去的運費他們會換成karaconpia的點數給我。
我是不太想運費用點數返，問他們點數如何換算的，客服再回信卻沒說明這部分，還是鬼打牆一樣說運費是點數退還@@

想請問大家有遇過送錯隱眼的事情嗎？寄回去運費也用點數返還嗎？

謝謝大家
麻煩大家了！

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