icash故障問題 - icash

我看icash的使用說明

八 icash可以換卡嗎？
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(3)晶片損毀或卡號無法辨識時，恕無法受理。

這個或的意思是其中之一成立就無法受理的意思嗎？

一般的損毀，不都是因為晶片損毀讀不出來嗎？

這樣不就永遠都不能換卡了？


可是爬文說可以索取信封袋寄回換卡

那這條是在說明什麼事情？

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