icash 2.0新移動主張優惠延長 - icash

Table of Contents

原文恕刪。
我自己查了也是發現一樣的問題。

icash只能查一個月內的交易紀錄,
如果要查超過一個月的可以請icash客服一筆一筆念給你聽
免付費電話:0800-233-888 (手機請撥02-26576388)
不知道能否寄e-mail請他把一個月前的交易紀錄附上,這我還沒試過。

然後不用大老遠跑去ibon查,
ibon只能查詢近12筆紀錄。
上icash官網或app可以查一個月的,
openpoint官網可以查最近30筆紀錄。

我發現主要的問題好像是在這裡
http://imgur.com/a/3t2Z4
只要點數有異常的項目
好像查詢結果顯示都是顯示購貨的交通扣款
但又有幾筆顯示購貨的交通項目有回饋點數
不知道是系統哪裡出了問題
如果你懶惰
可以只要稍微確認一下顯示購貨的項目回饋有沒有正確就可以了

--

All Comments

Ethan avatarEthan2017-04-07
今天問客服說3/13~3/19搭乘點數會在明後天入帳
Annie avatarAnnie2017-04-08
說是後端上傳資料延遲
Mason avatarMason2017-04-08
IBON的資料是唯一不會錯的
Heather avatarHeather2017-04-10
每週一至週日之搭乘回饋點數將於次次週五前匯入