icash 2.0新移動主張優惠延長 - icash
By Annie
at 2017-04-06T10:41
at 2017-04-06T10:41
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原文恕刪。
我自己查了也是發現一樣的問題。
icash只能查一個月內的交易紀錄,
如果要查超過一個月的可以請icash客服一筆一筆念給你聽
免付費電話:0800-233-888 (手機請撥02-26576388)
不知道能否寄e-mail請他把一個月前的交易紀錄附上,這我還沒試過。
然後不用大老遠跑去ibon查,
ibon只能查詢近12筆紀錄。
上icash官網或app可以查一個月的,
openpoint官網可以查最近30筆紀錄。
我發現主要的問題好像是在這裡
http://imgur.com/a/3t2Z4
只要點數有異常的項目
好像查詢結果顯示都是顯示購貨的交通扣款
但又有幾筆顯示購貨的交通項目有回饋點數
不知道是系統哪裡出了問題
如果你懶惰
可以只要稍微確認一下顯示購貨的項目回饋有沒有正確就可以了
--
我自己查了也是發現一樣的問題。
icash只能查一個月內的交易紀錄,
如果要查超過一個月的可以請icash客服一筆一筆念給你聽
免付費電話:0800-233-888 (手機請撥02-26576388)
不知道能否寄e-mail請他把一個月前的交易紀錄附上,這我還沒試過。
然後不用大老遠跑去ibon查,
ibon只能查詢近12筆紀錄。
上icash官網或app可以查一個月的,
openpoint官網可以查最近30筆紀錄。
我發現主要的問題好像是在這裡
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只要點數有異常的項目
好像查詢結果顯示都是顯示購貨的交通扣款
但又有幾筆顯示購貨的交通項目有回饋點數
不知道是系統哪裡出了問題
如果你懶惰
可以只要稍微確認一下顯示購貨的項目回饋有沒有正確就可以了
--
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By Ethan
at 2017-04-07T20:07
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By Annie
at 2017-04-08T15:21
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at 2017-04-10T23:52
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