icash 2.0新移動主張優惠延長 - icash

※ 引述《lss1022 (Sean Lin)》之銘言：
: https://www.7-11.com.tw/event1/17icashopenpoint0301/p3.html
: 下方的活動期間延長至6/30了
: 看起來優惠內容跟之前一樣
: 大家可以繼續每週刷好刷滿拿5000點了～
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: Sent from JPTT on my HTC_M9u.


今天心血來潮核對了一下搭乘紀錄

我從2/13開始使用icash搭乘大眾交通工具
搭乘+購物 共使用5張icash卡

平常有在記帳的關係
所以哪幾天有用icash搭乘大眾交通工具 自己有紀錄

先用讀卡機讀每張卡資料出來核對 讀卡機能查到最近12筆交易紀錄
因為分散使用 除了2/13那週的幾筆資料之外 其他都在12筆交易內
讀卡機讀到的內容跟我自己記帳的內容完全吻合

接著用App查 發現蠻多幾筆紀錄都沒有顯示
3/24搭乘台北捷運的還沒顯示....好吧 勉強還能接受 雖然也已經是10天前
但是接下來發現3月份(因為App只能查一個月)都還有好幾筆是App查不到的

打去icash客服詢問 客服說我提供3月份的幾個日期的確沒有搭乘紀錄
再請客服幫忙查2月份的搭乘紀錄 發現連2/23的紀錄連客服都查不到
(那我用讀卡機讀到的是甚麼....)
而且icash客服還說一張卡她只能提供我查詢五筆紀錄
如果要查更多交易紀錄要付錢(20元)才可以拿到

因為連搭乘紀錄都沒有
所以openpoint那邊就不會有紀錄
每週搭乘兩次送的5000點的回饋點數也就都沒有拿到

icash客服是說會去幫我看為什麼這幾天明明有使用卻沒有交易紀錄
我要等他查完之後才能再去看openpoint點數回饋是否有正確

其實我二月底就查過一次紀錄 發現漏了很多搭乘紀錄
當時客服跟我說是因為大概要2-3週紀錄才會完整
沒想到經過一個月之後 當時有問題的紀錄現在還是查不到
然後還累積了更多查不到的紀錄 =__=

我想在這弄清楚之前我應該再也不會使用icash搭大眾交通工具


以上心得提供給有在使用icash搭乘交通工具集點的各位



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另外很麻煩的是
App上icash和openpoint都只能查到一個月內的紀錄
然後
- icash客服只能查icash交易紀錄
- openpoint客服只能看open point回饋紀錄
但是偏偏都要三週以上才看的到回饋
所以根本超級難查的
要靠自己拿到兩邊記錄之後再去核對到底是否正確


真心覺得 還是用悠遊卡或一卡通就好了

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