※ [本文轉錄自 CVS 看板 #1GZYvjJq ]
作者: rei2266 ( ) 看板: CVS
標題: [抱怨]
時間: Mon Oct 29 15:21:14 2012
哈...現在有點欲哭無淚
以下經驗大家看看，可能會碰到
之前聽朋友說現在ibon可以買墾丁快線+高鐵聯票
又剛好自己正在墾丁工作
於是上星期五(10/26)買了隔天出發的聯票
沒想到，這個聯票只限定在高鐵左營站兌換
好，當下想要退票，7-11很好心的操作了ibon
卻發現聯票的退票流程跟一般高鐵票不同
必須以郵掛方式寄回整套套票，而且只能在"出發前的7個工作天"退票
換言之，如果我想要退票就必須想辦法延期到11/8以後
ibon客服也說這是唯一的辦法
隔天10/27(六)到了高鐵左營，服務台人員又跟我說這個聯票他們無權更動時間
請我再聯絡票券上的"安源資訊"，也就是ibon客服
但ibon客服似乎只有一到五上班，於是便想說禮拜一再聯絡
唉...可能這邊就是我警覺心不夠了吧
別人說可退就可退，完全沒想到禮拜一已經是10/29號
高鐵來回票還在乘坐時間內，但墾丁快線來回的去程已經過了時間
以退票說明來看，似乎ibon只能接受整個套票的退票?
回想整個過程，總覺得自己很不謹慎，一步步把自己困在陷阱
完全用不到的票券，1200就這樣飛了 T.T
很無力，但還是想徵一下有沒有人願意購買高鐵來回票(左營-嘉義)
搭乘期限是:10/27-10/30
標準車廂，一張305，還是便宜許多
若有人願意請快與我聯絡，匯款後我把票券寄給你
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作者: rei2266 ( ) 看板: CVS
標題: [抱怨]
時間: Mon Oct 29 15:21:14 2012
哈...現在有點欲哭無淚
以下經驗大家看看，可能會碰到
之前聽朋友說現在ibon可以買墾丁快線+高鐵聯票
又剛好自己正在墾丁工作
於是上星期五(10/26)買了隔天出發的聯票
沒想到，這個聯票只限定在高鐵左營站兌換
好，當下想要退票，7-11很好心的操作了ibon
卻發現聯票的退票流程跟一般高鐵票不同
必須以郵掛方式寄回整套套票，而且只能在"出發前的7個工作天"退票
換言之，如果我想要退票就必須想辦法延期到11/8以後
ibon客服也說這是唯一的辦法
隔天10/27(六)到了高鐵左營，服務台人員又跟我說這個聯票他們無權更動時間
請我再聯絡票券上的"安源資訊"，也就是ibon客服
但ibon客服似乎只有一到五上班，於是便想說禮拜一再聯絡
唉...可能這邊就是我警覺心不夠了吧
別人說可退就可退，完全沒想到禮拜一已經是10/29號
高鐵來回票還在乘坐時間內，但墾丁快線來回的去程已經過了時間
以退票說明來看，似乎ibon只能接受整個套票的退票?
回想整個過程，總覺得自己很不謹慎，一步步把自己困在陷阱
完全用不到的票券，1200就這樣飛了 T.T
很無力，但還是想徵一下有沒有人願意購買高鐵來回票(左營-嘉義)
搭乘期限是:10/27-10/30
標準車廂，一張305，還是便宜許多
若有人願意請快與我聯絡，匯款後我把票券寄給你
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