i-dol lens 官網寄錯經驗分享(idol lens) - 隱形眼鏡

Table of Contents

此篇不會有隱眼本身心得喔 剛收到包裹而已還沒戴XD 日後有機會再分享
標題是方便日後板友關鍵字搜尋

前幾個禮拜終於等到官網1+1的Asian Grey我的度數補貨,立刻手刀下訂,

大概是6/6訂,6/10通知已出貨,6/17收到

收到的時候發現Aisan Grey寄錯,變成Asian pink 度數也錯了QQ

於是我翻了寄通知信底下的客服信箱要求補寄,官網找不太到其他的申訴官道
(Dcard有一篇鏡片瑕疵是跟fb私訊溝通的)

信件內容大意是:訂單編號、我收到錯誤的商品內容、附照片、原訂單內容與寄送資訊
(內容我是寫英文)

隔天早上就收到回信,內容是:抱歉造成不便,下面是新的貨物追蹤碼與查詢物流網址

所以是 6/17寄信,6/18收到回信,6/26收到正確商品內容

=

因為當下收到錯的商品,開包裹的興奮有點小折扣QQ 查還查不太到其他人的類似經驗,

所以決定收到正確的商品後一定要分享XD 希望後面的人收到錯的也別緊張

小提醒: PTT不能賣也不能送隱眼,收錯不能在PTT轉送轉賣!是犯法的呦 <3

--

All Comments

Regina avatarRegina2019-06-29
心裡的期望被折扣了一下真的會蠻難過
的QQ 但還好原PO的反應有被處理到 不然
客服沒做好後續的話應該會很氣
Hardy avatarHardy2019-07-03
之前買roze時也寄錯顏色,但反映後很
快就補寄了(度數是對的,所以結果是
有兩副可以戴
Audriana avatarAudriana2019-07-07
推小提醒