Hoya保卡問題？ - 眼鏡

感謝版友回信來提供的相關訊息


小弟後來也寫信給台灣Hoya
就保卡上的資訊去確認鏡片種類
果然鏡片是錯的
是單非鏡片 而非雙非鏡片


事情是這樣的
小弟之前有去這家店配過眼鏡
當時鏡片選的是1.6雙非VP
價格上還算ok
配完後幾次回去調整鏡架
對服務也都還挺滿意的


這次去換鏡片
店員詢問了是否要和上次同樣的鏡片
我回答說是
店員也說那就算我一樣的價錢
之前感覺服務還不錯
所以也就沒有在多問了


過幾天去拿眼鏡時
店員還主動告訴我說
因為是老顧客了 幫我從1.6升級到1.67
當時也不疑有他
加上剛好和店員討論另一支鏡架的問題
也就沒有仔細看
回到家後看了保卡
才發現是單非的鏡片
當時心理挺不開心的
本來還很開心以為店家主動升級不加價
後來才發現似乎不是這樣
1.67單非vp定價是9500
1.6雙非vp則是11000
若算同樣價格 反而是貴了


隔天就去店裡跟店員反應
店員似乎好像雖然有點驚訝
不過也沒有特別意外的樣子(個人感覺)


當時店員給的說法是
1.67單非vp有庫存 兩天就可以做好
1.6雙非vp則要一星期以上訂製
若是要訂1.6雙非vp大概就要過年後才拿的到
所以就幫我訂1.67單非vp鏡片
最後協調的解決方式是依照原本談訂的折數
退價差給我
這解決方案還算可接受


只是對這家店的感覺就真的完全大打折扣了
這家位在台南的店家之前在版上也曾因為弄錯鏡片
板友因而貼黑店文 因而意外引起一陣小小的論戰
雖然後來情況也有解決了
不過個人遇到這樣的情況後
往後大概要再去該店家消費的機會也不大了


對這件事的感覺其實挺遭的
原本以為店家升級不加價
後來才發現是用了較低價的鏡片
折扣上反而是貴了


分享一下經驗
當做提醒一下板友
訂相對高價的鏡片時
務必小心確認
就算是常去感覺服務良好的店家也是一樣



※ 引述《ChihWong (Chih)》之銘言：
: 事情是這樣的
: 去年小弟去配了副眼鏡
: 用的是Hoya 雙非1.6的訂製片 VP-coat
: 有拿到保卡
: 保卡上寫的是
: Lens Type: (R) NE16VS-H
: (L) NE16VS-H
: 看縮寫個人猜測應該是Nulux 1.6 EP雙非沒錯
: 最近去同家店換鏡片
: 和店員說用和上次一樣的鏡片
: 用hoya雙非 1.6
: 今天去拿眼鏡時店員提到幫我升級到1.67的鏡片
: 算和去年一樣的價錢 因為算老主顧了
: 不過這次拿到的保卡上卻是
: Lens Type: (R)NL167 HARD-VP
: (L)NL167 HARD-VP
: 想來請問說這是Nulux 1.67 雙非的代號嘛？
: 個人比較擔心的地方是
: 上次是NE 這次怎會是NL
: 會是店家拿Nulux 1.67的單非鏡片給我嗎？
: 謝謝

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