HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券 - 省錢

Table of Contents

我剛剛打給客服電話詢問了了

我是5/29訂到的,這個帳號是從沒消費過的帳號(去年辦的)

訂完幾天後有收到簡訊說[若不符合資格會取消訂單]

訂單狀態一直停在[出貨處理中]就沒下文了



客服的回答是:我不在符合資格的名單中,所以我這筆會被取消

因為我過去沒有消費過,是一個全新無紀錄的帳號,所以不符資格

我又問:不是本來就是給沒消費的會員的活動嗎?

客服說:這個活動是給

2012~2013年有消費過,但是2014年到6月為止沒消費過的會員的活動

從來沒消費過的會員就不符資格

我再問:那我被扣掉的20點還沒還我耶?

客服回答:這您不用擔心,下星期會幫您做訂單取消的動作

取消之後的1個工作天內(這地方我沒聽清楚,不確定天數)會退還點數


總之就是沒冰淇淋吃了,還要花我10分鐘打電話T_T


--
把一個人的帳號 轉移到另一個人身上
讓上次犯的troll反省出夢想
每個人都是這樣 連敗到提心吊膽
才拒絕做G社代罪的羔羊

積分是抓不到的月光握緊就變0分

--

All Comments

Sarah avatarSarah2014-06-16
真的不知道這個活動用意是什麼耶....好沒誠意= =+
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-06-20
推認真打電話問~ 好爛!一開始又沒說2012~2013要有消費!
Franklin avatarFranklin2014-06-20
如果沒打去問訂單會自己取消嗎?
Linda avatarLinda2014-06-22
nissy:好爛!一開始又沒說2012~2013要有消費! 活動有規定?
這條規定放在哪裡呀?活動單位是否吃飽太閒了?還臨時加碼規
Mary avatarMary2014-06-27
則卡資格?用意何在?又是個不知行銷目的為何的活動唷= =?
Caroline avatarCaroline2014-06-28
我也被取消………
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-07-03
消費是什麼意思??在這個網站消費過嗎?
Belly avatarBelly2014-07-03
一開始也沒寫,只有寫舊會員且2014無消費
Joe avatarJoe2014-07-07
我是2010年買過,準備告他了,網友一起發文去
當初又沒有定義舊會員是限2012 13購物的
Linda avatarLinda2014-07-11
真的很過分!!
James avatarJames2014-07-15
當初網頁都沒寫 明顯整人 該申訴
Gary avatarGary2014-07-18
我2013/6月有消費過(信箱有記錄)今年沒消費 也沒收到耶 所以
Poppy avatarPoppy2014-07-21
只要有人敢去跟記者反應報導 就會全面補發了
Faithe avatarFaithe2014-07-24
寫個消保官申訴件很容易 反正到時候公文就直接發給對方了
Olive avatarOlive2014-07-26
2012有買過一次 5/27訂 我也沒收到 買了2個皮夾 一個卡
William avatarWilliam2014-07-29
片夾層不是用縫的 竟然用強力膠黏 另一個卡片幾乎塞不進
去 從此不買他們家的東西!
Elma avatarElma2014-08-03
奇怪,那我2013有消費過,為什麼跟版主一樣狀況?
Ula avatarUla2014-08-06
QQ
Annie avatarAnnie2014-08-09
當初我有擷圖,只是申訴會有效果嗎?
http://ppt.cc/gbg3
Quanna avatarQuanna2014-08-10
Heather avatarHeather2014-08-14
Necoo avatarNecoo2014-08-18
i大超屌的!!以後網購每次都要先截圖了啦!
Harry avatarHarry2014-08-19
多人寫信去反應比較有效果像上次7-11一樣,但是遠東的老
闆連遠通引起民怨都不在乎了,他會在乎網購的客人抗議?
Isla avatarIsla2014-08-20
沒誠意 浪費人家時間去搶 莫名奇妙
Anthony avatarAnthony2014-08-24
好在有人截圖(這次竟忘了) 這樣當作客訴的附件就有依據了
就像generally說的 愈多人客訴愈會有效果 而且這並不是奧
Tracy avatarTracy2014-08-28
客行為 而是HG自己不遵守活動規則耍人在先....
Agnes avatarAgnes2014-09-01
像上次Y購有波滿額登記不是server大當機臨時延期嘛 我就有
Sarah avatarSarah2014-09-02
去客訴才能獲得回應 所以都不發聲對方是不會理你的....
Eden avatarEden2014-09-03
沒想到規則變了,訂單剛剛收到被取消了,無言