HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券 - 省錢

Ivy avatar
By Ivy
at 2014-06-14T13:56

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我剛剛打給客服電話詢問了了

我是5/29訂到的，這個帳號是從沒消費過的帳號(去年辦的)

訂完幾天後有收到簡訊說[若不符合資格會取消訂單]

訂單狀態一直停在[出貨處理中]就沒下文了



客服的回答是：我不在符合資格的名單中，所以我這筆會被取消

因為我過去沒有消費過，是一個全新無紀錄的帳號，所以不符資格

我又問：不是本來就是給沒消費的會員的活動嗎?

客服說：這個活動是給

2012~2013年有消費過，但是2014年到6月為止沒消費過的會員的活動

從來沒消費過的會員就不符資格

我再問：那我被扣掉的20點還沒還我耶?

客服回答：這您不用擔心，下星期會幫您做訂單取消的動作

取消之後的1個工作天內(這地方我沒聽清楚，不確定天數)會退還點數


總之就是沒冰淇淋吃了，還要花我10分鐘打電話T_T


--
把一個人的帳號　轉移到另一個人身上
讓上次犯的troll反省出夢想
每個人都是這樣　連敗到提心吊膽
才拒絕做Ｇ社代罪的羔羊

積分是抓不到的月光握緊就變0分

--
Tags: 省錢

All Comments

Sarah avatar
By Sarah
at 2014-06-16T14:56
真的不知道這個活動用意是什麼耶....好沒誠意= =+
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-06-20T16:59
推認真打電話問~ 好爛!一開始又沒說2012~2013要有消費!
Franklin avatar
By Franklin
at 2014-06-20T21:53
如果沒打去問訂單會自己取消嗎?
Linda avatar
By Linda
at 2014-06-22T05:59
nissy:好爛!一開始又沒說2012~2013要有消費! 活動有規定?
這條規定放在哪裡呀?活動單位是否吃飽太閒了?還臨時加碼規
Mary avatar
By Mary
at 2014-06-27T02:40
則卡資格?用意何在?又是個不知行銷目的為何的活動唷= =?
Caroline avatar
By Caroline
at 2014-06-28T14:17
我也被取消………
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-07-03T04:23
消費是什麼意思？？在這個網站消費過嗎？
Belly avatar
By Belly
at 2014-07-03T13:30
一開始也沒寫，只有寫舊會員且2014無消費
Joe avatar
By Joe
at 2014-07-07T11:42
我是2010年買過，準備告他了，網友一起發文去
當初又沒有定義舊會員是限2012 13購物的
Linda avatar
By Linda
at 2014-07-11T14:14
真的很過分!!
James avatar
By James
at 2014-07-15T01:43
當初網頁都沒寫 明顯整人 該申訴
Gary avatar
By Gary
at 2014-07-18T06:09
我2013/6月有消費過（信箱有記錄）今年沒消費 也沒收到耶 所以
Poppy avatar
By Poppy
at 2014-07-21T13:56
只要有人敢去跟記者反應報導 就會全面補發了
Faithe avatar
By Faithe
at 2014-07-24T14:13
寫個消保官申訴件很容易 反正到時候公文就直接發給對方了
Olive avatar
By Olive
at 2014-07-26T01:51
2012有買過一次 5/27訂 我也沒收到 買了2個皮夾 一個卡
William avatar
By William
at 2014-07-29T16:05
片夾層不是用縫的 竟然用強力膠黏 另一個卡片幾乎塞不進
去 從此不買他們家的東西！
Elma avatar
By Elma
at 2014-08-03T06:13
奇怪,那我2013有消費過，為什麼跟版主一樣狀況?
Ula avatar
By Ula
at 2014-08-06T06:27
QQ
Annie avatar
By Annie
at 2014-08-09T01:27
當初我有擷圖，只是申訴會有效果嗎?
http://ppt.cc/gbg3
Quanna avatar
By Quanna
at 2014-08-10T11:45
http://ppt.cc/O8-X
Heather avatar
By Heather
at 2014-08-14T00:55
http://ppt.cc/KZvO
David avatar
By David
at 2014-08-16T19:47
http://ppt.cc/RXHb
http://ppt.cc/KIkK
Necoo avatar
By Necoo
at 2014-08-18T18:29
i大超屌的!!以後網購每次都要先截圖了啦!
Harry avatar
By Harry
at 2014-08-19T03:06
多人寫信去反應比較有效果像上次7-11一樣，但是遠東的老
闆連遠通引起民怨都不在乎了，他會在乎網購的客人抗議?
Isla avatar
By Isla
at 2014-08-20T19:04
沒誠意 浪費人家時間去搶 莫名奇妙
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-08-24T15:38
好在有人截圖(這次竟忘了) 這樣當作客訴的附件就有依據了
就像generally說的 愈多人客訴愈會有效果 而且這並不是奧
Tracy avatar
By Tracy
at 2014-08-28T14:13
客行為 而是HG自己不遵守活動規則耍人在先....
Agnes avatar
By Agnes
at 2014-09-01T23:38
像上次Y購有波滿額登記不是server大當機臨時延期嘛 我就有
Sarah avatar
By Sarah
at 2014-09-02T23:22
去客訴才能獲得回應 所以都不發聲對方是不會理你的....
Eden avatar
By Eden
at 2014-09-03T17:38
沒想到規則變了,訂單剛剛收到被取消了,無言

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Frederica avatar
By Frederica
at 2014-06-14T13:03
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Mary avatar
By Mary
at 2014-06-14T12:34
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By Aaliyah
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Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2014-06-13T23:40
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Hazel avatar
By Hazel
at 2014-06-13T22:07
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