HAPPYGO 10點換遠傳影城10天電影免費看序號 - 省錢

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By Charlie
at 2015-06-01T18:27

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跟客服周旋之後的結論是：


官方活動認證方式是看"使用序號的遠傳影城帳號所綁定的身份證字號"，

由遠傳確認使用序號的帳號之身份證字號後通知HAPPYGO公司給予點數，

並非當初活動說明所寫的是看扣點帳戶的身份證字號，

所以同一個身份證字號也只會回饋一次。


我的狀況是自己連同家人共三個HAPPYGO帳號各扣10點換了三個序號，

再使用其中一位的遠傳帳號一併用掉，

後來就只有那個身份證字號有正常入點。


剩下那兩個沒回饋到的帳號，

分兩次打去客服反應後留下影城帳號，一個之後有補入點，

另一個後來客服來電說他們查詢影城帳號沒有綁定身份證字號(其實是他們看不到)，

要請我去跟遠傳那邊改身份證字號後再通知他們才會補給點，

跟客服爭論半天就只會說他們系統是看遠傳提供的身份證字號來回饋點數


所以之後類似的活動就不要再浪費點數了

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Tags: 省錢

All Comments

Quanna avatar
By Quanna
at 2015-06-05T08:39
所以還沒入點的,就先打客服登記嗎？是HappyGo卡上電話嗎
Yuri avatar
By Yuri
at 2015-06-06T08:06
之前全梭的到底拿到點數了沒有？
這個活動真爛，注意事項不清不楚，都是遠傳說的算。
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2015-06-06T12:51
我是打0277166888這支
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-06-08T15:50
沒入點就先打客服反應，會不會補就看運氣了
Ida avatar
By Ida
at 2015-06-12T08:15
我為了這個東西，已經聯絡客服不下五次，他們還在拖。
Mia avatar
By Mia
at 2015-06-12T23:29
官方回答是：參與者眾多，筆數太多，所以會比較慢入帳，
但什麼時候才處理得完不知道，如果要快一點，就是提供電子
Ida avatar
By Ida
at 2015-06-17T04:50
序號給客服，這樣可能有助於加速處理。
Lydia avatar
By Lydia
at 2015-06-18T09:55
最後交涉的那位客服口氣很強硬，說他們入點方式從來就只
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-06-19T06:51
看身分證字號
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-06-21T06:36
他們當初的注意事項根本沒寫這麼多，結果預留這麼大的解釋
空間。
Eden avatar
By Eden
at 2015-06-24T20:21
然後變成是點數happygo扣,字號遠傳提供,說明又只寫有扣就
Emily avatar
By Emily
at 2015-06-27T18:37
送,推來推去
Cara avatar
By Cara
at 2015-07-01T00:21
只能說：徐員外不意外。
Odelette avatar
By Odelette
at 2015-07-01T23:27
當初就是怕這樣所以不敢多換
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-07-04T05:50
有賺就好不想再浪費電話費,還只能平日六點前打
Agatha avatar
By Agatha
at 2015-07-06T05:38
我是寫客服信，慢慢等回覆。有時候還要寫好幾封才有人回。
Queena avatar
By Queena
at 2015-07-06T19:07
噢對,客服還挑明說他們入點方式不會特別寫出來！
Susan avatar
By Susan
at 2015-07-07T19:27
我用留言的客服回的網址都打不開
Delia avatar
By Delia
at 2015-07-09T22:24
客服是有打給我，兩通電話。
Eden avatar
By Eden
at 2015-07-13T13:58
最後結論是，不論換幾個序號，只憑遠傳影城身份(字號)
使用記錄，給予同此(字號)HG會員一次回饋。太雞肋了！
Olivia avatar
By Olivia
at 2015-07-14T19:12
真的很爛，兌換點數，happygo那邊一定都可以知道
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-07-18T17:44
結果發點依據卻不是有沒有兌點，而是針對兌換序號的影城帳戶
使用者發點。 到底是有沒有需要這麼麻煩？
Bethany avatar
By Bethany
at 2015-07-22T16:15
還是根本就是故意要用這招去騙多數人花掉點數？
Jack avatar
By Jack
at 2015-07-26T05:47
寫了三次客服 第一次用拖延戰術 後面都不回了..
George avatar
By George
at 2015-07-31T02:09
只換一組的50點 今天突然入庫

3M涼夏被送四季被

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By Necoo
at 2015-06-01T16:45
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老梗的環保捕蚊罐

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By Genevieve
at 2015-06-01T16:41
雖然老梗，但效果實在很好，所以來分享一下經驗 懶得看文章的版友拜託底下這句話的每個字都要照做 「請放在無人的室內角落」 如果還是沒效且確定沒有犯常見錯誤，那大概就是蚊種不對，只能請您節哀 不過在台灣的都市地區應該有很高機率能成功，鄉下地方我就不清楚了 YouTube: 製作方法：https: ...

6.7月 台北展覽免費贈品門票資訊彙整

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By Cara
at 2015-06-01T16:18
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By Heather
at 2015-06-01T14:25
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By Kelly
at 2015-06-01T13:40
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