HappyCash搭火車遇到奇怪的問題 - 加值卡

Table of Contents

因為是HappyCash聯名卡的關係

幾天搭火車時餘額不足有一次自動加值

後來看到未出帳的帳單居然不是500元而是1000元(兩筆500元)


用HappyCash APP查詢使用歷程

發現當天加值紀錄有2筆

搭火車來回也都各顯示扣款2筆共4筆 (正常不是應該2筆嗎?)

但是當天也有去遠傳靠卡領回饋就只有顯示1筆

感覺好像跟台鐵比較有關

之前搭台鐵用APP也是顯示一趟1筆


但卡實際的餘額看起來又好像是正常的 整個是對不起來

有人有遇過類似的問題嗎?

像這樣是要問HappyCash有錢卡的客服還是信用卡的客服?

還是說先不用理他

等信用卡實際出帳帳單有誤再反映

謝謝!

--

All Comments

Irma avatarIrma2020-06-28
進站出站各算一筆
Emily avatarEmily2020-07-02
那為什麼台北捷運就不會變成兩筆
John avatarJohn2020-07-04
火車坐很遠嗎?正常票價多少?
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-07-07
之前用這張卡刷,進站時餘額太低先被自動加值一次,出
站時餘額不足又被自動加值第二次
Bethany avatarBethany2020-07-09
搭乘紀錄的部分,一趟分為進站不扣款以及出站扣款兩筆
Audriana avatarAudriana2020-07-11
去程是31元,回程也31元,去程進站時不到100自動儲
Michael avatarMichael2020-07-12
有錢卡感應較慢,不要快速抽卡,一定要等到嗶聲再拿起
比較不會出狀況
David avatarDavid2020-07-16
我看日蝕那天在嘉義自動加值完 卡片疑似被嘉義站的
機器寫壞 現在怎麼讀都讀不到
Regina avatarRegina2020-07-21
後來看未出帳有出現一筆500元"happycash餘額退款",
可能有偵測到自動加值重複請款的問題吧
Brianna avatarBrianna2020-07-22
大概是進站自動加值沒成功
Aaliyah avatarAaliyah2020-07-22
自動加值台鐵有一天一次的臭蟲 也就是無法一天加兩次
Yuri avatarYuri2020-07-26
所有的卡種都會觸發 特別是搭長途去回就出現
Heather avatarHeather2020-07-27
白網頁黑字就寫了日限一次