HAPPY GO 每週五免費得點數 - 省錢

Adele avatar
By Adele
at 2012-12-21T17:26

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我想回應一下鎖帳號的事情

我也是家人5個帳號只鎖一個

跟客服反映了四週

他都回應我說是人潮過多導致

我就會有些生氣的跟他說:別的帳號同時都不會阿

他也會回應說是我電腦問題

我還是回他:別的帳號同電腦都不會阿

他說也有其他人反映 他們正在解決

可是還是沒解決所以我今日又打電話問

客服說那他五點的時候 用我帳號幫我測試 再打給我


五點的時候

我用那鎖的帳號登是可以進到題目畫面

然後就停住

我想說 可以登了?!!!

然後客服就立刻打給我說:剛剛測試是可以的

我說我有看到了(因為我可以登入)

所以就結束電話了


可是!!!!!!

用其他帳號如果得點後再點一次 會顯示已參加過

用此帳號登 什麼都不會顯示 就停住 也不顯示辨識碼錯誤

我不知道現在是什麼情況


但估計下周還是一樣



我希望有這狀況的人阿

真的是要多反應

不然他們不會處理

以上

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Tags: 省錢

All Comments

Mason avatar
By Mason
at 2012-12-23T03:01
打客服電話要自費嗎?@@ 如果要的話划不來呢
John avatar
By John
at 2012-12-27T03:18
客服沒有0800東線嗎?
專
Kumar avatar
By Kumar
at 2012-12-30T22:12
我有寫客服信耶 沒回應 所以很無言
David avatar
By David
at 2013-01-02T19:14
02-77166888 你是打這隻嗎
被鎖帳號的HG點數挪到家人沒被鎖的HG卡 不就得了嗎
Liam avatar
By Liam
at 2013-01-07T16:13
反正HG卡也是認卡又不認人
Regina avatar
By Regina
at 2013-01-10T14:20
鎖帳號是那個身份證不能參加週五活動
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2013-01-12T11:45
那你就玩其他每天簽到的活動，每天簽到聽說沒有鎖帳號
Thomas avatar
By Thomas
at 2013-01-13T13:37
.....可是還是想拿到五點啊@@ 積少成多
Kumar avatar
By Kumar
at 2013-01-17T13:31
P大感覺你一直搞不清楚狀況耶 @@
Donna avatar
By Donna
at 2013-01-20T23:43
我也是無法登入或是辨識碼錯誤...家人帳號都OK的
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2013-01-21T14:08
我打錯誤的辨識碼，訊息馬上出現，打正確的就卡住1分鐘
Frederica avatar
By Frederica
at 2013-01-24T18:38
才出現辨識碼錯誤..我真的覺得是有問題的
Catherine avatar
By Catherine
at 2013-01-27T09:31
沒錯 我完全也是這樣
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2013-01-28T17:56
我也是這樣
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2013-01-30T07:05
我想只能錄影吧...不然應該很難有證據 因為其他都是正常
George avatar
By George
at 2013-02-04T06:39
我也有想到錄影 但如果他可以登 他就會說是我們電腦的問題
Brianna avatar
By Brianna
at 2013-02-08T07:24
你可以截圖登明你不行登，把畫面寄給客服看啊
證明
所以就是電腦的問題，你換別台電腦用別的IP去用
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2013-02-11T02:01
但客服可以登 那他不就會說公司測試正常........
Ivy avatar
By Ivy
at 2013-02-13T08:09
不然不會客服說用你的帳號可以登，而你自己卻不行登
Damian avatar
By Damian
at 2013-02-17T10:41
如果是IP問題就不會其他帳號可以登咩
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2013-02-20T19:58
不然你們下次去網咖的電腦試看看，疑似電腦問題非HG問題
Olive avatar
By Olive
at 2013-02-25T14:16
如果網咖電腦可以登入被鎖的帳號 那原本電腦就要重灌
不然客服不會跟你說他可以登入你被鎖的帳號 豈不見鬼了嗎

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Daniel avatar
By Daniel
at 2012-12-21T17:20
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By Irma
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By Madame
at 2012-12-21T09:38
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By Olive
at 2012-12-21T02:21
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By Leila
at 2012-12-21T01:57
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