HAPPY GO 8點換蓋奇黑巧克力棒 - 全家

Poppy · 2012-05-17

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我今天去換的時候，店員跟我都沒搞清楚

我先問他「網路上有活動，扣八點可以換一份巧克力棒是不是」

他大概沒聽清楚，就說「是」，

結果我就拿「蓋奇巧克力棒」去扣點...（原價12元）

扣完點後，我發現竟然扣了48點，當下立刻問店員，

他就幫我查了一下，發現原來是「蓋奇黑巧克力棒」

但是點都扣了，他說點不能返還...

當下我就有點生氣，就有點抱怨的說：

「我還有先問你是不是扣八點換，你也說是耶！現在扣了48點怎麼辦？」

他就說

「真是不好意思，那我再給你 "一個黑巧克力棒+一個巧克力棒" 這樣可以嗎？」

我就想說點都扣了，也沒辦法，只好答應了，就回家了＠＠...

-----------------------------------------------------------

後來我想了一下，不知道這樣到底是有沒有賺到？

因為全家現在有「蓋奇巧克力棒"買一送一"」的活動

所以以我這樣被扣48點的情況，

就相當於花12元買到了 2個巧克力棒+1個黑巧克力棒

這樣應該是有賺到吧？

但是每次辛苦填問卷集到的點數，就這樣平白無故被扣了48點是有點難過啦...

各位版友覺得呢？還是我應該再去申訴之類的？雖然有點麻煩就是了XD

※ 引述《ufor (創造人生)》之銘言：
: 5/15~5/28
: Happy Go 8點
: 到全家換"蓋奇黑巧克力棒"一份，
: 分享甜蜜好滋味。
: 剛剛看到的..有說每人每卡限換一份
: 以前類似的活動..我都會問店員可以換幾份
: 店員都會說沒有限制
: 所以我以前都換很多份

--

全家

All Comments

Lucy2012-05-22

所以你拿了三條巧克力棒，還想要要回48點是嗎?

Hazel2012-05-22

因為當下你都同意店員幫你河蟹的方式了，店員自掏腰包給你

Rosalind2012-05-27

補償兩條巧克力，雖然他有錯在先，但你也有疏失吧...
畢竟商品、活動那麼多，店員怎麼可能全部都記得..

James2012-05-28

你也說你自己看錯，也接受店員河蟹方式，所以現在還想??
如果不願意接受，一開始就應該不要接受河蟹方式

Ina2012-05-28

然後直接請客服/店長幫你處理...

Jake2012-05-31

其實我覺得要做這行就得要去了解，不過店員也願意自廢處理

Poppy2012-06-05

態度上算是OK了！費

Daniel2012-06-05

可憐的店員

Annie2012-06-08

而且你沒有平白無故被扣48點，你有拿到三條巧克力...

Charlie2012-06-09

但至少我覺得我有先問他確定，他也說是，這樣我算錯嗎？

Hedwig2012-06-11

只能說得了便宜還賣乖

Daph Bay2012-06-14

我說的"平白無故"指的是"扣的48點不是我本來預期的"

Hedda2012-06-17

就算是店員的錯，他不也彌補你了?而且你當下也接受了

Valerie2012-06-18

因為我本來就只想要扣8點換黑巧克力而已阿QQ
是阿我接受了，我只是把我的情況說出來跟大家討論看看~

Kumar2012-06-19

如果不想接受被扣48點，那麼就應該當場拒絕，並請他打電話
給店長或客服處理，都已經接受了還要???

Sarah2012-06-21

是他錯啊...不過你也已經拿到補償了~~

Zenobia2012-06-24

如果你想拿三條巧克力然後又拿48點回來，就打客服問問吧

Megan2012-06-25

明明就有拿到三條巧克力棒，怎麼還會說自己平白無故被

Megan2012-06-27

f大~我沒有要怎樣，只是說出來跟大家討論囉

Elma2012-06-29

反正最後倒楣的是多給你兩條巧克力補償的店員

Agnes2012-07-04

扣了48點....ˊ_>ˋ

Connor2012-07-05

48點換3條按照活動規則原PO還是吃虧啊

Hedy2012-07-09

我也都說啦，店員都已經補償，你也接受了，這樣有啥好不平
重點是原po已經接受了，現在也是可以反悔啊，想打客服就打

Gary2012-07-10

只能說全家官方活動促銷應該也要作足員工宣導吧

Callum2012-07-13

無言....真的是什麼樣的客人都有....雖然店員也是有疏失

Susan2012-07-17

b大~也許我用字錯誤，我的"平白無故"意思已在推文說了

Eden2012-07-21

決定權還是在原po，覺得無法接受就打電話，這樣而已

Andrew2012-07-25

f大說的也是，但我也沒反悔阿只是想跟大家討論而已

Jake2012-07-27

為什麼你就剛剛好拿蓋奇巧克力.黑巧克力難道你沒看到

Robert2012-07-28

喔這我忘了說～我是結完帳發現扣了48點，就去問店員
他就幫我打電話問，後來他問太久，我就到處晃

Emily2012-07-31

就看到黑巧克力...就問他該不會是這個才扣8點吧？

Andrew2012-08-01

他就查了一下才說是... 就這樣～

Agnes2012-08-01

不確定商品.刷條碼的時候正常邏輯都會再詢問做確定

Oliver2012-08-04

很顯然你沒做這個動作

Catherine2012-08-09

我拿巧克力的時候有問，他也說是囉！結果是錯的

Jake2012-08-09

p大可能沒看清楚我內文第二行？

Emma2012-08-12

雙方都有疏失.你自己不確定.會去拿蓋奇巧克力???

Kyle2012-08-13

網路活動寫的很明顯蓋奇黑巧克力

Anthony2012-08-15

我就是不確定才問他的阿...而且我當下完全不知道有兩種
只能說差個「黑」字差很多QQ

Selena2012-08-19

蓋奇巧克力不在活動中.店員也賠你2條.看不出來你哪裡
損失了

Oscar2012-08-22

損失的是被扣到我的48點不是我預期想要扣的8點

Dorothy2012-08-26

而且48點＝12元，也剛好是他買一送一的活動，
所以店員並不是賠我2條，正確來說是1條...

David2012-08-29

換言之40點換2條蓋奇巧克力.不同意當場就該拒絕

Quintina2012-09-02

我沒有不同意，只是把我的情況拿出來跟版友討論～

Zanna2012-09-03

文中寫2條怎麼又變1條.無言

Kyle2012-09-06

你已經接受了店員補償方式不是嗎文末卻又寫"還是我應該

Joseph2012-09-08

再去申訴之類的" ......

Adele2012-09-09

這只是給大家討論的一個提議～我又沒說"我一定要去投訴"

George2012-09-13

是我也許只能"被迫接受"吧~但不代表原PO有太大問題@@"

Joseph2012-09-17

店員自費跟被扣48點...是兩碼子的事,不過申訴倒是說說

Joseph2012-09-22

就好啦,老實說我換的時候~~店員也不知道有這活動,也拿
錯別的商品,只是後來兩人一起研究之後才確認過卡扣點!

Queena2012-09-25

原PO如果真要找麻煩得理不饒人話,大可不接受店員提案,

David2012-09-27

有人只是想嚐鮮只要一條阿..多換的不吃就算送10條也沒

Megan2012-09-30

意義阿~"~倒是要去申訴的點,應該是雖然當下已接受補償
但希望店家能夠做好教育訓練注意一下活動,不然改天換

Sarah2012-10-04

我只是拿我的情況來跟大家討論，我也沒要到處找麻煩＝＝

Eden2012-10-08

其他客人也發生一樣的問題爭議話,不代表也會被迫接受!

Hamiltion2012-10-12

原PO可能是最後一句:再去申訴之類的?惹來版友誤會吧XD

Faithe2012-10-17

我了解你的想法~店員說了"點數無法退還" 有點強迫你接受河蟹
當下可能沒辦法想那麼多~只好接受~~ 不過希望大家有更好提議

Edward Lewis2012-10-18

以避免有人遇到相同情況該怎麼辦?

Emily2012-10-21

喔對了回答ptt大因為他現在有買一送一活動

Agatha2012-10-22

所以12元就能買到兩條。
但是我拿到了2條巧克力+1條黑巧克力

Hamiltion2012-10-25

表示店員損失自負1條黑巧克力這樣OK嗎？＠＠

Carolina Franco2012-10-27

應該這樣吧..48點/4點＝12元->蓋奇巧克力棒"買1送1"+

Zora2012-10-28

想不到討論這麼熱烈XD~ 本來只想看大家想法如何而已耶
感謝各位回答！

Liam2012-11-01

店員/店家自費"1個黑巧克力棒"~~但如果是我也許不一定

Kyle2012-11-06

會接受這樣被迫河蟹,可能不如48點留著或改換其他商品,

Franklin2012-11-07

下次再去別家點"只要用8點換1支巧克力棒"只想吃一支:)

Hazel2012-11-10

不過可能看店員態度很覺得抱歉...就會想說算了就是^^|

Ula2012-11-11

blue大懂我的意思好感動T^T 有這麼難表達嗎？Q＿Q

John2012-11-14

可能就最後一句有爭議會被誤會吧^^"補充說清楚就好啦~

Kelly2012-11-18

畢竟店員是最後把關/也該把關的底線(何況點數不能退~)

Aaliyah2012-11-21

點數可以退,成功拿回過

Andrew2012-11-25

好像是客人的問題

Andrew2012-11-27

看完全文+推文~爭執的點就是最後一句而已~

Hedy2012-12-01

這就跟接受店家賠償後再找記者上新聞的意思很像

Una2012-12-06

題外話填問券拿點數很不值得

Hedda2012-12-09

通常會找記者鬧上新聞都是店家沒誠意擺平才會再去鬧

Steve2012-12-10

點數可退話...那更要去申訴阿!但不是申訴補貼商品河蟹

Oscar2012-12-12

原PO最後一句就比較像是接受賠償後又上網路吵鬧的感覺~

Adele2012-12-16

如果可以退我也滿想退的XD 而且我巧克力也還沒吃～哈哈

Lauren2012-12-17

而是不知道點數可以退,還有店員活動細節不清楚這重點!

Agnes2012-12-22

但是好麻煩，我也沒有要把事情鬧大啦～只是用詞錯誤

Sarah2012-12-26

最後一行可能就"再去申訴"這四個字吧^^" 不過至少我會

Delia2012-12-26

點數是可以退啦但是要等為了這巧克力值得嗎?
退了點數後補償給客人的巧克力不知道店員要怎麼處理?

Emily2012-12-27

其實當下就可以直接打HG或全家客服問能否退點了

Tristan Cohan2012-12-29

看完全文,看當下情況跟原PO文章語氣跟的態度...應還好

Poppy2013-01-02

我也想說既然扣都扣了，店員也說沒辦法退就接受他的提議

Ingrid2013-01-04

店員只會覺得~無奈吧~或是意外回收到兩條巧克力

Madame2013-01-05

我也沒要故意找麻煩硬要他退

Kelly2013-01-07

可能就申訴用詞有爭議也沒說清楚不妥罷了XDD 小誤會啦

Bethany2013-01-08

只是這種配合商家活動的退點是找HG客服~還是全家的

Isabella2013-01-08

補償的巧克力就拿回來阿:P 或重過卡扣8點再兌換一次嘍

Quanna2013-01-09

所以就把我的狀況PO上來，給大家討論看看

Rosalind2013-01-13

真可以退的話等又沒差..反正跟重過卡另外扣8點沒衝突!

John2013-01-15

如果可以退點數的話,根本就不會有後續問題跟爭議不是~

Daph Bay2013-01-15

通常店員比較會操作錯誤的是過卡優惠用成轉抵用金

Olga2013-01-17

leejee要不要回文或推文分享一下:可退點數的經驗分享?

Hamiltion2013-01-17

其實真要退就還他兩條巧克力~那條黑的就重過卡~

Kelly2013-01-22

就看你買不買40點換2條巧克力(價值12元的帳)

Margaret2013-01-25

所以才說覺得要去申訴:店員對活動/商品都沒弄清楚@@"

Olive2013-01-25

或是48點換3條巧克力~因為活動等於沒參加到~可以再去換
其實我的話應該不會去退~然後再去參加活動換一次

Caroline2013-01-30

都可退話,就回歸本來訴求:過卡扣8點~換蓋奇黑巧力棒吧

Elvira2013-02-04

等於48點換3條巧克力(結案

Carolina Franco2013-02-05

主要還是看需求啦:P 有的只是想嚐鮮,換想換的一支就好

Daniel2013-02-06

偷問一下~黑巧克力棒好吃嗎??我還沒去換

Bennie2013-02-06

就原諒他吧~XD 我覺得店員感覺有誠意了! 如果是我會算了

Genevieve2013-02-06

就算買1送3..也吸引不了人XDD 能退點數就單純多了嘍:)

Bennie2013-02-11

我也不知道耶～我換到現在都放著還沒吃0.0

Cara2013-02-15

換的那種嗎:P 覺得有點黏..算還好吧,反正8點嚐鮮看看~

Genevieve2013-02-16

其實我會選不退的原因~是不想東西拿回去搞的有點難看

William2013-02-17

打死我不會想再去換就是了@"@ 就不算好吃也不難吃XDD

Daniel2013-02-21

如果是家附近的全家~平常常常會去消費的話~以後見面
或許會有點尷尬~雙方互相OS對方

Catherine2013-02-24

如果全家可以自己刷退點的話，事情大概就簡單多了？

John2013-02-27

對阿..所以到底可不可以退阿!?leejee方便分享一下嗎!?
如果真的是全家可以退的話,我才不會管店員如何勒!? 這

Sierra Rose2013-03-02

癥結點就在他刷錯扣點後，不能返還點數吧

Andy2013-03-02

一卡只能換一次不是嗎~還是你很多家人的卡

Elvira2013-03-06

所以打HG客服問看看吧~

Hedda2013-03-06

要返還的話，還要弄客服一堆的...感覺就很麻煩＠＠

Andy2013-03-07

本來就該要退點處理的,而不是店員若怕事...擔心被罵話

Jessica2013-03-11

w大我只有一張卡

Yedda2013-03-12

選擇河蟹掉,就算自己貼補我多少也不是我想要的需求啦~

Ursula2013-03-14

官網是寫一人一卡換一次:) 我是拿兩張卡去換一人一支!

Olive2013-03-16

可是去王品用餐出問題~他也是更換餐點+賠你餐券~

Hardy2013-03-18

當次消費他還是照收阿

Enid2013-03-20

這不能這樣比吧...巧克力一條12元王品一客快1200！XD

Puput2013-03-22

就看關鍵重點吧...王品那算是不同情況吧!性質都不一樣
不是單是價錢問題,除非情況是你買1200套餐卻上錯菜色

Sarah2013-03-24

不是一樣嗎~他換黑的給你~再賠你一條巧克力~48點照收!!

Margaret2013-03-28

更換餐點+賠你餐券當次消費照收~哈

Madame2013-03-30

變成2400元的,還不能取消然後跟你說你這次付2400,我送

Faithe2013-03-31

你一張面額1200的用餐券,同時送你折扣券...這才相似吧

Hamiltion2013-03-31

亂入一下~其實王品現在是1300+10%

Frederica2013-04-04

但..如果客人只想吃一次!為啥要被迫接受勒?這才是重點

Bethany2013-04-07

實際上那2400確實是2400等級的菜色=\=1200等級的菜色吧

Wallis2013-04-07

價錢不是問題啦..也好幾年沒去吃了 XD 之前也不用出錢

Olga2013-04-09

問題是我來消費又不是要吃2400的菜色!!那下次你來我就

Elizabeth2013-04-12

怎麼好像開始討論起王品了...我暈～～～XDDD

Carol2013-04-17

那繼續引申~你當場接受了付款2400+店家賠償1200的餐券*2

Ina2013-04-19

直接幫你升級價位5千的然後給你打8折..還跟你說你賺到

Dinah2013-04-20

事後再跑去說要退~

Dorothy2013-04-20

你會願意嗎:P windsson可能不太清楚討論的重點跟爭議~

George2013-04-23

我會願意耶~花2400吃到2400的菜色~又拿到1200的餐券*2 XD

Quanna2013-04-25

原PO也有解釋了啦..討論的點分清楚是要討論前面還後面

Ida2013-04-29

所以我上面也有說押~可以打HG客服問退點的方式

Callum2013-05-03

可以退就拿巧克力去還他~另外再過卡扣8點換黑巧克力
沒人說這樣做法不行~因為店員當場給的"不能退"訊息有誤

Freda2013-05-05

但是點數又不像錢可以靈活運用，有的人點數只想用在優惠

Donna2013-05-08

你願意不代表別人願意阿!更別說用王品這例子真不合適~

Megan2013-05-08

上，不想直接拿4點當1元用～

Kristin2013-05-11

一切爭論點都只是觀感罷了~~

Belly2013-05-11

之前80點也是被河蟹掉，因為店員說點數不能退!

Andrew2013-05-14

給了一個布丁做賠償，可以的話不想要布丁，希望點數退還

Caroline2013-05-18

我知道阿..那如果你是多扣2次變成96點換成6支巧克力棒
我想你應該不會像你舉例的王品那樣,用倍數比來評估XD

Joe2013-05-18

所以省錢版長知識~"活動兌換的點數可以退"

Robert2013-05-20

其實好像有一些蠻值得討論的：例如被扣錯點怎麼馬上補回

Brianna2013-05-22

下次別被店員唬去

Liam2013-05-23

leejee:點數是可以退啦就等版友回覆或推文啦 ^^||

Oliver2013-05-25

可能就怕這店員都不清楚狀況吧^^"不單活動或可否退點?

Harry2013-05-29

還好我的HG信用卡全家刷不到~不會去那邊消費(大心

Robert2013-05-31

所以真去申訴也是OK的..不代表申訴就是要否定當初接受
的方案(扣48點多換其他商品),這PO也補充說明啦:P 所以

Belly2013-05-31

全家服務真的很爛，有次我也是跟原po差不多的case

Iris2013-06-03

現在申訴道德上站的住腳點就是"店員說不能退"的訊息錯誤
我覺得店員說不能退應該是當場他無法處理~

Jacob2013-06-06

才覺windsson大一直在這打轉挺怪的就是 XD 還舉王品:P

Hamiltion2013-06-07

結果我整個悠遊卡還剩快一百被扣完還要我付一百塊囧

William2013-06-08

不單這個吧...就活動商品都自己不知道了,當然會延伸後

Joe2013-06-10

續很多不避要的爭議跟麻煩,最後怕麻煩的客人最吃虧啦!

Andy2013-06-13

我的論點在於~如果你覺得河蟹的方式你吃虧~為何要接受
例如多花40點只拿到兩條巧克力~而不是當場跟店員說

Mary2013-06-15

40點依照活動比例~我可以換5條~只拿2條我吃虧
即使店員跟你說不能退點有誤~但是你接受他河蟹的方案了呀

Andy2013-06-17

問題是..原PO的論點不是"覺得吃虧"而是覺點數這樣被扣

Mary2013-06-17

他覺得被扣是因為40點只換到價值12元的東西吧~

Noah2013-06-21

更不是你說的..當場說40點照活動..可換5條@@"這算奧客

Irma2013-06-23

那是因為被迫只能這樣接受店員河蟹方式阿,這不就跟你
提的王品一樣道理,如果你花2400但卻拿到2000的價值話,

Victoria2013-06-25

如果店員賠償他40元全家禮券~他或許就不會不平衡了吧
店家提出補償方案時~你覺得吃虧卻接受了不是嗎~

Tom2013-06-28

他當下覺得換到價值不足的東西~大可不接受不是嗎~
被迫只有被說"不能退點"補償方案確是可以協調的吧

Kumar2013-07-03

早跳腳了~"~更別說有人不是在"多扣的點數划算與否"!!

Kyle2013-07-07

而是無法取消扣點..我只想花8點藏鮮換一隻吃一次看看!

Cara2013-07-10

怎麼協調...店員說不定還比一般客戶還不清楚狀態勒XD
你自己推文也說會覺東西拿回去搞的有點難看,不是嗎 XD

Eartha2013-07-11

所以說呀~原PO是覺得他多扣40點只換到不想要的2條巧克力

John2013-07-16

因為這是他當場接受店員的補償了~才事後去推翻阿
當場覺得不划算~就要繼續討論別的補償方案才對

Daph Bay2013-07-18

現在卻講得挺簡單的就是^^|| 別人講都馬很簡單就是了
當下可能覺耗時間就懶得討論了,如果真事後確認可退點,

Liam2013-07-20

那當然要去申訴!但不是申訴要退點退商品...而是申訴店

Kyle2013-07-22

我如果不接受多扣40點換2條巧克力~我會直接跟店員說~
請他賠我覺得等值的東西~不然就是請店長處理

Callum2013-07-26

員不單不清楚商品更不知道可以退點(或怕麻煩想河蟹!?)

Erin2013-07-30

不會當下接受不合理(吃虧)的補償~~隔天才又跑去吵鬧

Isabella2013-08-03

那如店員無法處理呢?你就耗著嗎?自己都說懶得拿東西回

Hamiltion2013-08-06

去,很難擔保會花時間在那邊等吧,更別說你覺得替代方案
划算阿:P 更別說原PO早解釋不是你想的這樣,你何必堅持

Edwina2013-08-07

常常很多消費問題店員都無法處理呀~都麻找店長來講

Blanche2013-08-09

回應blueslovetw http://ppt.cc/MVNh

Frederica2013-08-09

leejee XDD 感謝!其他版友也可看連結避免後續爭議喔~
有時店長又不一定會在的話,那你不就當下等到店長來嗎?

Brianna2013-08-10

我上週在萊爾富~用券買很多買一送一商品~

Iris2013-08-13

結帳完發現漏扣一項~他也說悠遊卡不能退款~

Queena2013-08-14

他本來叫我再去拿一組(不算錢)~但是我不要~不想多一組
最後他直接退我現金

Caitlin2013-08-17

沒人強迫原PO一定要接受店員的補償方案~

Daph Bay2013-08-19

更何況他心裡覺得吃虧~但是後來他接受吃虧的方案了呀~
這才是大家爭論的點吧~

Connor2013-08-24

當場可以不接受(尋求其他合理的補償)~卻接受了~

Bethany2013-08-27

我的論點跟1樓完全一樣就是了XD

Hedy2013-08-29

前提是"告知不能退點"而不是告知"可退但很麻煩要退嗎"

Eartha2013-08-31

不然可退的話..幹嘛被迫去接受這樣任何的補償方式勒!?

Sarah2013-09-03

如果告知可退但會很麻煩...然後提出折衷方式各讓一步,

Belly2013-09-05

原PO當下接受(不論划不划算)那當然事後就沒啥好說的啦

Jack2013-09-09

本質問題可解決(退點)那會被迫接受~換啥東西都沒意義!

Olive2013-09-12

好久沒看到這麼長的推文了~我嚇到了!!

Kristin2013-09-12

類似這種活動系統結帳畫面不會有訊息嗎如果會那代表店員

Emily2013-09-15

根本沒在聽客人問話阿不然有聽到問話看到畫面也會回想一下

Genevieve2013-09-19

我是反應神經比較遲鈍如果店員告訴我他只有這種解決方式

Tristan Cohan2013-09-20

當下我不會想到可以拒絕不是每個人都反應很好的...@@

Jacky2013-09-25

亂入借問一下,我跑了好多全家都沒有黑巧克力棒了,哪邊還有

Skylar Davis2013-09-27

當場都接受了還想要回頭申訴捅人家一刀嗎

Zanna2013-09-27

相當於扣8點得到黑巧克力棒扣40點=10元拿到兩個巧克力棒

Charlotte2013-09-27

巧克力棒買一送一推論是12元這樣還賺了2元啊
已經得到補償了不是嗎

Iris2013-09-29

我想請問一下,台南的全家是沒進這款貨嗎?我問了好幾家

Tom2013-10-04

都說沒進貨...架上也都沒擺出來

Linda2013-10-07

當下你不也接受了店員的補償?如果這麼不滿當下就應該講出來

Carol2013-10-11

事後又在這裡抱怨當下你都接受了又事後反悔可憐店員

Todd Johnson2013-10-14

真是可憐的店員有種車禍私下和解又被告肇事逃逸的感覺

Hamiltion2013-10-17

這種你情我願的事情有啥好拿上來討論

Wallis2013-10-22

沒反悔又說申訴也是個選項真正沒反悔根本不會有這選項

Wallis2013-10-24

之後又講如果可以退也是滿想退的話都你在講

Leila2013-10-27

覺得委屈當初就不應該答應不覺得委屈討論又何益

Hedwig2013-10-29

一方面不滿一方面又藉大家討論在那邊裝客氣

Carolina Franco2013-11-01

這種已經協調完的文章不需要討論吧?

Robert2013-11-03

其實店員看錯可是你也看錯啊這樣店員很可憐吧

Annie2013-11-07

同意lovemendy大

Lydia2013-11-11

照know的算法你沒吃虧頂多就是多消費但是沒少拿

Franklin2013-11-13

況且店員當下補償動作已經很有誠意了

Belly2013-11-16

何必為了10元的去考慮申訴的問題呢(重點你沒賠錢)

Robert2013-11-20

店員說有這活動,不代表你後來去拿的商品就是活動商品

Suhail Hany2013-11-24

應該要自己看清楚

Margaret2013-11-29

原PO就是覺得吃虧了~因為他點數可以留著比例更好時兌換

Ophelia2013-12-04

你當初如果不想換的話就不應該拿那三條..客訴可以拿回

Caroline2013-12-07

覺得吃虧可以不要接受店員的提議

Margaret2013-12-11

點數，只是處理時間比較久，我也被誤扣過

Dinah2013-12-12

覺得吃虧可以不要接受店員的提議+1

Gary2013-12-16

當下店員已經說「沒辦法退點」了，我怎麼會知道可以選擇

Kristin2013-12-19

不接受店員的提議呢？

Lily2013-12-24

不管推還是噓我也沒什麼差但是請先看過內文和推文吧...

Andrew2013-12-25

我怎麼感覺一堆人都沒看過內文就沒來由的瞎攪和....QQ

Necoo2013-12-29

但是你還是選擇接受提議啦那就沒甚麼好說了...

Mia2013-12-31

你當初沒辦法堅持退點現在再來說是想改變甚麼?

Elvira2014-01-01

照你這想法法院和解後覺得不划算難不成法院還要再審?

Andy2014-01-04

妳當時既然接受店員的補償那後續能投訴的應該是請全家

Enid2014-01-07

加強員工訓練如果你不接受店員補償提案應該只拿你該拿

Ethan2014-01-08

的蓋奇巧克力*2條再循客服管道處理畢竟這故事聽起來

Jake2014-01-09

店員不是故意的也有心處理所以妳拿了補償又在這"討

Carolina Franco2014-01-10

論"要不要"在去申訴"的行為我無法苟同

Linda2014-01-14

最後麻煩你收回"一堆人都沒看過內文就沒來由的瞎攪和"這

Mary2014-01-16

話想在這討論就要接受正反兩面的意見版友的話不順你

Dora2014-01-19

心意就叫"瞎攪和"?????

Faithe2014-01-21

你憑什麼說我們沒看過???? 不想被噓就刪文吧你

Emma2014-01-25

我沒說說不能噓阿我只是覺得有些人的推文就都沒看過前

Enid2014-01-29

後文就直接下定論，這樣感覺也沒討論到因為一直繞在一

Genevieve2014-01-30

樣的話題，我有的論點也是一直推文一直解釋，還是沒用

Linda2014-01-31

雖然我也不能證明他們是不是有看過前面全部

Elvira2014-02-02

但至少推(噓)文不要再問一樣的問題不是正常的嗎？

Edward Lewis2014-02-06

如果推(噓)文一直問同樣的問題，我解釋好幾次都沒人看，
那這樣也是浪費彼此的時間吧？

Elvira2014-02-08

這樣又何來討論之有呢？

Regina2014-02-10

像是ttga大你說的，拿了補償又在這"討論"要不要"在去申

Olga2014-02-11

訴"的行為我前面早就解釋過了，卻還是一樣被你問了

Necoo2014-02-12

這樣反反覆覆在同一個點上，感覺沒什麼意義′_>`

Lauren2014-02-13

chev大的類似問題我也回過了，我沒有想改變什麼

Heather2014-02-13

也接受店員的提議，而且當下店員是告知我「無法返點」

Regina2014-02-15

我才想說那乾脆就接受店員提議好了。

Rebecca2014-02-16

不然要兩個人僵在櫃臺不知道怎麼辦不是很怪嗎

Harry2014-02-20

所以我在回來之後才想說PO文想看看大家意見如何之類的

Erin2014-02-20

有的人就說了一點我完全不知道的事，就是"其實可以退點"

Gilbert2014-02-23

有這樣的論點出現，那以後如果有人遇到相同扣錯點的問題

Skylar DavisLinda2014-02-27

這樣就有別的管道可以解決問題，這才有意義不是嗎

Rebecca2014-03-02

重點是原po已經接受了 https://daxiv.com

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