萊爾富

groupon之前的雲端咖啡 謝謝你好朋友 - 萊爾富

Dora avatarDora · 2013-07-02

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之前四五月左右groupon推出雲端咖啡的團購

可至萊爾富換咖啡

雖然咖啡兌換期限到7/31

不過

優惠券列印期間只到6/30!!!!



當初訂購成功groupon有寄信到信箱 內文只寫優惠期間到7/31

一心記著七月底要喝再去萊爾富印~~

沒想到今天要去印都找不到地方印 原來是因為列印期限是6/30 Q_Q


到雲端咖啡的粉絲團看 也不少人遇到相同問題 ("其他人的最新貼文"那邊

https://www.facebook.com/3qmyfriends

沒想到官方回答像NPC一樣 只會複製貼上

而且一副我們已盡告知義務你們沒看到6/30前要列印都是你們的錯~


打去groupon 客服也是一副我們只提供平台 對不起沒辦法協助處理


不知道有沒有其他解決方法呀？QQ


不知道可不可以po 若不行請告知@@


我先承認我買了十杯 只換一杯 XDDDD




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萊爾富

All Comments

Joe avatarJoe2013-07-06
http://tinyurl.com/mhspwkx 注意事項就有寫6/30前列印了
是自己沒看清楚吧
Joe avatarJoe2013-07-10
就退費丫
Necoo avatarNecoo2013-07-15
我買20杯，有記得把它先印出來
Rosalind avatarRosalind2013-07-19
不能退費了，因為已開通了阿
Erin avatarErin2013-07-23
我現在知道是自己下訂單時沒看清楚網頁那行呀 不過很多人都
Necoo avatarNecoo2013-07-27
有相同情況 提醒大家日後自己多注意囉
Oliver avatarOliver2013-07-31
我是6月時忘了去平台開通，但團購網好像可協助退費
Una avatarUna2013-08-04
ˊˇˋ早點換就好瞭阿((笑
Eden avatarEden2013-08-08
注意事項有寫+1 為此我還6/30那天特地跑去小萊
Madame avatarMadame2013-08-12
在groupon交易完成後會得到一組序號 必須在好朋友平台5/3
Caitlin avatarCaitlin2013-08-13
5/31前開通 開通後會得到16位數的序號
Michael avatarMichael2013-08-15
16位數的序號要在6/30前在萊爾富的電腦將小白單印出來
Rebecca avatarRebecca2013-08-18
印出的小白單可以在櫃檯兌換到7/31
Regina avatarRegina2013-08-19
但只要一開通通行碼所得到的16位的序號沒有在6/30萊爾富電
Oliver avatarOliver2013-08-22
電腦印出券視同作癈 且通行碼已開通groupon也不能退費
Caroline avatarCaroline2013-08-27
其實網站都已經寫得很清楚明白的條款 沒有看清是消費者
Yedda avatarYedda2013-09-01
的問題
Ethan avatarEthan2013-09-06
所以... 我有18杯飛了? 囧"
Iris avatarIris2013-09-06
遊戲規則寫的很清楚了…自己不注意就…
Lydia avatarLydia2013-09-07
你可以試看看公平會…
還是消基會
Elizabeth avatarElizabeth2013-09-07
我記得信箱有收到提醒快到期的信呀
Doris avatarDoris2013-09-11
我30號也花了很多時間在印XD
Jacky avatarJacky2013-09-12
您05/31團購的【雲端咖啡(謝謝你好朋友)】在05/23
已經開始兌換，目前優惠期間已經過一半了喔！
(07/31優惠截止)
Rachel avatarRachel2013-09-13
這是6/27唯一收到的信件
Andrew avatarAndrew2013-09-15
提醒信沒收到耶 我每天都會收信 垃圾信件匣也會看
Isabella avatarIsabella2013-09-15
我印出來放太久 字跡模糊 店員也不讓我換 客服也不幫忙
Mason avatarMason2013-09-18
FB上面有說如果是放太久字跡模糊可以申請補印的
不過現在好像也無法補印了?因為萊爾富把按鍵撒掉了...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-09-20
我30號那天在板上看到有個雲端咖啡優惠才突然想到 好險...
Ethan avatarEthan2013-09-21
完全沒注意要在6/30印出來...我的8杯飛了...
Dora avatarDora2013-09-24
小七之前好像也有送的咖啡抵用券 趕快來去印 >.<
Rachel avatarRachel2013-09-25
我有記得印
網頁標示還滿清楚的
Sandy avatarSandy2013-09-25
注意事項寫得很清楚 所以我覺得不能怪groupon
Rebecca avatarRebecca2013-09-29
每個人都打去客服抱怨 的覺得這很麻煩 我也是趕最後一天
Lauren avatarLauren2013-09-30
3去印的 現溫度那麼高 真怕糊了 覺得很討厭
Harry avatarHarry2013-10-02
我是覺得要去申訴...不然錢就被平白無故被賺走了
Elma avatarElma2013-10-05
這類案件業者已經清楚告知 也有信件提醒要兌換
以消保法案件來看 消費者立場應該是站不住腳的
Xanthe avatarXanthe2013-10-08
覺得標示很清楚+1 也有收到通知 30號也是專程去印出來
Frederica avatarFrederica2013-10-13
因為有看到說明所以就不敢買太多…
Belly avatarBelly2013-10-14
我買的時候有注意到6/30，反而沒注意7/31..
James avatarJames2013-10-17
我也是6/30最後一天去印出來的
Yedda avatarYedda2013-10-22
有注意到，網頁跟mail都有提醒，不過20杯五月就喝光了
John avatarJohn2013-10-24
我的八杯也飛了~~以為是換到七月底~原來是要六月底印~
Jessica avatarJessica2013-10-26
今天才發現這件事！！怎麼辦！！
有沒有哪邊可以申訴？大家要不要一起申訴看看？
Franklin avatarFranklin2013-10-28
我也有8杯>"<
Rae avatarRae2013-10-31
剛剛打去雲端咖啡公司 客服人員堅持無法退費
Jessica avatarJessica2013-11-03
因為是自己的疏失啊 不能退很正常
Ethan avatarEthan2013-11-05
因為活動兌換條款都是很公開的是消費者沒有看清楚的
所以公司也愛莫能助
Doris avatarDoris2013-11-05
只好當學教訓了
Andrew avatarAndrew2013-11-07
沒使用就可以退費 這很久以前在百貨禮券就發生過了 現在
Hazel avatarHazel2013-11-11
除了免費券 招待券以外 凡現金購買 超過期限只是失去優惠
但一樣等同現金喔
Olivia avatarOlivia2013-11-12
應該說 沒有失效這回事 要視同同等現金 不是退費 說錯了
Elvira avatarElvira2013-11-15
序號這種東西就算沒使用但過期了 系統會自己變成 已使用
全家的序號就是這樣 雖然沒有用 但是過期會顯示 數量已兌
Andy avatarAndy2013-11-19
去生活法律板問吧
Faithe avatarFaithe2013-11-22
雲端咖啡FB有回應
Rosalind avatarRosalind2013-11-24
他說他們杯數全部的錢早就付給萊爾富了
Anthony avatarAnthony2013-11-26
所以如果沒去印出的人是萊爾富賺走了XD
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-11-27
所以應該是抗議萊爾富?
Hedy avatarHedy2013-11-30
我也剩八杯T___T
Rae avatarRae2013-12-03
12杯@@
Ophelia avatarOphelia2013-12-06
沒收到提醒信 而且我也只記得7/31 Q口Q
Andy avatarAndy2013-12-08
有解決的辦法了嗎？
Charlotte avatarCharlotte2013-12-12
請大家去'謝謝你好朋友'FB官網反應，團結力量大