Groupon 樂樂和風食堂-無法兌換 - 省錢

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By Emma
at 2011-07-06T02:22

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之前退過兩次Groupon的團購券。
(一次Hana 一次某家芒果冰店)

打電話去客服,小姐們的態度都超級溫柔+良好(揪竟是怎麼訓練的???),
基本上會先問 你的姓名/登記的手機號碼/要退的項目,
我是有主動說明說為什麼突然要退,
(Hana: 跟本訂不到位子; 芒果冰店: 塑化劑風波)
小姐還笑出來說,好好好,可以退沒問題 (= =")

感覺上最近要退貨的電話越來越難打,
今天為了飯團之家,
連續打了五六次才打進去,但也只是在線上等待而已...
之後才接到客服本人,也很迅速的幫我處理完畢,
不到兩分鐘我的email就收到退款的連結了@@"

所以要打退貨專線要有以下要素:
1. 電話一台(市內電話尤佳,手機話費太貴了)
2. 客服專線 02-27137683 週一至週五 9:00-18:30
3. 訂購人的姓名+手機號碼+要退的品項
4. 有重撥鍵的電話
5. 無比的耐心

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Tags: 省錢

All Comments

Jacky avatar
By Jacky
at 2011-07-06T13:29
Hana很虛,根本不像2人份鬆餅下午茶(環境衛生,嘖嘖~)
Quanna avatar
By Quanna
at 2011-07-11T06:33
我昨天只打一次就接通客服了,沒多久就收到退款連結了,
我覺得還算有效率啦~
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By Hardy
at 2011-07-13T11:18
昨天打5通打進去 線上等10分鐘才接通
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By Todd Johnson
at 2011-07-16T13:25
我用留言給客服的方式,蠻方便的
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By Ethan
at 2011-07-18T12:25
樓上是指線上留言嗎? 留言給線上客服?
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By Agnes
at 2011-07-23T03:12
實用

遠雄會員獨家優惠券

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By Mason
at 2011-07-05T21:40
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加一元多一件或買一送一的購物陷阱

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By Sandy
at 2011-07-05T14:28
之前新聞曾經踢爆過某藥妝連鎖店加一元多一件沒有便宜到的陷阱 比如某樣商品99元加一元多一件 可別的商店或許平日只賣50元這樣 看了新聞後我就特別謹慎的不要再被加一元多一件沖昏頭 後來有一次遇到天天都騙你年中慶 看到商品DM某卸妝產品買一送一299 一時興起就拿了兩瓶回家還以為賺到了 過了沒幾天年 ...

Groupon 樂樂和風食堂-無法兌換

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By Tom
at 2011-07-05T12:59
提供一個最快的退費管道: http://www.groupon.com.tw/customer_service.php?tab=1#faq 問題類型: 6. 消費經驗 GROUPON 很快就會幫你退費了 政府的消費糾紛申訴網頁: http://tinyurl.com/43xk6lr 請記得填寫你的手機號碼 ...

歡慶博客來400萬會員

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By Anthony
at 2011-07-04T22:24
感謝400萬會員,博客來天天有驚喜 圖書5館 滿1000結帳再9折 活動辦法: 凡於2011年7月4日當天購買圖書五館 【書籍館、簡體館、外文館、雜誌館、MOOK館(不含雜誌訂閱)】 書籍雜誌,單筆訂單實際消費金額滿1000元(含)以上,享結帳再9折優惠! 實際消費金額不包含:訂單處理費、E-C ...

瑪宣妮洗潤髮 500ml 特價249元

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By Zora
at 2011-07-04T21:05
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