Groupon 列印團購券? - 省錢

※ 引述《cueicuei (Cuei)》之銘言：
: 因為facebook莫名其妙被停用了
: 導致我無法登入Groupon
: 用其他方法也一樣 這樣我無法列印團購券阿> <~
: 請問有人遇過同樣問題嗎?
: 我寫信給客服 要我打電話去客服中心
: 這一檔幾十元 打長途真的很不划算阿!
: 突然覺得Groupon好麻煩....
: 一定要列印券出來(浪費紙)
: 不然也像其他家用手機簡訊就好阿
: 再者 也可以寄到購買人信箱多一種方式列印吧...
: 請大家購買要馬上列印比較好阿!!


不好意思，原PO本人又回了這篇文章

只是有點不好的經驗 和大家分享當作警惕

如有不當請告知 我會自D的^^


因為原文PO出當天23日我就打電話給Groupon客服了

前前後後至少花了要20分鐘 因為我是長途 所以很心疼

但畢竟團購券沒存檔 我的臉書被停用 也算是個人問題

所以我認為付出點代價 給自己當作警惕也没什麼資格抱怨

但客服人員態度雖然不錯 就是有點搞不懂狀況

一下問我臉書為什麼被停用了(我比你更想知道，但臉書沒告訴我）

一下叫我用別的帳號登入看看（好吧，我拿家人的帳號用是我不對）

但我很確定是哪個帳號進不去，所以試再多次也是一樣

最後客服才恍然大悟，問我當初購買留了哪個email

最後又一直說 你可以退貨阿~現在就可以退

我和你講了那麼久電話東西又沒用到我會很不爽 所以我不退貨

於是客服自己承諾說會把團購券掛號給我 因為快到期了

所以我問了大概何時可以收到 這位客服不能做主

又跑去問主管 又讓我等了一下 然後答應我1.2天

然後結果就是我等了5天都沒收到 因為他根本沒寄

是我自己又寫信問了客服(還好這次學聰明不打電話了)

客服和我解釋什麼那天為我服務的人員今天休假...

你休假沒差阿 但重點是當天我打給你時你就可以寄了

就算慢一天也沒關係 畢竟是妳們自己承諾要寄掛號的

我不懂為什麼不能寄pdf檔給我我自己印 省的大家麻煩

然後沒有寄 連一句道歉也沒說 我問了其他問題也沒回我

雖然客服回信很快 後來我再寫信也在隔天就收到掛號

但這次客服的不守信用給我的印象已經不太好了.....> <~

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