Groupon 樂樂和風食堂-無法兌換 - 省錢

Table of Contents

上週6/29第一次退Groupon
之前已耳聞客服很難打 那時已經下午六點
所以就把交易成功通知信直接轉寄到[email protected] 詢問如何退貨

6/30 5am 回信 大意就是要我打電話給客服 早上起床看到這信還真有點不爽
電話那麼難打 還要消費者打 就是難打才寫信阿
10am還沒時間回信/打電話 客服又寄一封信來 就是退貨的連結
我是信用卡付費,卻要我提供銀行帳戶...還得郵寄回去...

7/1 幸虧Groupon離我家不算遠,我就親自送到他們大樓,由管理員幫我轉交給好康姐~
7/4 上午寫信給客服,下午回覆確認有收到退貨申請書
7/5 收到退款

我覺得算是還不錯的退貨經驗囉!
如果可以直接刷退就更好了 XD

--

All Comments

Barb Cronin avatarBarb Cronin2011-07-11
這個退貨經驗很差吧,哪裡好
Madame avatarMadame2011-07-11
他可以直接刷退還要你搞的這麼麻煩,非常糟糕
Lily avatarLily2011-07-16
可以問你好康姊長怎樣嗎
Kama avatarKama2011-07-18
他們好像不是刷退 而是另外退你現金
往好的地方想 是可以賺紅利點數
Mary avatarMary2011-07-18
我猜是因為金流委託給另一家公司處理 而不是自己公司的刷卡機
所以才沒辦法刷退
Daniel avatarDaniel2011-07-19
不論他的金流怎麼處理,這樣的退貨方式對消費者就是很麻煩
Elma avatarElma2011-07-20
前幾篇有人推文說 用油記得可以要求 25 元的團購金
Rae avatarRae2011-07-21
用郵寄的
Mason avatarMason2011-07-24
要很會吵才行喔 XD