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gomaji兌換券退費問題 - 省錢

Daniel avatarDaniel · 2012-12-05

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我之前在GOMAJI買了 某店家129元的套餐兌換券 轉帳也完成了
GOMAJI也把兌換序號寄到信箱裡了

但因為離家太遠家人不願意去，我要申請退費時發現...
他們的客服電話打到天荒地老也打不進去阿!!!
電話hold著等了 10 minutes 也沒輪到我...
寫信也不回!! (你們收到是有屁用啊~~)

我付費後還在7天內，票券也是到2013才過期
想請問版上有沒有人知道這樣會*全額退費*給我嗎?? 非購物金

像這種不是購買物品，而是電子兌換券的退費
還需要寫*申請退費表* 然後 *傳真* 給他們嗎?
還是說在他們GOMAJI的網站申請寫一寫就可以了?

看之前的文章他們退費很愛耍賴，不過都是買物品的，我是電子兌換券
不曉得有沒有同樣經歷的人?? 他們有全額退費嗎

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All Comments

Erin avatarErin2012-12-08
想知道+1
Olga avatarOlga2012-12-10
我退過餐券喔 全額退費喔 真的 不騙你喔
Zora avatarZora2012-12-14
應該是ok...會全退吧，我有退過....
Zenobia avatarZenobia2012-12-14
我退過團購券 也是吃東西的 非gomaji 是全額退費
Hardy avatarHardy2012-12-19
而且我退的還是過期的...一樣全額退費
Edith avatarEdith2012-12-21
退的金額是以你當初實付金額喔 不包含麻吉券喔
Erin avatarErin2012-12-22
需要填寫申請表 然後傳真回去 都全額退費
Jake avatarJake2012-12-24
A只要是過期的 訂不到位的都可以全額退費
Agatha avatarAgatha2012-12-25
全額退費喔，退幾次了！寫申請書，傳真或郵寄回去申請。
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-12-25
現在團購網站已趨成熟 比較不會有糾紛了
Lucy avatarLucy2012-12-30
會全額退(刷卡就退刷到信用卡帳戶.ATM就轉帳給你)
先在網路客服選單那選查詢購買明細->會寄信到你mail
Rebecca avatarRebecca2013-01-03
再重mail那選擇你要退費的項目，會收到退款傳真信
簽名回傳就可以等退費完成
Bethany avatarBethany2013-01-03
我之前就是怕退費麻煩還是直接去把東西換來吃了 XD
Steve avatarSteve2013-01-04
傳真要錢 我是簽完名掃描email給他們@@"
Una avatarUna2013-01-07
理論上掃描MAIL是OK的~我是懶的掃~在公司傳真免費^^"
Irma avatarIrma2013-01-11
groupon.GOMAJI過期都是退錢~17P退購物金
Ula avatarUla2013-01-12
為何不照他們網站上的指示做就好了？現在這些大的團購網
Zora avatarZora2013-01-13
退費機制都很不錯了，程序簡便也不會刁難，請勿多心。
Hamiltion avatarHamiltion2013-01-18
原本寄退費單給你的MAIL直接回信試試看吧
Bethany avatarBethany2013-01-20
列印郵寄，會全額退費，很方便的！
Selena avatarSelena2013-01-25
掃描可以 我每次都掃描 很快就全額退費了︿︿
Wallis avatarWallis2013-01-26
我都直接手機照相傳email給他們就可以了
Hedwig avatarHedwig2013-01-27
GOMAJI退費超方便阿!!
Olga avatarOlga2013-01-28
到客服中心輸入EMAIL查詢，他就匯寄你的購買清單給你，用過
Hedda avatarHedda2013-01-31
退過、正在退、還沒退都清清楚楚，按照步驟填寫就好
Noah avatarNoah2013-02-04
就到客服信箱問說掃描完要寄到哪 他們就會回了
Hazel avatarHazel2013-02-06
只是要等個一、二天吧 要退費就需要耐心等待 他們case很多
Mason avatarMason2013-02-10
退費的人很多 所以需要排隊 退過好幾次都很順利
Lily avatarLily2013-02-11
我上次傳真不成功~也是用手機照像傳回去的^^
Lauren avatarLauren2013-02-16
原來折讓單可以用email的喔，我上次還用hinet傳真的
Candice avatarCandice2013-02-19
推樓樓樓上potent大，GOMAJI退費真的超方便
Harry avatarHarry2013-02-24
點一點就好了，我都不知道還要掃描、傳真什麼的...
Charlie avatarCharlie2013-02-28
GOMAJI退費方便+1 速度又快 17P退費速度差了一大截
Skylar Davis avatarSkylar Davis2013-03-02
而且GOMAJI會直接刷退 17P是變成購物金，錢一直卡在那
Susan avatarSusan2013-03-03
17p是故意的 直接跟他說要刷退 他就不會變購物金了
Faithe avatarFaithe2013-03-05
現在團購很少真的划算的,很少買了
Dora avatarDora2013-03-07
真的全額退費+1，但當初電話也是打了好幾天才通很驚恐...
Xanthe avatarXanthe2013-03-07
抱歉離題 但原po你要用標點符號強調 不是「」也至少" "
Ophelia avatarOphelia2013-03-10
或用[ ]閱讀上也不致阻礙... 星號不是拿來做括弧的= =