Givre 包裝內膜無法撕開 - 隱形眼鏡

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之前GIVRE買二送一活動時買了三盒回來,結果拆了第一盒每一片都有包裝內膜撕不開的狀況,如下圖
http://i.imgur.com/j43xmZr.jpg

都只有外層包裝被撕掉而已,內膜還要拿小刀劃開,於是就一直傷到鏡片,就要報廢了。

買過多次,是第一次有這情況發生,我手邊這盒效期是到2021/10,大家的囤貨有這狀況發生嗎?

目前已有聯繫GIVRE客服人員,處理的態度還不錯,願意幫我更換剩餘的一對隱眼,並再次跟我確認另外買的兩盒是否是同一批有效期限,是的話會一起處理,我覺得售後服務很推薦,並不會買了就不理睬了,而且回應也很快速,說了會回電話就真的都有回應,給個讚。


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All Comments

Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-04-19
手邊有一盒期效2022/12的也有兩片遇到
一樣的問題
Wallis avatarWallis2019-04-23
之前買的就有遇過
John avatarJohn2019-04-24
遇過+1
George avatarGeorge2019-04-26
用小剪刀就不會傷到了
Elma avatarElma2019-04-30
我的也會這樣 每次開都要慢慢來
Edith avatarEdith2019-05-05
遇過+1 海昌也有遇過
Wallis avatarWallis2019-05-07
還沒遇過欸 但售後服務給推
Madame avatarMadame2019-05-12
遇過 十片只有一片成功整個撕開...
Rebecca avatarRebecca2019-05-14
遇過
Lydia avatarLydia2019-05-17
買韓製的博士倫 lacelle時有遇到同樣狀況
,撕到手痛、火大!加上戴了不像板上說的
好看,跟我不合,再也不買