有關換貨問題
我剛剛跟小湘講完電話 我發現小湘一直將問題根本推給原廠
說他們跟原廠進貨 原廠跟他們要求說 他們購買的鏡片只要有問題一律都不能退
而小湘等於是變相的把問題丟給消費者本身
即使是鏡片本身的問題只要拆封後都不能退
我有跟他提及 如果鏡片本身是沒有問題 但是收到消費者手上卻產生鏡片破洞或破裂
這是不是證明他們自己品管出問題 他卻一直踢皮球似的把問題又丟回給消費者
有人會不拆就可以發現小於0.1公分 也就是等於一顆細沙般小的洞 這不能反應嗎?
他卻仍是一直強調 原廠規定原廠規定 他不給他們退 他就不給退
因為退貨的話他們得自行吸收成本
不過他是有說 如果要買單支鏡片 可以依照當初團購價錢 一付多少單隻折半
但是....必須付150運費 即使你額外加購一附鏡片
依舊沒有免運優惠 (這點我是依照本身想買G&G 去算來的價錢
G&G一附900 2附免運再折100 等於2附1700 但是如果只買單支GEO+1附G&G 則必須花1400)
但是如果都買GEO系列 那的確是有優惠到啦 畢竟GEO本來就比較貴
想這麼做的版友自行考慮
回到原本問題
換貨 打死小湘都不給你換啦!! 氣~
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